旅游团抵达前，地陪了解旅游团所乘交通工具抵达的准确时间的途径有（）A:与旅游团的全陪联系 B:与旅游团的领队联系 C:与上一旅行社联系 D:与机场等问讯外联系 E:与计调部门联系

题目
旅游团抵达前，地陪了解旅游团所乘交通工具抵达的准确时间的途径有（）

A:与旅游团的全陪联系
B:与旅游团的领队联系
C:与上一旅行社联系
D:与机场等问讯外联系
E:与计调部门联系
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1.旅游团所乘（火车、轮船）抵达后，地陪应在旅游团出站前，持接站牌站立在出站口醒目的位置，热情迎候旅游团。 【 】

2.地陪接站服务程序中第一步是“提前半小时到达接站点”旅游团队抵达前，地陪应准确了解团队所乘交通工具抵达的时间和站点，与旅行车司机保持联系，提前半小时抵达机场（车站、码头）建议地陪保存城市主要车站、机场的问询电话号码，便于接站前电话确认有的城市可能有多处车站或多个机场，地陪千万要留意，切不可记错站点

3.旅游团所乘交通工具抵达后，地陪导游员如何迎候旅游团？

4.地陪在旅游园抵达前应至少提前( )分钟向机场问讯处询问旅游团（者）所乘的航班准确抵达时间。A、30B、60C、90D、120

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  • 第1题：

    地陪在旅游团抵达前应做的服务安排（）。

    • A、联络司机
    • B、核实人数
    • C、移交行李
    • D、确认交通工具抵达时间

    正确答案:A,D

  • 第2题：

    地陪在旅游团抵达前的服务安排有哪些？


    正确答案:确认旅游团所乘交通工具抵达的准确时间；与旅游车司机联络；提前抵达迎接地点；再次核实旅游团抵达的准确时问；持接站标志迎候旅游团。

  • 第3题：

    地陪应提前半小时抵达接站地点，并再次核实旅游团（者）抵达的准确时间


    正确答案:正确

  • 第4题：

    在旅游团抵达前，地陪了解旅游者所乘交通工具抵达的准确时间的途径有通过手机（）。

    • A、与旅游团的全陪联系
    • B、与旅游团领队联系
    • C、与上一站旅行社联系
    • D、与接待社计调部联系
    • E、与机场（车站、码头）问讯处联系

    正确答案:A,B,E

  • 第5题：

    在旅游团未到达之前，地陪应确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间，以免（　）。

    • A、漏接
    • B、误接
    • C、空接
    • D、错接

    正确答案:A

  • 第6题：

    为了解劝所接旅游团班机抵达的准确，地陪通常应在飞机抵达预定时间前（）同机场问讯处联系。

    • A、2小时
    • B、3小时
    • C、4小时
    • D、5小时

    正确答案:A

  • 第7题：

    多选题
    在旅游团抵达前，地陪要与旅行社的行李员联系，告知旅游团（）。
    A

    抵达时间

    B

    抵达地点

    C

    行李数量

    D

    运送要求

    E

    下榻饭店


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    地陪在旅游团抵达前应做的服务安排（）。
    A

    联络司机

    B

    核实人数

    C

    移交行李

    D

    确认交通工具抵达时间


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    在旅游团抵达前，地陪了解旅游者所乘交通工具抵达的准确时间的途径有通过手机（　　）。
    A

    与旅游团的全陪联系

    B

    与旅游团领队联系

    C

    与上一站旅行社联系

    D

    与接待社计调部联系

    E

    与机场（车站、码头）问讯处联系


    正确答案： C,B
    解析：
    接团当天，地陪应及早与旅游团全陪或领队联系，了解旅游团所乘交通工具的运行情况，尤其是在天气恶劣的情况下，应随时掌握旅游团的动向，了解其抵达的准确时间。此外，地陪还可以提前上网查询或向机场（车站、码头）问讯处问清旅游团所乘交通工具到达的准确时间。

  • 第10题：

    单选题
    在旅游团未到达之前，地陪应确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间，以免（　　）。
    A

    误接

    B

    漏接

    C

    空接

    D

    错接


    正确答案： B
    解析：
    漏接是指旅游团（者）抵达某站后，无导游员迎接的现象。空接是指导游员在接团地点没有接到旅游团（者）的现象。错接是指导游员接了不该接的旅游团（者），属于完全责任故障。题中，地陪的这种做法是为了避免旅游团抵达后无导游员迎接现象，造成漏接。

  • 第11题：

    填空题
    地陪在接团时应（　）抵达接站地点并要马上（　）旅游团所乘交通工具抵达的标准时间。

    正确答案： 提前半小时，再次核实
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    接团当天，地陪应提前确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间，做到三核实：（）。
    A

    计划时间

    B

    时刻表时间

    C

    问讯时间

    D

    通知时间


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    地陪在接团时应（　）抵达接站地点并要马上（　）旅游团所乘交通工具抵达的标准时间。


    正确答案:提前半小时，再次核实

  • 第14题：

    地陪应提前一小时抵达接站地点，并再次核实旅游团（者）抵达的准确时间


    正确答案:错误

  • 第15题：

    地陪导游员如何提前确认旅游团所乘交通工具抵达的准确时间？


    正确答案: （1）接团当天，及早与旅游团全陪或领队联系，了解旅游团所乘交通工具的运行情况；
    （2）提前上网查询或向机场（车站、码头）问讯处问清旅游团所乘交通工具到达的准确时间。

  • 第16题：

    接站服务工作中，在旅游团抵达之前，地陪应提前确认旅游团所乘的交通工具抵达的准确时间、（）。

    • A、与全陪联系确认碰头的时间和地点
    • B、与旅游车司机联系
    • C、提前到达接站地点并再次核实旅游团抵达的准确时间
    • D、持接站标志在出口处醒目位置迎候旅游团

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    接团当天，地陪应提前确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间，做到三核实：（）。

    • A、计划时间
    • B、时刻表时间
    • C、问讯时间
    • D、通知时间

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    在旅游团抵达前，地陪要与旅行社的行李员联系，告知旅游团（）。

    • A、抵达时间
    • B、抵达地点
    • C、行李数量
    • D、运送要求
    • E、下榻饭店

    正确答案:A,B,E

  • 第19题：

    问答题
    旅游团所乘交通工具抵达后，地陪导游员如何迎候旅游团？

    正确答案： （1）地陪导游员应在旅游团出站前，通过短信或电话联系对方，并持接站牌站立在出口醒目的位置，面带微笑迎候旅游团；
    （2）接站牌上要写清团名、团号、领队或全陪姓名，接小型旅游团或无领队、无全陪的旅游团时要写上客人姓名。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    地陪接站服务程序中第一步是“提前半小时到达接站点”旅游团队抵达前，地陪应准确了解团队所乘交通工具抵达的时间和站点，与旅行车司机保持联系，提前半小时抵达机场（车站、码头）建议地陪保存城市主要车站、机场的问询电话号码，便于接站前电话确认有的城市可能有多处车站或多个机场，地陪千万要留意，切不可记错站点
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    接站服务工作中，在旅游团抵达之前，地陪应提前确认旅游团所乘的交通工具抵达的准确时间、（）。
    A

    与全陪联系确认碰头的时间和地点

    B

    与旅游车司机联系

    C

    提前到达接站地点并再次核实旅游团抵达的准确时间

    D

    持接站标志在出口处醒目位置迎候旅游团


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中，在旅游团（者）抵达之前，地陪应做好的工作包括（　　）。
    A

    确认旅游团（者）所乘交通工具抵达的准确时间

    B

    与全陪联络

    C

    再次核实旅游团（者）抵达的准确时间

    D

    与行李员联络

    E

    持接站标志迎候旅游团（者）


    正确答案： D,C
    解析：
    在接站过程中，地陪服务应使旅游团（者）在接站地点得到及时、热情、友好的接待，了解在当地参观游览活动的概况。地陪旅游团（者）抵达前的服务安排包括：①地陪应在接站出发前确认旅游团（者）所乘交通工具的准确抵达时间，应提前半小时抵达接站地点，并再次核实旅游团（者）抵达的准确时间；②地陪应在旅游团（者）出站前与行李员取得联络，通知行李员行李送往的地点；③地陪应与司机商定车辆停放的位置；④地陪应在旅游团（者）出站前持接站标志，站立在出站口醒目的位置热情迎接旅游者。

  • 第23题：

    问答题
    地陪导游员如何提前确认旅游团所乘交通工具抵达的准确时间？

    正确答案： （1）接团当天，及早与旅游团全陪或领队联系，了解旅游团所乘交通工具的运行情况；
    （2）提前上网查询或向机场（车站、码头）问讯处问清旅游团所乘交通工具到达的准确时间。
    解析： 暂无解析

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