造成旅游团漏接的主观原因有（）。A.导游将接团时间、地点搞错 B.导游按照旧时刻表时间接团 C.导游未带旅游团游客名单 D.导游选择的接站地点不当 E.未按规定时间抵达接站地点

题目
造成旅游团漏接的主观原因有（）。

A.导游将接团时间、地点搞错
B.导游按照旧时刻表时间接团
C.导游未带旅游团游客名单
D.导游选择的接站地点不当
E.未按规定时间抵达接站地点
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1.导游员预防错接的工作有( )．A．导游员应提前到达接站地点迎候旅游团B．导游员在接团时应认真核实相关事务C．提高警惕，严防其他人员非法接走旅游团D．随时和旅游团联系

2.属于造成漏接事故的主观原因的有（ ） A．导游人员未查对新的航班时刻表 B．导游人员举牌接站的地方选择不当 C．上一站接待社将旅游团原定的班次变更而提前抵达，但漏发变更通知 D．司机迟到，未能按时到接站地点

3.为预防错接事故，导游人员应 （ ） A．认真阅读接待计划，掌握旅游团相关信息 B．提前抵达接站地点迎接旅游团 C．接团时认真核实旅游团的代号、人数等 D．提高警惕，严防社会其他人员非法接走旅游团

4.下列情况中，属于非地陪原因造成漏接的有（ ）。A．新旧时刻表交替，导游员仍按旧时刻表时间去接团B．由于交通部门的原因，旅游团提前到达，但接待社未接到上一站旅行社通知C．本站旅行社接到变更通知但未告知导游员D．导游人员将接站地点搞错

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  • 第1题：

    下列情况中，属于客观原因造成的漏接的有（ ）。

    A．新旧时刻表交替，导游员仍按旧时刻表时间去接团

    B．由于交通部门的原因，旅游团提前到达，但接待社未接到上一站旅行社的通知

    C．本站旅行社接到变更通知但未告知导游员

    D．导游人员将接站地点搞错


    正确答案：BC

  • 第2题：

    以下导游人员预防错接的措施中，错误的是（ ）。

    A.提前到达接站地点
    B.接团时认真核实
    C.严防他人非法接走旅游团
    D.未及时抵达接站地点

    答案：D
    解析：
    导游人员可以通过以下措施来预防错接：一是提前到达接站地点迎接旅游团；二是接团时认真核实，逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称、旅游目的地组团旅行社的名称、旅游团的代号、人数、领队姓名、下榻饭店等；三是提高警惕，严防社会其他人员非法接走旅游团。

  • 第3题：

    为防止漏接团事件发生，导游应该（）

    • A、认真阅读接待计划，对旅游团抵达的日期、时间和接站地点等要亲自核实清楚；核实交通工具到达的准确时间；提前半小时到达接站地点，等候团队的到来。
    • B、始终与全陪保持联系
    • C、明确告知全陪，地接标示。

    正确答案:A

  • 第4题：

    由于导游原因造成，未按规定时间提前抵达接站地点。游客达到后没有导游迎接，这属于（）

    • A、漏接
    • B、空接
    • C、错接
    • D、误接

    正确答案:A

  • 第5题：

    以下引起漏接的情况有（）。

    • A、导游人员因故未按预定时间抵达机场
    • B、航班提前，导游人员仍按原计划时间接机
    • C、旅游团推迟抵达，导游人员仍按原计划接机
    • D、新旧航班时刻交替时，导游人员没有认真核实，仍按原计划接机
    • E、导游人员没有认真阅读接待计划，走错接站地点

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题：

    单选题
    下列为了杜绝漏接事故发生的措施中，表述错误的是（　　）。
    A

    在接到任务后，认真阅读接待计划，了解旅游团抵达的日期、时间、接站地点并认真核对清楚

    B

    在旅游团抵达本站的当天，导游人员应与接待社的有关部门联系，了解班次或车次是否有变更

    C

    导游人员应及时与机场（车站、码头）联系，核实抵达的确切时间

    D

    导游人员应与司机商定好出发时间，保证按规定提前15分钟到达接站地点


    正确答案： D
    解析：
    为了杜绝漏接事故的发生，导游人员应该做好的预防措施：①在接到任务后，认真阅读接待计划，了解旅游团抵达的日期、时间、接站地点并认真核对清楚；②在旅游团抵达本站的当天，导游人员应与接待社的有关部门联系，了解班次或车次是否有变更，并及时与机场（车站、码头）联系，核实抵达的确切时间；③导游人员应与司机商定好出发时间，保证按规定提前半小时到达接站地点；④对散客或者人数较少的团队要特别关注。

  • 第7题：

    多选题
    旅游团抵达接站地点后，地陪导游员应当尽快开展服务，包括(  )。
    A

    认找旅游团

    B

    核实人数和行李

    C

    集合并引导游客登车

    D

    协助分配房间

    E

    整理房间


    正确答案： C,B
    解析：

  • 第8题：

    多选题
    以下引起漏接的情况有（）。
    A

    导游人员因故未按预定时间抵达机场

    B

    航班提前，导游人员仍按原计划时间接机

    C

    旅游团推迟抵达，导游人员仍按原计划接机

    D

    新旧航班时刻交替时，导游人员没有认真核实，仍按原计划接机

    E

    导游人员没有认真阅读接待计划，走错接站地点


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    以下引起漏接的情况不包括（）
    A

    导游人员因故未按预定时间抵达机场

    B

    航班提前，导游人员仍按原计划时间接机

    C

    旅游团推迟抵达，导游人员仍按原计划接机

    D

    导游人员没有认真阅读接待计划，走错接站地点


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下造成旅游团漏接的原因中，可界定为非责任性故障的是（　　）。
    A

    导游员搞错了接站地点

    B

    导游员迟到

    C

    导游员未阅读团队的变更通知

    D

    交通堵塞未能按时赶到


    正确答案： B
    解析：
    属于责任性漏接的原因主要有：①导游员未按服务程序要求提前到达接站地点；②导游员工作疏忽，将接站地点搞错；③新旧时刻表交替，导游员没有查对新时刻表，仍按旧时刻表时间去接旅游团；④由于某种原因，原定车次、班次变更使旅游团提前到达，但导游员没有阅读变更通知仍按原计划去接团。属于非责任性漏接的原因主要有：①原定班次或车次变更，旅游团提前到达，但本站接待社没有接到上一站接待社的通知；②本站接待社有关部门没有将旅游团因班次、车次变更提前到达的消息通知该团的导游人员，使导游员仍按原计划去接团。

  • 第11题：

    多选题
    下列属于造成漏接事故原因的有(    )。
    A

    导游员在前往迎接旅游团的途中遇到突发性交通拥堵

    B

    新旧时刻表交替，导游仍按照旧时刻表时间去接团

    C

    导游员将接站点或接站时间搞错

    D

    由于天气原因旅游团推迟抵达某站

    E

    自然灾害


    正确答案： E,C
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    漏接是指旅游团抵达后，无导游人员迎接的现象。造成漏接现象的主观原因也有不少，如(  )等。
    A

    导游工作不认真

    B

    司机迟到

    C

    导游没看变更记录

    D

    意外天气影响

    E

    导游人员举牌接站的地方选择不当


    正确答案： D,B
    解析：

  • 第13题：

    为防止漏接事故的发生，导游事先应做好的工作有（）等。

    A.认真细致地阅读接待计划
    B.掌握旅行社安排上的各种变化
    C.与司机约定接站出发时间
    D.核实旅游团所乘交通工具抵达的准确时间
    E.提前半小时抵达接站地点

    答案：A,C,D,E
    解析：

  • 第14题：

    下列关于导游预防错接的措施中，错误的是（）

    A.提前到达接站地点
    B.与司机分头寻找旅游团
    C.接团时认真核实
    D.严防他人非法接走旅游团

    答案：B
    解析：

  • 第15题：

    漏接是指旅游团抵达后，无导游人员迎接的现象。造成漏接现象的主观原因也有不少，如：（）等。

    • A、由于工作不细致
    • B、司机迟到
    • C、没看变更记录
    • D、导游人员举牌接站的地方选择不当

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    以下引起漏接的情况不包括（）

    • A、导游人员因故未按预定时间抵达机场
    • B、航班提前，导游人员仍按原计划时间接机
    • C、旅游团推迟抵达，导游人员仍按原计划接机
    • D、导游人员没有认真阅读接待计划，走错接站地点

    正确答案:C

  • 第17题：

    导游员预防错接的工作有（）。

    • A、导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团
    • B、导游人员在接团时应认真核实相关事务
    • C、提高警惕，严防其他人员非法接走旅游团
    • D、随时和旅游团联系

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    多选题
    下列情况中，属于客观原因造成的漏接的有（）。
    A

    新旧时刻表交替，导游员仍按旧时刻表时间去接团

    B

    由于交通部门的原因，旅游团提前到达，但接待社未接到上一站旅行社的通知

    C

    本站旅行社接到变更通知但未告知导游员

    D

    导游人员将接站地点搞错


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    （　　）均属于因导游人员自身原因而造成漏接的情况。
    A

    工作疏忽，将接站地点搞错

    B

    未按预定的时间抵达接站地点

    C

    未接到上一站旅行社的变更通知

    D

    新旧时刻表交替，没有查对新时刻表，仍按旧时刻表时间去接团

    E

    没有认真阅读接待社所发上广站旅行社的变更通知，仍按原计划去接团


    正确答案： C,E
    解析：
    由于导游人员自身原因造成漏接的情况有：①导游人员工作不认真，未认真阅读接待计划，将旅游团抵站的日期、时间、地点搞错；②导游人员只看接待计划，未看到有关接待文件（电话记录、传真等）上旅游团抵站时间发生了变更，而仍按接待计划上的时间去接站；③导游人员未认真核对交通客运方面的新时刻表，而仍按旧时刻表上的时间去接站；④导游人员迟到，未按规定时间提前抵达接站地点；⑤导游人员举牌接站的地点选择不当。

  • 第20题：

    多选题
    下面会引起漏接现象的有（　　）。
    A

    导游员未按预定时间抵达接站地点

    B

    航班提前到达，导游员没有阅读接待计划，仍按原定时问去接

    C

    航班推迟抵达，导游员仍按原计划预定时间去接站

    D

    导游员将接站地点搞错


    正确答案： D,C
    解析：
    漏接是指旅游团（者）抵达一站后，无导游人员迎接的现象。漏接的预防：①导游人员接到任务后，应了解旅游团抵达的日期、时间、接站地点（具体是哪个机场、车站、码头）并亲自核对清楚；②核实交通工具到达的准确时间；③提前抵达接站地点。C项，航班推迟抵达，导游员仍按原计划预定时间去接站是造成空接的原因。

  • 第21题：

    单选题
    由于导游原因造成，未按规定时间提前抵达接站地点。游客达到后没有导游迎接，这属于（）
    A

    漏接

    B

    空接

    C

    错接

    D

    误接


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下面属于客观原因而造成的漏接事故的是（　　）。
    A

    导游人员工作疏忽，将接站日期、时间或地点搞错

    B

    导游人员或司机因故未按预定时间抵达机场（车站、码头）

    C

    新旧时刻表交替，导游人员没有查对新时刻表，仍按旧时刻表时间去接旅游团

    D

    导游人员在前往机场（车站、码头）途中出现严重堵车、交通事故


    正确答案： D,C
    解析：
    漏接是指旅游团（者）抵达某站后，无导游员迎接的现象。ABC项，属于造成的漏接事故的主观原因；D项，属于造成的漏接事故的客观原因。

  • 第23题：

    多选题
    漏接是指旅游团抵达后，无导游人员迎接的现象。造成漏接现象的主观原因也有不少，如：（）等。
    A

    由于工作不细致

    B

    司机迟到

    C

    没看变更记录

    D

    导游人员举牌接站的地方选择不当


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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