景区导游员在处理和应对突发事件时的基础是( ).
A.较强的应变能力
B.丰富的带团经验
C.对景区环境的熟悉程度
D.规范的操作程序
第1题:
导游人员李某带团在张家界旅游时,向游客介绍张家界是4A级景区,游客便问李某, 4A级景区是由哪个部门具体负责评定的,下列回答中,正确的是( )。
第2题:
45、在景区游览时如果发现游客走失,导游人员应迅速正确处理,以下处理方法中不正确的有()。
A.地陪与领队立即分头寻找
B.全陪继续带团游览
C.请景区管理部门协助
D.与饭店及下一个景点联系
第3题:
【单选题】我国的导游员按照工作范围分类有()
A.海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员、景点景区导游员
B.海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员、计划调度员
C.计划调度员、全程陪同导游员、地方陪同导游员、景点景区导游员
D.计划调度员、地方陪同导游员、景点景区导游员
第4题:
第5题:
导游员李某在带团前往景区的高速公路上遇到了严重的交通事故,团队游客中多人受伤,个别游客伤势较重,导游员李某有一些轻微的皮外伤,这时导游员李某应该如何处理?