根据《山东省旅游条例》规定,对不能当场处理的旅游投诉,应当自接到投诉之日起 _____ 日内作出处理决定,并答复投诉者;对应当由其他部门处理的,应当及时转交有关部门,并告知投诉者。
A.15
B.30
C.45
D.60
第1题:
第2题:
第3题:
旅游投诉处理机构处理旅游投诉,应当立案办理,填写《旅游投诉立案表》,并附有关投诉材料,在受理投诉之日起10个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。
第4题:
被投诉者应当在接到通知之日起10日内提出处理意见,向旅游投诉管理机构作出书面答复。
第5题:
根据《旅游投诉暂行规定》规定,被投诉者应当在接到旅游投诉机关作出的受理决定之日起15日内作出书面答复。
第6题:
旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起30日内作出处理决定。()
第7题:
对
错
第8题:
7日
7个工作日
15日
15个工作日
第9题:
对
错
第10题:
30;不计入
第11题:
旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起5个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人
被投诉人应当在接到通知之日起15日内做出书面答复
被投诉人应当对自己的答辩提供证据
旅游投诉处理机构应当对双方当事人提出的事实、理由及证据进行审查
需要委托其他旅游投诉处理机构协助调查、取证的,应当出具《旅游投诉调查取证委托书》
第12题:
对
错
第13题:
第14题:
政府采购监管部门应当自受理投诉之日起20个工作日内,对投诉事项作出处理决定,出具投诉处理决定书。
第15题:
《浙江省旅游管理条例》规定,旅游主管部门接到旅游者的投诉,应当及时处理,并自接到投诉之日起()予以答复。
第16题:
《宁夏旅游条例》规定接到旅游者的投诉后,有关部门能够处理的,应当当场做出处理决定;不能当场处理的,应当在多少时间内做出处理决定,并答复投诉者;对应当由其他行政主管部门处理的,及时移交有关部门处理,并告知投诉者。
第17题:
旅游投诉处理机构接到投诉,应当在5个工作日内做出处理。
第18题:
被投诉人应当在接到通知之日起10个工作日内做出书面答复
投诉人和被投诉人应当对自己的投诉或者答辩提供证据
鉴定、检测的时间计入投诉处理时间
旅游投诉处理机构在受理投诉之日起5个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人
旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60个工作日内作出处理
第19题:
对
错
第20题:
对
错
第21题:
第22题:
30;不计入
30;计入
60;不计入
60;计入
第23题:
30
60
90
100