参考答案和解析
正确答案:×
更多“一位曾多次来华的游客要求会见他熟悉的导游员,地陪可以带他去旅行社那位导游员的办公室 ”相关问题
  • 第1题:

    旅游合同中规定的由地接旅行社安排的购物活动,游客必须听从地陪导游员的具体安排积极参加。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    入境旅游团抵达首站,团队游客全部上车后,首先向游客致欢迎词的应该是()。

    • A、地陪导游员
    • B、领队
    • C、司机
    • D、全陪导游员

    正确答案:D

  • 第3题:

    何为“会见”?地陪导游员如何协助旅游者做好会见活动?


    正确答案: (1)会见是指专业旅游团会见本地的同行或政府相关部门负责人,以及海外旅游者会见在华亲友的活动;
    (2)专业旅游团会见本地的同行或政府相关部门负责人,如需要,地陪可充当翻译,如有翻译人员不需要翻译,地陪则一旁待命;
    (3)海外旅游者会见在华亲友,地陪应协助安排,但一般情况下无充当翻译的义务。

  • 第4题:

    地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是()

    • A、导游员应该熟悉团员的基本情况
    • B、导游员应该熟悉团队的特点
    • C、导游员应该熟悉旅游接待计划
    • D、导游员应该熟悉交通路况
    • E、导游员应该熟悉团队费用结算的方式

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    在旅途中游客突患重病,导游员首先应该是()

    • A、送重病患者去医院
    • B、初步问清病情,进行急救
    • C、向旅行社报告,听取指示
    • D、地陪、全陪、领队要分工,尽量不影响其他游客的游览活动

    正确答案:B

  • 第6题:

    游客提出调换同一标准但朝向不同的房间时的处理方法是:若酒店有空房,可适当满足,或请()在内部调整。

    • A、旅游团领队
    • B、地陪导游员
    • C、全陪导游员
    • D、旅行社计调

    正确答案:A

  • 第7题:

    在游览某景点时,有游客走失,此时地陪导游员正确的做法是()。

    • A、请全陪、领队分头去找,自己带领其他游客继续游览
    • B、领队与游客原地等待,自己去找
    • C、导游员和领队分头寻找
    • D、全陪与团员分头去找

    正确答案:A

  • 第8题:

    多选题
    游客要求探视多年未见的本地亲友,导游员应该()。
    A

    请示旅行社领导

    B

    协助联系

    C

    协助安排会见

    D

    请求相关部门寻找


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    在旅途中游客突患重病,导游员首先应该是()
    A

    送重病患者去医院

    B

    初步问清病情,进行急救

    C

    向旅行社报告,听取指示

    D

    地陪、全陪、领队要分工,尽量不影响其他游客的游览活动


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    入境旅游团抵达首站,团队游客全部上车后,首先向游客致欢迎词的应该是()。
    A

    地陪导游员

    B

    领队

    C

    司机

    D

    全陪导游员


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,去寻找游客的导游员是(),而其他游客则继续游览。
    A

    领队

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    景区工作人员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    游客提出调换同一标准但朝向不同的房间时的处理方法是:若酒店有空房,可适当满足,或请()在内部调整。
    A

    旅游团领队

    B

    地陪导游员

    C

    全陪导游员

    D

    旅行社计调


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在接团前要熟悉旅游接待计划,其中旅游团的整个行程安排是()必须熟悉的。

    • A、全陪
    • B、地陪
    • C、全陪和地陪
    • D、景点导游员

    正确答案:C

  • 第14题:

    导游员陪团在市场购物时,由于人多拥挤一位游客突然发现自己身上的相机不见了,这时导游员应如何处理?


    正确答案: (1)分析相机丢失的时间、地点。如罪犯还没有逃走,应带领其他游客将其捉拿归案,扭送公安机关;
    (2)如犯罪分子已经逃脱,应让游客回忆犯罪嫌疑人的特征,向当地公安机关报案,告之事情发生的经过、时间、地点、作案人的特征,并将受害人的姓名、单位、电话及相机的样式,以便破案时联系;
    (3)及时向旅行社汇报,迅速写出事故报告;
    (4)做好善后工作,安抚受害者以及其他旅游者。

  • 第15题:

    在出境旅游团队中,由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫()

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、景区讲解员
    • E、中文导游员

    正确答案:A

  • 第16题:

    如果游客买到假冒伪劣商品,地陪导游员要始终站在游客的立场,主动协助客人退换并索赔,保护游客的合法权益事后还应将详细经过向旅行社汇报


    正确答案:正确

  • 第17题:

    一般来说,地陪导游员送机时,()导游员可以离开。

    • A、游客拿到登机牌后
    • B、游客进入安检后
    • C、游客所乘飞机起飞后
    • D、帮游客托运行李后

    正确答案:C

  • 第18题:

    游客打听旅行社经营利润情况,导游员该怎么办?()

    • A、未经旅行社同意,导游员不得披露、使用或允许他人使用其所掌握的商业秘密;
    • B、如果游客有意无意地向导游员打听旅行社的商业秘密,导游员可以装作不知道,也可以双手一摊无可奉告;
    • C、可以使用常见的技巧,如:转移话题、借口走开或者婉言拒绝等;
    • D、若游客变着花样向导游员打听,那导游员就要保持应有的警惕。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    为了丰富晚间文化生活,地陪导游员决定陪旅游团去文化宫公园参观灯展,有四位游客提出不去在宾馆里打麻将,赢点钱,对此,导游员是否可以给予满足?


    正确答案: 应耐心向这部分游客做宣传解释工作,说明打麻将赢钱是属于赌博行为,这在中国是法律所不允许的,使游客放弃不建康的活动,随团一起去参观丰富多彩的灯展。

  • 第20题:

    多选题
    游客打听旅行社经营利润情况,导游员该怎么办?()
    A

    未经旅行社同意,导游员不得披露、使用或允许他人使用其所掌握的商业秘密;

    B

    如果游客有意无意地向导游员打听旅行社的商业秘密,导游员可以装作不知道,也可以双手一摊无可奉告;

    C

    可以使用常见的技巧,如:转移话题、借口走开或者婉言拒绝等;

    D

    若游客变着花样向导游员打听,那导游员就要保持应有的警惕。


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    旅游合同中规定的由地接旅行社安排的购物活动,游客必须听从地陪导游员的具体安排积极参加。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    为了丰富晚间文化生活,地陪导游员决定陪旅游团去文化宫公园参观灯展,有四位游客提出不去在宾馆里打麻将,赢点钱,对此,导游员是否可以给予满足?

    正确答案: 应耐心向这部分游客做宣传解释工作,说明打麻将赢钱是属于赌博行为,这在中国是法律所不允许的,使游客放弃不建康的活动,随团一起去参观丰富多彩的灯展。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    一般来说,地陪导游员送机时,()导游员可以离开。
    A

    游客拿到登机牌后

    B

    游客进入安检后

    C

    游客所乘飞机起飞后

    D

    帮游客托运行李后


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    何为“会见”?地陪导游员如何协助旅游者做好会见活动?

    正确答案: (1)会见是指专业旅游团会见本地的同行或政府相关部门负责人,以及海外旅游者会见在华亲友的活动;
    (2)专业旅游团会见本地的同行或政府相关部门负责人,如需要,地陪可充当翻译,如有翻译人员不需要翻译,地陪则一旁待命;
    (3)海外旅游者会见在华亲友,地陪应协助安排,但一般情况下无充当翻译的义务。
    解析: 暂无解析