当游客患一般疾病时,作为导游不应该的做法是 【 】A.为完成旅游活动,鼓励游客战胜病魔B.根据生活经验可给游客服用一些常规药C.劝其及早就医D.说明医药费自理

题目

当游客患一般疾病时,作为导游不应该的做法是 【 】

A.为完成旅游活动,鼓励游客战胜病魔

B.根据生活经验可给游客服用一些常规药

C.劝其及早就医

D.说明医药费自理


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  • 第1题:

    导游和游客不应该通过一次旅游活动结下深厚友谊。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第2题:

    游客患一般疾病时导游人员可以给患者用药。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第3题:

    游客患感冒、腹泻等一般疾病,导游人员正确的做法是( )。

    A.劝其及早就医,不要强行游览
    B.根据游客要求,提供对症药品
    C.需要时陪同患者前往医院就医
    D.必要时通知餐厅提供送餐服务
    E.假如觉得不严重就劝游客随团游览

    答案:A,C,D
    解析:
    在旅游活动中经常会有游客感到身体不适或患一般疾病,如感冒、发烧腹泻、晕车、水土不服、失眠、便秘等,这是导游人员应注意以下几个方面:一是劝其及早就医,注意休息,不要强行游览;二是关心患病的游客(如通知餐厅为其提供送餐服务);三是需要时导游人员可陪同患者前往医院就医;四是严禁导游人员擅自给患者用药。

  • 第4题:

    当游客患一般疾病时,做为导游不应该的做法是()。

    A、为完成旅游活动,鼓励游客战胜病魔

    B、根据生活经验可给游客服用一些常规药

    C、劝其及早就医

    D、说明医药费自理


    参考答案:AB

  • 第5题:

    导游服务是旅游服务中最为根本的服务,这是因为导游服务中的:( )

    A.语言服务沟通了不同文化,促进了交流

    B.浏览服务帮助游客增长知识,获得美的享受

    C.讲解服务帮助游客增长知识,获得美的享受

    D.生活服务让游客身心愉悦地投入旅游活动

    E.购物服务为旅游活动


    正确答案:ACD