景区导游员在处理和应对突发事件时的基础是( ).A.较强的应变能力B.丰富的带团经验C.对景区环境的熟悉程度D.规范的操作程序

题目

景区导游员在处理和应对突发事件时的基础是( ).

A.较强的应变能力

B.丰富的带团经验

C.对景区环境的熟悉程度

D.规范的操作程序


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  • 第1题:

    导游人员李某带团在张家界旅游时,向游客介绍张家界是4A级景区,游客便问李某, 4A级景区是由哪个部门具体负责评定的,下列回答中,正确的是( )。


    正确答案:B

  • 第2题:

    45、在景区游览时如果发现游客走失,导游人员应迅速正确处理,以下处理方法中不正确的有()。

    A.地陪与领队立即分头寻找

    B.全陪继续带团游览

    C.请景区管理部门协助

    D.与饭店及下一个景点联系


    AB

  • 第3题:

    【单选题】我国的导游员按照工作范围分类有()

    A.海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员、景点景区导游员

    B.海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员、计划调度员

    C.计划调度员、全程陪同导游员、地方陪同导游员、景点景区导游员

    D.计划调度员、地方陪同导游员、景点景区导游员


    海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员、景点景区导游员

  • 第4题:

    在导游讲解过程中,遇突发事件,景区导游人员应与()及时联系,以得到处理或解决

    A.领队
    B.全陪
    C.地陪
    D.景区相关部门

    答案:D
    解析:

  • 第5题:

    导游员李某在带团前往景区的高速公路上遇到了严重的交通事故,团队游客中多人受伤,个别游客伤势较重,导游员李某有一些轻微的皮外伤,这时导游员李某应该如何处理?


    D