更多“在游客心目中,导游员是一个国家(地区)的代表,是友好使者,是“_______”.”相关问题
  • 第1题:

    在游客的心目中,导游员的形象应该是()。

    A、旅行社的代表

    B、国家或地区形象的代表

    C、游客的朋友

    D、游客的代言人


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    在旅游目的地国家或地区旅游期间,若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况,领队应代表旅游团进行投诉,以维护游客的合法权益。( )


    答案:错
    解析:
    在旅游目的地国家或地区旅游期间,若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况,领队要代表旅游团进行交涉,维护游客的合法权益。

  • 第3题:

    在旅游目的地国家或地区旅游期间,若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况,领队应代表旅游团进行投诉,一维护游客的合法权益。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    游客在参观游览中走失的主要原因是()。

    • A、导游员未做必要的提醒和交代
    • B、导游员的讲解不能调动游客兴趣和参与
    • C、游客自行走散
    • D、游客忘记相关提示和路线

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    在从一个国家(地区)飞往另一个国家(地区)的飞机上,领队需要做的最重要的一件事是()

    • A、吸住游客调换座位
    • B、熟悉机上救生设备
    • C、帮助游客填写入境卡
    • D、照料特殊用餐者

    正确答案:C

  • 第6题:

    在旅游目的地国家或地区旅游期间,若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况,领队应代表旅游团(),以维护游客的合法权益。

    • A、提出赔偿
    • B、进行投诉
    • C、提出警告
    • D、进行交涉

    正确答案:D

  • 第7题:

    多选题
    导游员若能较快地在游客心目中树立起良好形象,就有利于(    )。
    A

    缩短与游客之间的心理距离

    B

    融洽与游客的关系

    C

    提高游客对导游的信任度

    D

    使游客自觉配合导游工作

    E

    较好地控制游客


    正确答案: C,A
    解析:

  • 第8题:

    多选题
    游客在参观游览中走失的主要原因是()。
    A

    导游员未做必要的提醒和交代

    B

    导游员的讲解不能调动游客兴趣和参与

    C

    游客自行走散

    D

    游客忘记相关提示和路线


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    对游客而言,导游员是旅行社的代表,是旅游产品的提供人
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    游客患急重病在医院抢救时,导游员应要求()在抢救现场。
    A

    旅行社领导

    B

    领队

    C

    患者亲属

    D

    游客代表


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    在旅游目的地国家或地区旅游期间,若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况,领队应代表旅游团进行投诉,以维护游客的合法权益。(    )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    在游客心目中,导游员是一个国家或地区的代表,是人民的友好使者,是“民间大使”。这体现了导游服务具有()的性质。
    A

    经济性


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在旅游目的地国家或地区旅游期间,若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况,领队应代表旅游团(),以维护游客的合法权益。

    A.提出赔偿
    B.进行投诉
    C.提出警告
    D.进行交涉

    答案:D
    解析:

  • 第14题:

    对游客而言,导游员是旅行社的代表,是旅游产品的提供人


    正确答案:正确

  • 第15题:

    在游客的心目中,导游员是“民间大使”,体现了导游服务的()。

    • A、社会性
    • B、涉外性
    • C、服务型
    • D、文化性

    正确答案:B

  • 第16题:

    ()导游服务是指导游员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

    • A、国家标准
    • B、组团合同
    • C、旅游协议
    • D、旅行任务

    正确答案:B

  • 第17题:

    从人口统计因素来了解游客心理是导游员了解游客心理的重要途径,其中国家(地区)、性别、受教育程度、年龄阶段和职业类型是最为重要因素。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    多选题
    导游人员在游客心目中的形象应当是(  )。
    A

    游客之友

    B

    地方形象代表

    C

    游客的亲人

    D

    诚信无欺的人

    E

    游人之师


    正确答案: A,C
    解析:
    游客心目中的导游人员是:①游客之友。导游人员较长时间地陪同游客旅行、游览,为他们安排各项旅游活动,关心和照顾他们的健康和安全。②游人之师。在游客心目中,导游人员不仅是他们进行旅游活动的组织者、协调人,而且是通晓旅游目的地各方面情况的先生,可从其身上学到很多知识,获取很多教益。③国家形象的代表。在外国游客心目中,导游人员都是中国人的代表,代表国家形象。

  • 第19题:

    判断题
    从人口统计因素来了解游客心理是导游员了解游客心理的重要途径,其中国家(地区)、性别、受教育程度、年龄阶段和职业类型是最为重要因素。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    在游客的心目中,导游员是“民间大使”,体现了导游服务的()。
    A

    社会性

    B

    涉外性

    C

    服务型

    D

    文化性


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    在旅游目的地国家或地区旅游期间,若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况,领队应代表旅游团进行投诉,一维护游客的合法权益。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    在游客心目中,导游人员是一个国家(地区)的代表,是友好使者,是“()”。

    正确答案: 民间大使
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在从一个国家(地区)飞往另一个国家(地区)的飞机上,领队需要做的最重要的一件事是()
    A

    吸住游客调换座位

    B

    熟悉机上救生设备

    C

    帮助游客填写入境卡

    D

    照料特殊用餐者


    正确答案: C
    解析: 暂无解析