导游人员要有效地对旅游者进行劝说必须 （ ） A．以情动人 B．以理服人 C．让其诉说 D．给其尊严 E．适度幽默

题目

导游人员要有效地对旅游者进行劝说必须 （ ） A．以情动人 B．以理服人 C．让其诉说 D．给其尊严 E．适度幽默

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1.讨价策略包括()A.以情动人、以理服人、相机行事B.以情动人、以理服人、投石问路C.以情动人、相机行事、投石问路D.以理服人、相机行事、投石问路

2.导游人员进行导游活动，有的不仅要处罚导游人员，还要对委派该导游员的旅行社给予警告直至停业整顿的是【 】A.擅自变更接待计划B．损害民族尊严C．向旅游者索要小费D．欺骗、胁迫旅游者消费

3.当旅游者患一般疾病时，导游人员的以下做法不正确的是：（ ）。A．劝说客人如身体允许应尽量随团活动B．关心旅游者的病情C．向旅游者讲清看病费用自理D．征得旅游者同意给其服用自带药

4.导游人员进行导游活动，有( )等行为的，不仅要处罚导游人员，还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。A.擅自变更接待计划B.损害民族尊严的言行C.向旅游者索要小费D.欺骗、胁迫旅游者消费

更多“导游人员要有效地对旅游者进行劝说必须 ( ) A.以情动人 B.以理服人 C.让其诉说 D.给其尊严 E.适 ”相关问题

  • 第1题：

    导游人员进行导游活动爵，有（ ）等行为，且情节严重的，不仅要处罚导游人员，还要对委派导游人员的旅行社给予警告，直至停业整顿。 A．擅自变更接待计划 B．损害民族尊严 C．向旅游者索要小费 D．欺骗、胁迫旅游者消费


    正确答案：BCD

  • 第2题：

    好的演讲往往能以理服人，以情动人。


    正确

  • 第3题：

    19、好的演讲往往能以理服人，以情动人。


    正确

  • 第4题：

    导游人员进行导游活动，有（ ）等行为的，不仅要处罚导游人员，还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。

    A．擅自变更接待计划

    B．损害民族尊严的言行

    C．向旅游者索要小费

    D．欺骗、胁迫旅游者消费


    正确答案：BCD
    A项导游人员擅自变更接待计划、中止导游活动的，由旅游行政管理部门责令 修改，暂扣导游证三至六个月；情节严重的，由省旅游行政管理部门吊销导游证并予以 公告。

  • 第5题：

    说话时要情理相融，以情动人，以理服人。


    错误

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