第3题:
4、导游人员的基本职责及各类导游的主要职责。
一、导游员基本职责6 1 接受任务,带团游览。 2 传播文化。 3 接待事宜,保护游客安全。 4 反映意见要求,安排相关活动。 5 问题。 6 率先垂范,引导文明旅游 二、领队主要职责4 (一)全程服务,旅途向导 (二)落实旅游合同 (三)做好组织和团结工作 (四)协调联络,维护主权,解决难题 三、全陪主要职责5 (一)实施旅游接待计划 (二)联络工作 (三)组织协调工作 (四)维护安全、处理问题 (五)宣传、调研工作 四、地陪主要职责 (一)安排旅游活动 (二)做好接待工作 (三)导游讲解 (四)维护安全 (五)处理问题 五、讲解员主要职责 (一)导游讲解 (二)安全提示 (三)宣讲相关知识