在旅游途中,一游客要求导游员将一副首饰转交给居住在旅游地的亲友,导游员的一般做法应是( ).
A.爽快地答应
B.一般婉言拒绝
C.无法推脱时,请旅游者书写委托书
D.收件人收到首饰后,请收件人写收条并签字盖章
第1题:
在以下旅游者提出的要求中,导游员应该婉言拒绝的要求有( )。
A.同一房间的团友打鼾,游客提出换房
B.旅游者看上某一物品,请导游员陪她去买
C.一游客请导游员帮他转递德州扒鸡给当地的朋友
D.一外国游客签证期满,但要求延长在本地的游览时间
第2题:
在旅游途中,一游客要求导游员将一副首饰转交给居住在旅游地的亲友,导游员的一般做法应是( )。
A.爽快地答应
B.一般婉言拒绝
C.无法推脱时,请旅游者书写委托书
D.收件人收到首饰后,请收件人写收条并签字盖章
第3题:
1、游客在旅游途中走失,一般情况下,导游集体中()不参加寻找。
A.领队
B.全陪
C.地陪
D.景点导游员
第4题:
在旅游途中,若游客对游览地点的选择出现了两种意见,导游员正确的处理是 ( )。
A.本着少数服从多数的原则,少数旅游者的意见服从多数意见
B.导游员要想尽办法让游客集体活动,前往同一旅游地
C.若双方要去的地方在同一线路或绕道不远,可将部分游客先送到甲地,再去乙地,但地陪和全陪要做好分工
D.按照游客的意见,把旅游团分为两组,做到个性化服务
第5题:
以下做法错误的是( )。
A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设,导游员协助其与饭店有关部门联系
B.游客突然患病,导游员用自备药品为游客治病
C.游客要求外出自费品尝风味,导游员予以协助,与有关餐厅联系订餐
D.游客要求亲友随团活动,导游员欣然同意,并收取相应旅游费用
E.游客提出自费观看演出,导游员予以协助,但不陪同前往