一位曾多次来华的游客要求会见他熟悉的导游员,地陪可以带他去旅行社那位导游员的办公室.( )
第1题:
一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游员帮他退换,导游员可以( )。
A.让游客自己去退
B.陪同前往,帮助游客与商店交涉
C.告诉游客不属于自己的工作范围
D.告知游客商品出了店就不能更换
第2题:
【单选题】对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是:若酒店有空房,可适当满足,或请______在内部调整。
A.旅游团领队
B.地陪导游员 旅行社计调
C.全陪导游员
D.旅行社计调
第3题:
10、如果外国游客要求会见在华外国人或驻华使领馆人员,导游员不应干预。
第4题:
如果外国游客要求会见在华外国人或驻华使领馆人员,导游员不应干预。
第5题:
19、如果外国游客要求会见在华外国人或驻华使领馆人员,导游员不应干预。