第1题:
景点景区导游人员是负责所在景区景点的范围内的导游、讲解工作,俗称定点导游。( )
第2题:
不要乱用高级形容词,不要满口空话、套话,这说明了导游语言要()。
第3题:
地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。
第4题:
由于导游讲解是导游服务的核心内容,所以导游讲解能力也是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。
第5题:
导游讲解中停顿的作用是()。
第6题:
导游讲解的内容、景点和事物必须以事实为依据,不要言过其实和弄虚作假,更不要信口开河。这说明导游讲解应()。
第7题:
表达清楚
方便游客接受和理解领会
导游讲解的基本信息要交代清楚
通俗易懂
第8题:
导游讲解的内容必须符合客观实际,以史实为基础,以科学为依据,
即使是神话传说,也应有所本源,不能信口开河,而要与游览景点、景观有密切的联系。
那种违反以事实为依据的讲解,一旦游客得知事实真相,即刻会感到自己受了嘲弄和欺骗,导游人员的形象在游客的心目中一落千丈。
导游语言要符合一定的生活和风俗习惯,符合人们的欣赏习惯,符合法律法规。
第9题:
基本原则
基本精神
基本内容
基本形式
第10题:
第11题:
根据旅游者的文化层次组织讲解内容
注意讲解内容的功能衔接
有意识的占领最佳讲解位置
尊重旅游者心理和行为
第12题:
言之有物
言之有理
言之有神
言之有力
第13题:
第14题:
根据具体工作内容的不同,导游可以分为领队、全陪、地陪和景点讲解员等。
第15题:
饭店到景点途中,导游员应讲解哪些方面内容?
第16题:
导游讲解方式、方法和讲解艺术的创造都必须遵循导游讲解的()。
第17题:
接待专业人士考察团,导游在讲解时,不要求能讲多深刻,但是所讲内容必须正确。
第18题:
言之有物
言之有理
言之有神
言之有力
第19题:
文化导游
车上导游
购物导游
景点导游
民俗导游
第20题:
点的讲解
线的讲解
面的讲解
即兴讲解
第21题:
地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想
导游讲解语言要生动、优美、富有表现力
景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容
做到适当集中与分散相结合
第22题:
欢迎辞
沿途风光讲解
欢送辞
景点实地讲解
第23题:
提醒导游员不要忘词
突出导游讲解的节奏
向游客展示导游员的语言能力
表达感情
更好地吸引听众