旅游纪念品能使旅游经历有形化,成为物化的美好回忆,游客多多少少都会有购物的需求。所以,购物服务是导游人员服务的工作内容之一。 ( )
此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
在境外旅游团队购物环节中,关于领队的主要工作,以下说法错误的是:
A.按照旅游合同约定安排购物
B.做好语言翻译等帮助服务
C.向游客推荐自己喜欢的商品
D.向旅游者介绍商品托运以及海关规定
第3题:
57、购物时的文明引导包括()等内容。
A.提醒旅游者理性、诚信消费,适度议价.,善意待人,遵守契约
B.提醒旅游者遵守购物场所规范
C.提醒旅游者尊重购物场所购物数量限制
D.提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点
E.尽量引导游客购物,增加收入
第4题:
第5题:
5、导游领队人员“一岗双责”是指()。
A.为游客提供服务
B.引导游客购物
C.安排自费旅游项目
D.监督游客
E.引导旅游者文明旅游