下列游客的要求中，如果导游不予满足就是违约的是（ ）。单选A.旅游合同中旅游者已声明的饮食禁忌 B.旅游者在餐前3小时提出换餐 C.旅游者提出自费换住更高档次的房间 D.旅游者在餐前提出不吃猪肉

题目
下列游客的要求中，如果导游不予满足就是违约的是（ ）。单选

A.旅游合同中旅游者已声明的饮食禁忌
B.旅游者在餐前3小时提出换餐
C.旅游者提出自费换住更高档次的房间
D.旅游者在餐前提出不吃猪肉
相似考题

1.旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求更改住房标准的，导游应该（ ）。A．完全满足其要求B．请领队出面处理C．不予理睬D．尽量满足，但差价自理

2.如果游客因旅途疲劳或其他原因要求推迟用餐时间，导游应给予满足。（ ）

3.如果游客要求转递__________，导游应促其完税，否则不予转递。

4.如果游客要求转递的物品是__________，导游人员应促其完税，否则不予转递。

参考答案和解析
答案：A
解析：
更多“下列游客的要求中，如果导游不予满足就是违约的是（ ）。单选”相关问题

  • 第1题：

    游客要求增加计划外的娱乐活动，如果对导游有利的情况下，应一概满足。（ ）


    正确答案：×

  • 第2题：

    如果游客要求导游代为托运物品时，导游应如何做?


    正确答案：
    答游客购买大件物品后，要求导游帮忙托运时，导游可告知商店一般经营托运业务；若商店无托运业务，导游要协助游客办理托运手续。
    游客欲购某一商品，但当时无货，请导游代为购买并托运。
    对游客的这类要求，导游一般应婉拒；实在推脱不掉时，导游要请示领导，一旦接受了游客的委托，导游应在领导的指示下认真办理委托事宜；收足足够的钱款，发票、托运单及托运费收据寄给托运人，旅行社保存复印件以备查验。

  • 第3题：

    下列原则中，（）是导游人员处理问题、满足游客要求的依据和准绳。

    A.“合理而可能”
    B.公平对待
    C.符合法律
    D.尊重游客

    答案：A
    解析：
    “合理而可能”原则是导游员处理问题、满足游客要求的依据和准绳。

  • 第4题：

    对游客提出的各种特殊要求，导游人员都应设法予以满足，以求得游客满意。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    “游客至上”是旅游行业的座右铭，导游人员应该牢记这一原则，尽力满足游客提出的各种要求。（　）


    正确答案:错误

  • 第6题：

    单选题
    旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不正确的是（）。
    A

    导游人员先请领队调解或内部调整

    B

    饭店如有空房，可满足其要求

    C

    委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天

    D

    如果住单间，告知游客房费由提出方自理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    一甘肃游客在用餐时突然提出自己是回民，不吃猪肉。导游小王查看了旅游协议书，发现协议书上并未注明游客有此要求。面对此游客的要求，导游正确的处理方法是( )。
    A

    耐心向游客解释，请他将就一下

    B

    向游客申明由于他事先没有提出，所以无能为力

    C

    按照游客的要求，不折不扣地予以满足，如果此饭店满足不了，可以寻找其他饭店予以解决

    D

    尽量满足游客的要求，但费用由游客自理


    正确答案： A
    解析：

  • 第8题：

    单选题
    下列旅游者要求的自由活动行为中，导游应予劝阻的是(    )。
    A

    游客要求自行参观博物馆

    B

    游客要求自行游览景点

    C

    游客要求离站前去购物

    D

    游客要求独自拜访名人故居


    正确答案： A
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则就是违约的是（）。
    A

    旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌

    B

    旅游者要求退、换餐

    C

    旅游者想换个档次跟高的房间

    D

    旅游者不吃猪肉


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应该(  )。
    A

    请领队出面协助解决

    B

    冷嘲热讽

    C

    不予理睬

    D

    满足游客一切要求就不会无理取闹


    正确答案： B
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    如果游客提出的个别要求是合理的并且经过努力是可以办到的，导游员就应该（）游客的要求。
    A

    婉言拒绝

    B

    明确反对

    C

    努力满足

    D

    尽量满足


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列（）要求，导游员必须满足，否则就是违约。
    A

    旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌

    B

    旅游者要求退.换餐

    C

    想换个环境，体现身价等

    D

    不吃猪肉或其他肉食


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    游客是导游的主要__________，满足他们的正当要求，使他们度过愉快的旅游生活是导游的主要任务。


    正确答案：
    服务对象

  • 第14题：

    如果游客要求调换房间，导游应满足游客要求。（ ）


    正确答案：×

  • 第15题：

    旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不正确的是（）。

    • A、导游人员先请领队调解或内部调整
    • B、饭店如有空房，可满足其要求
    • C、委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天
    • D、如果住单间，告知游客房费由提出方自理

    正确答案:C

  • 第16题：

    下列（）要求，导游员必须满足，否则就是违约。

    • A、旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
    • B、旅游者要求退.换餐
    • C、想换个环境，体现身价等
    • D、不吃猪肉或其他肉食

    正确答案:A

  • 第17题：

    在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游人员应（）。

    • A、明确及时地告知游客
    • B、暗示游客可能发生费用
    • C、自己先垫付，回头再跟游客要
    • D、索取发票找旅行社报销

    正确答案:A

  • 第18题：

    单选题
    在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游人员应（）。
    A

    明确及时地告知游客

    B

    暗示游客可能发生费用

    C

    自己先垫付，回头再跟游客要

    D

    索取发票找旅行社报销


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    在旅游活动过程中，导游员在处理具体问题和游客个别要求时的一个重要尺度就是遵守（）的原则。
    A

    合理而可能

    B

    游客至上

    C

    追求社会和经济效益

    D

    无条件满足游客需求


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    贯彻“游客至上”导游服务原则的重要内容就是努力满足（）。
    A

    游客的所有需要

    B

    游客的正当需要

    C

    游客的合理但不可行需要

    D

    游客的不合理需要


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列原则中，(    )是导游人员处理问题、满足游客要求的依据和准绳。
    A

    “合理而可能”

    B

    公平对待

    C

    符合法律

    D

    尊重游客


    正确答案： D
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是（　　）。
    A

    游客要享受美，导游人员应传播美，导游人员本身是游客的审美对象

    B

    游客要享受美，导游人员天生美丽，游客会审美，不必导游人员传播

    C

    游客要求知，导游人员应传播知识，导游人员不是游客的审美对象

    D

    游客要享受美，导游人员不必会审美，导游人员本身是游客的审美对象


    正确答案： C
    解析：
    一名合格的导游人员，既是审美信息的传递者和审美行为的调节者，同时也是旅游者的审美对象，他必须懂得什么是美，知识美在何处，并善于用生动形象的语言向不同审美情趣的游客介绍美，而且还要用美学知识指导自己的仪容、仪态，以给人留下美好的印象。

  • 第23题：

    判断题
    如果游客提前2小时提出退餐要求，导游人员应尽量积极协商，满足需求。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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