更多“当游客丢失证件时,导游应马上报告组团社或接待社,根据组团 社或接待社的安排,协助游客向有关部门 ”相关问题
  • 第1题:

    当游客提出变更旅游路线或日程的要求时,导游原则上应()。

    A.按旅游合同执行
    B.报告组团社
    C.报告接待社
    D.满足游客要求

    答案:A
    解析:

  • 第2题:

    因游客提前抵达或推迟离开而造成延长游览时间,导游人员应采取的措施包括()。

    A.落实有关接待事宜
    B.迅速调整活动日程
    C.通知下一站接待社
    D.征求组团社同意
    E.向游客解释计划变更的原因

    答案:A,B,C,E
    解析:
    游客提前抵达或推迟离开都会造成延长游览时间而变更游览日程。出现这种情况,地陪应采取以下措施:一是落实有关事宜、与接待社有关部门或有关人员联系,重新落实旅游团(者)的用房、用餐、用车的情况,并及时落实离开的机、车票。二是迅速调整活动日程。三是提醒有关接待人员通知下一站该团的日程变化。四是在设计变更旅游计划时,地陪要征求领队和全陪的建议和要求,共同商量,取得他们的支持和帮助。在变更的旅游计划确定之后,应与领队、全陪商量好如何向团内游客解释说明,取得他们的谅解与支持。

  • 第3题:

    出境旅游领队在核对旅游目的地国家或地区接待社的日程安排与组团社旅游计划不一致时,应及时报告接待社,让接待社与组团社交涉。


    旅游团的领导和代言人;旅游团的服务人员;游客合法权益的维护者;文明旅游的引导着

  • 第4题:

    因游客提前抵达或推迟离开而造成延长游览时间,导游人员应采取的措施包括()。

    A:落实有关接待事宜
    B:迅速调整活动日程
    C:通知下一站接待社
    D:征求组团社同意
    E:向游客解释计划变更的原因

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第5题:

    100、出境旅游领队在核对旅游目的地国家或地区接待社的日程安排与组团社旅游计划不一致时,应及时报告接待社,让接待社与组团社交涉。


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