游览区域对旅游者着装有要求的（如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等），导游领队应在进入前向旅游者说明，提醒准备。()

题目
游览区域对旅游者着装有要求的（如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等），导游领队应在进入前向旅游者说明，提醒准备。()

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1.外籍旅游者病危时，导游人员应提醒领队通知其驻华的使领馆。 【 】

2.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生的危及旅游者人身、财产安全的情况，履行（）义务。A.向旅游者作出真实的说明 B.向旅游者作出明确的警示 C.立即终止游览行程计划 D.按照旅行社要求采取防止危害发生的措施 E.立即调整游览行程计划

3.在旅游者经过安全检查，进入候机厅（候车室、候船室）前，地方导游应热情地向旅游者及领队、全程导游挥手告别。

4.若旅游者病危．导游员应( )．A．要求领队积极实施抢救B．鼓励全陪继续带团游览C．提醒领队通知患者亲属D．及时报告保险公司索赔

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  • 第1题：

    不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的，导游领队在机场出发前，将文明旅游的相关注意事项和规范要求，对旅游者进行说明和告知即可。()


    答案：错
    解析：
    导游领队应在出行前将旅游文明需要注意的事项以适当的方式告知旅游者，不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的，导游领队宜向旅游者发送电子邮件、传真，或通过电话沟通等方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知，在旅游地出发地机场、车站等集合地点，导游领队应将文明旅游事项向旅游者进行重申。

  • 第2题：

    不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的，导游领队宜通过（）等方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求向旅游者进行说明和告知。

    • A、向旅游者发送电子邮件
    • B、向旅游者发送传真
    • C、电话沟通
    • D、司机代传话
    • E、要求旅游者自学

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    若旅游者在医院病危，导游人员（）。

    • A、要求领队积极实施抢救
    • B、鼓励全陪继续带团游览
    • C、提醒领队通知患者亲属
    • D、及时报告保险公司索赔

    正确答案:C

  • 第4题：

    导游人员在引导旅游者游览的过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示，说明和警示要求真实、准确、通俗易懂，不发生歧义。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    多选题
    旅游团抵达景点后，地陪的导游服务有________。
    A

    使旅游者明确参观游览结束后的集合时间和地点

    B

    提醒旅游者记住旅行车的型号、颜色、标志、车牌号

    C

    在参观游览过程中注意旅游者的动向

    D

    在景点示意图前，地陪应向旅游者讲解游览线路，提醒游览注意事项

    E

    填写领队日志


    正确答案： B,D
    解析：

  • 第6题：

    多选题
    旅游团抵达景点后，地陪的导游服务有（）。
    A

    使旅游者明确参观游览结束后的集合时间和地点

    B

    提醒旅游者记住旅行车的型号、颜色、标志、车牌号

    C

    在参观游览过程中注意旅游者的动向

    D

    在景点示意图前，地陪应向旅游者讲解游览线路，提醒游览注意事项


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    在旅游者经过安全检查，进入候机厅（候车室、候船室）前，地方导游应热情地向旅游者及领队、全程导游挥手告别。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：
    地陪要向领队（或旅游者）介绍办理行李托运和出境手续的程序，由领队协助旅游者办理出境手续。当旅游者进入隔离区时，地陪应热情地与他们告别，并祝一路平安。旅游团进入隔离区后，地陪、全陪方可离开。

  • 第8题：

    判断题
    游览区域对旅游者着装有要求的（如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等），导游领队应在进入前向旅游者说明，提醒准备。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    在参观博物馆、教堂等室内场所时导游领队应提示游客保持安静，根据场馆要求规范使用摄影影像设备。不随意触摸展品。若游览区域（如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等）对旅游者着装有要求，导游领队应提前一天向旅游者说明，提醒游客准备。

  • 第9题：

    多选题
    导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生的危及旅游者人身、财产安全的情况，履行（　　）义务。
    A

    向旅游者作出真实的说明

    B

    向旅游者作出明确的警示

    C

    立即终止游览行程计划

    D

    按照旅行社要求采取防止危害发生的措施

    E

    立即调整游览行程计划


    正确答案： D,B
    解析：
    《导游人员管理条例》第十四条规定，导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。

  • 第10题：

    单选题
    《导游领队引导文明旅游规范》规定，登机（车、船）时，导游领队应提醒旅游者不抢座、不占位，主动将上下交通工具方便的座位让给老人、孕妇、残障人士和（）。
    A

    身份特殊的旅游者

    B

    宗教旅游者

    C

    带婴幼儿的旅游者

    D

    儿童旅游者


    正确答案： D
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    在大型游览点和人多地方，下列做法错误的是（）
    A

    要旅游者散开，自由活动

    B

    提醒旅游者注意财务安全

    C

    提醒旅游者跟紧导游

    D

    提醒旅游者不要走远


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    导游人员在引导旅游者游览的过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示，说明和警示要求真实、准确、通俗易懂，不发生歧义。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    领队对旅游者提出的更换导游的要求应慎重，只有下述情况下才能考虑更换导游，即（）。

    • A、导游多次与旅行社争吵，旅游者很生气时
    • B、多数旅游者强烈要求更换导游，领队劝说无效时
    • C、领队与导游无法沟通，影响工作时
    • D、导游无理拒绝旅游者要求，旅游者很不满时

    正确答案:D

  • 第14题：

    以下选项中，（）符合《导游领队引导文明旅游规范》的要求。

    • A、对旅游者的正确批评和合理意见，导游领队人员应认真听取，虚心接受
    • B、在有支付小费习惯的国家和地区，应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费
    • C、导游领队应召集行前说明会，当面向旅游者告知文明旅游的相关注意事项和规范要求，而不得采取电子邮件或电话等形式
    • D、集体就餐时，导游领队应提醒旅游者正确使用公共餐具

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    为防止旅游者的钱物、证件及贵重物品丢失事故的发生，导游人员应多做提醒工作。（）

    • A、参观游览时，提醒旅游者带好随身物品和提包
    • B、购物时，导游员帮助旅游者看管贵重物品
    • C、离开饭店时.提醒旅游者带好行李
    • D、经常查验旅游者的证件

    正确答案:A,C

  • 第16题：

    导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生的危及旅游者人身、财产安全的情况，履行下列义务（）。

    • A、向旅游者作出真实的说明
    • B、向旅游者作出明确的警示
    • C、立即终止游览行程计划
    • D、要求旅游者通知家人和单位
    • E、按照旅行社要求采取防止危害发生的措施

    正确答案:A,B,E

  • 第17题：

    多选题
    按照《导游领队引导文明旅游规范》，导游领队引导旅游者游览时，正确的做法有（）。
    A

    提醒旅游者摄影摄像时先后有序，不妨碍他人

    B

    提示旅游者爱护环境、不进入未开放区域

    C

    游览区域对着装有要求的，应在出发前提醒旅游者

    D

    提示旅游者爱护公物、保护文物

    E

    提醒旅游者遵守游览场所规则


    正确答案： B,D
    解析：

  • 第18题：

    多选题
    以下选项中，（）符合《导游领队引导文明旅游规范》的要求。
    A

    对旅游者的正确批评和合理意见，导游领队人员应认真听取，虚心接受

    B

    在有支付小费习惯的国家和地区，应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费

    C

    导游领队应召集行前说明会，当面向旅游者告知文明旅游的相关注意事项和规范要求，而不得采取电子邮件或电话等形式

    D

    集体就餐时，导游领队应提醒旅游者正确使用公共餐具


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    游览区域对旅游者着装有要求的（如教堂，寺庙，博物馆，皇宫等），导游领队应提前（   ）向旅游者说明，提醒准备。
    A

    3天

    B

    2天

    C

    4天

    D

    1天


    正确答案： A
    解析：

  • 第20题：

    多选题
    不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的，导游领队宜通过（）等方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求向旅游者进行说明和告知。
    A

    向旅游者发送电子邮件

    B

    向旅游者发送传真

    C

    电话沟通

    D

    司机代传话

    E

    要求旅游者自学


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    旅游团抵达后，个别旅游者向导游员提出用素斋的要求，导游员的正确做法是（　　）。
    A

    说明临时安排有困难，请旅游者自己解决

    B

    尽可能帮助联系，如有困难可协助旅游者自己解决

    C

    说明临时提出换餐要求，餐厅无法准备，请旅游者放弃要求

    D

    请领队（全陪）帮助旅游者解决


    正确答案： C
    解析：
    针对协议书上规定的：不折不扣予以满足；而对于游客在抵达后提出的，则应该积极协助解决。旅游团抵达后有人提出特殊的饮食要求，需视情况而定，一般是由导游人员与有关餐馆联系，在可能的情况下尽量予以满足；确有困难时，地陪可协助其解决。例如建议他到零点餐厅自己点菜，或带他到附近餐馆（最好是旅游定点餐馆）用餐，或购买相应的糕点，但应事先说明费用自理。

  • 第22题：

    判断题
    导游领队人员可以根据旅游者的言行举止，在适当时机对旅游者进行相应提醒、警示、劝告。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：
    引导文明旅游的基本要求的第四项为合理引导：导游领队人员应有维护文明旅游的主动性和自觉性，关注旅游者的言行举止，在适当时机对旅游者进行相应提醒、警示、劝告。

  • 第23题：

    单选题
    若旅游者病危，导游人员应（　　）。
    A

    要求领队积极实施抢救

    B

    鼓励全陪继续带团游览

    C

    提醒领队通知患者亲属

    D

    及时报告保险公司索赔


    正确答案： B
    解析：
    旅游者病危时，导游人员应立即协同领队和亲友送病人去急救中心或医院抢救，或请医生前来抢救。在抢救过程中，导游人员应要求领队或患者亲友在场，并详细记录患者患病前后的症状及治疗情况，还应随时向当地接待社反映情况。若患者病危其亲属不在身边时，导游人员应提醒领队及时通知患者亲属。

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