导游人员使用分析法消除游客消极情绪时，应着重从____和可能两个方面加以分析。

题目

导游人员使用分析法消除游客消极情绪时，应着重从____和可能两个方面加以分析。

相似考题

1.导游员用什么办法消除游客的消极情绪？

2.调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有 【 】A．解释法B．补偿法C．转移注意法D．分析法

3.调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有( )．A．解释法B．补偿法C．转移注意法D．分析法

4.导游人员通常采用【 】等方法来调节游客情绪，消除其消极情绪。A．物质补偿法B．精神分析法C．转移注意法D．亲切关心法

更多“导游人员使用分析法消除游客消极情绪时,应着重从____和可能两个方面加以分析。 ”相关问题

  • 第1题：

    导游人员根据不同的情况，在旅游期间调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主：有( )。

    A、补偿法

    B、转移注意法

    C、比较法

    D、分析法


    正确答案：ABD

  • 第2题：

    导游人员在同游客熟悉之后，当游客向导游人员问好时，导游人员既可口头回答，也可招手致意，但招手时应面带微笑。 （ ）


    正确答案：√

  • 第3题：

    22、一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是（）。

    A．游客要享受美,导游人员应传播美,导游人员本身是游客的审美对象

    B．游客要享受美,导游人员天生美丽,游客会审美不必导游人员传播

    C．游客要求知,导游人员应传播知识导,游人员不是游客的审美对象

    D．游客要享受美,导游人员不必会审美,导游人员本身是审美对象


    ×

  • 第4题：

    调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有（ ）。

    A．解释法

    B．补偿法

    C．转移注意法

    D．分析法


    正确答案：BCD

  • 第5题：

    1、导游将造成游客消极情绪的原委向游客讲清楚，并分析事物的两面性及其与游客的得失关系，这种调整游客情绪的方法被称为（)

    A．补偿法

    B．分析法

    C．转移注意法

    D．调整法


    A

相关内容