某旅游团计划于8月6日乘火车离开z市去u市.地陪江钰下午带团游览后,于17:00将该团带到市中心购物,17:30该团上车后发现少了1名游客.于是,江钰让领队照顾该团在原地等候,自己和全陪分头去找这名游客,等找到这名游客开车到火车站时,该团所乘的火车已开走.请分析造成这次误车事故的原因是什么?江钰应采取什么补救措施?

题目

某旅游团计划于8月6日乘火车离开z市去u市.地陪江钰下午带团游览后,于17:00将该团带到市中心购物,17:30该团上车后发现少了1名游客.于是,江钰让领队照顾该团在原地等候,自己和全陪分头去找这名游客,等找到这名游客开车到火车站时,该团所乘的火车已开走.请分析造成这次误车事故的原因是什么?江钰应采取什么补救措施?


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  • 第1题:

    一批由广州外贸公司职工组成的旅游团来青海观光游览。该团原计划于 7月 30日离开青海乘火车去宁夏继续游览。7月29日该团在土族民俗村游览时,团内一对夫妇偶遇多年未见的大学好友,这位好友盛情邀请他们到家里住几天,这对夫妇欣然答应,并找到地陪小李,请其协助办理相关事宜。请问:假如你是小李,将如何处理这种情况?


    正确答案:
    1.(1)首先,尽量劝说这对夫妇随团队活动。
    (2)如果他们执意离团,应及时向旅行社有关领导汇报,为他们办理退团手续。
    (3)退掉这对夫妇原定 30 日离青海的交通票据。
    (4)通知下一站该团人数减少 2人。
    (5)退掉该夫妇在西宁其余逗留时间的房费、餐费。
    (6)协助该夫妇订妥赴下一站的交通票据。
    (7)告诉这对夫妇他们没有享用的综合服务费不退。
    (8)告诉这对夫妇他们离团后费用自理。

  • 第2题:

    某旅游团计划乘下午16:00的航班离开北京飞往香港,地陪小唐应在()之前将该团送到机场。

    A.13;00
    B.13;30
    C.14;00
    D.14;30

    答案:A
    解析:

  • 第3题:

    某旅游团计划乘16:00的航班离开北京飞往香港,地陪小唐应在()之前将该团送到机场。

    A.13:00

    B.13:30

    C.14:00

    D.14:30


    A

  • 第4题:

    某旅游团计划乘16:00的航班离开北京飞往香港,地陪小唐应在()之前将该团送到机场。

    A.13:00
    B.13:30
    C.14:00
    D.14:30

    答案:A
    解析:
    地陪带团到达机场(车站、码头)必须留出充裕的时间。一般来讲,出境航班应提前3小时或按航空公司规定的时间到达;乘国内航班应提前2小时到达;乘火车、轮船应提前1小时到达。题干旅游团由北京飞往香港属于出境航班,所以应提前3小时到达机场。

  • 第5题:

    某旅游团计划乘16:00的航班离开北京飞往香港,地陪小唐应在()之前将该团送到机场。

    A.13:00

    B.13:30

    C.14:00

    D.14:30


    A