第1题:
导游员的基本职责之一,也是对导游员应变和处事能力的重大考验就是()。
第2题:
以下预防和处理游客晕车问题,错误的做法是()。
第3题:
导游员带团中该如何处理好与游客中的“中心人物”的关系?
第4题:
在旅途中,如遇到旅游者晕车(机、船),导游员应如何处理?
第5题:
游客在参观游览中走失的主要原因是()。
第6题:
第7题:
了解物品丢失经过
及时向接待社汇报
向公安机关报案
让游客自行处理
第8题:
第9题:
第10题:
提醒游客坐车前一定要吃得很饱
提醒游客坐车前不要吃得太油腻
建议游客不要直视某个近物
建议游客坐在旅游车靠窗的位置
第11题:
第12题:
提醒游客坐车前一定要吃得很饱
提醒游客坐车前不要吃得太油腻
建议游客将腰带束紧
建议游客坐在大巴前排靠窗的位置
第13题:
导游员怎么预防游客患病?
第14题:
如果游客遗失钱物,导游员的以下做法中错误的是()。
第15题:
在游览活动中,导游员发现少了一名游客,询问了该游客的亲属,也不知其去向。导游员该如何处理?
第16题:
导游员应当采取哪些措施预防游客在旅游过程中患病?
第17题:
在旅游过程中,旅游者出现晕车的现象时有发生,导游员该怎样处理?
第18题:
第19题:
第20题:
导游员未做必要的提醒和交代
导游员的讲解不能调动游客兴趣和参与
游客自行走散
游客忘记相关提示和路线
第21题:
第22题:
维护游客人身和财物安全
协调与相关接待单位关系
预防和处理旅游事故
加强导游服务团队协作
第23题:
用冷毛巾敷在面部和胸部
服用一些预防晕车的药物
建议游客在太阳穴上涂些祛风油,风油精等
出发前提醒游客不要过饥,过饱或过疲劳乘车
建议容易晕车游客前排就坐