导游人员的主要业务是从事______的接待。一般来说，多数导游人员是在陪同游客 ______的过程中向其提供导游服务的。

题目

导游人员的主要业务是从事______的接待。一般来说，多数导游人员是在陪同游客 ______的过程中向其提供导游服务的。

相似考题

1.导游服务是导游人员代表《 》，接待或陪同游客旅行游览，按照《 》或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务．

2.下列对导游服务概念阐述不正确的是 （ ） A．导游人员是旅行社委派的 B．一般说来，多数导游人员是在陪同旅游者旅行、游览过程中向其提供导游服务 C．导游人员必须按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供接待服务 D．只要有导游证，导游人员就可私自接待旅游者

3.导游人员年审的内容包括（ ） A．当年从事导游业务情况 B．当年从事导游业务的扣分情况 C．当年从事导游业务时受到的行政处罚情况 D．当年从事导游业务时游客的反映情况

4.导游服务是导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )A、导游人员是旅行社委派的B、没有受旅行社委派的导游人员，不能私自接待游客C、导游人员的主要业务是从事游客的接待D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施

更多“导游人员的主要业务是从事______的接待。一般来说,多数导游人员是在陪同游客 ______的过 ”相关问题

  • 第1题：

    导游人员的主要业务是从事（ ） 。

    A．交流文化

    B．经济创收

    C．接待游客

    D．宣传促销


    正确答案：C

  • 第2题：

    导游人员的主要工作是从事旅游者的接待。 （ ）


    正确答案：√

  • 第3题：

    导游服务的内涵包括以下几层含义：（）

    • A、导游人员是旅行社委派的
    • B、导游人员只能是专职的
    • C、导游人员的主要业务是从事游客的接待服务
    • D、对于团体游客必须按合同的规定和导游服务质量标准实事、对于散客必须按事前约定的内容和标准实施

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    导游服务范围是指导游人员向游客提供服务的领域，换句话说，就是导游人员业务工作的内容，它主要包括哪些？


    正确答案: （1）导游讲解服务。
    （2）旅行生活服务。

  • 第5题：

    导游人员的主要业务是从事（）。

    • A、交流文化
    • B、经济创收
    • C、接待游客
    • D、宣传促销

    正确答案:C

  • 第6题：

    单选题
    按使用语言划分，导游人员分为中文导游人员和外语导游人员，下列不属于中文导游人员的是（　　）。
    A

    使用文言从事导游业务的人员

    B

    使用方言从事导游业务的人员

    C

    使用普通话从事导游业务的人员

    D

    使用少数民族语言从事导游业务的人员


    正确答案： D
    解析：
    中文导游人员是指使用普通话、地方话或少数民族语言，从事导游业务的人员。A项，“文言”是古代的书面语，不属于中文导游人员的使用语言；B项，“方言”即为地方话。

  • 第7题：

    多选题
    导游服务的内涵包括以下几层含义：（）
    A

    导游人员是旅行社委派的

    B

    导游人员只能是专职的

    C

    导游人员的主要业务是从事游客的接待服务

    D

    对于团体游客必须按合同的规定和导游服务质量标准实事、对于散客必须按事前约定的内容和标准实施


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    以下表述正确的有（　　）。
    A

    未受旅行社委派的导游人员不得私自接待游客

    B

    导游人员的主要业务是导游讲解

    C

    导游人员向散客提供的接待服务，必须按照事先约定的内容和要求提供

    D

    导游人员不得擅自增加、减少旅游项目或中止导游服务

    E

    导游人员不得提高或降低导游服务质量标准和规定的要求


    正确答案： A,D
    解析：
    A项，《导游人员管理条例》第九条的规定。CD两项，《导游人员管理条例》第十三条的规定。B项，景点景区导游人员的主要业务是导游讲解。E项，根据规定，导游人员不得擅自增加或减少甚至取消旅游项目，也不得降低导游服务质量标准，并不包括对提高标准的禁止规定。

  • 第9题：

    多选题
    下列关于导游工作的概念表述准确的有（　　）。
    A

    导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的

    B

    导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

    C

    导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目，但不得降低导游服务质量标准

    D

    未受旅行社委派的导游人员，不得私自接待旅游者

    E

    导游人员向旅游者提供的接待服务，对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施


    正确答案： E,A
    解析：
    C项，旅游团的整个活动日程已明确规定在旅游合同或协议书上，组团社根据合同或协议书制订了旅游团的接待计划，对该团在各地的活动事先进行了安排，导游人员无权增加或减少甚至取消旅游项目。

  • 第10题：

    单选题
    下列关于导游人员行为说法错误的是（　　）。
    A

    未通过年审不得从事导游业务

    B

    导游人员可以和海外旅游者兑换外汇

    C

    导游人员工作期间不能嚼口香糖

    D

    导游人员应尊重游客的民族习俗


    正确答案： D
    解析：
    B项，导游人员不得套汇，也不得以任何形式向海外旅游者兑换、索取外汇。

  • 第11题：

    多选题
    导游服务是导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以下的内容：（　　）。
    A

    导游人员是旅行社委派的

    B

    没有受旅行社委派的导游人员，不能私自接待游客

    C

    导游人员的主要业务是从事游客的接待

    D

    导游人员的接待服务对于团体游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施

    E

    导游人员对于散客必须按事先约定的内容和标准实施


    正确答案： A,C
    解析：
    导游服务是导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。其中，“导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览”隐含ABC三项内容；“按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务”隐含DE两项内容。

  • 第12题：

    判断题
    在导游服务中，因为导游人员说话的不慎、工作中的某些过失或相关接待单位服务上的欠缺，会引起游客的不快和不满，造成游客同导游人员之间关系的紧张。导游人员应及时道歉。    (    )
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第13题：

    导游人员向游客提供的导游__________服务和旅行__________服务是旅游接待服务的重要组成部分。


    正确答案：

    讲解，生活

  • 第14题：

    导游人员的主要业务工作是（ ）。

    A.为游客安排旅游事宜
    B.从事游客的接待
    C.陪同游客旅行游览
    D.照顾游客的安全

    答案：B
    解析：

  • 第15题：

    外语导游人员是指运用各种外语语种从事导游服务的人员，他们服务的主要对象是入境旅游的外国游客。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    导游人员年审的内容包括（）

    • A、当年从事导游业务情况
    • B、当年从事导游业务的扣分情况
    • C、当年从事导游业务时受到的行政处罚情况
    • D、当年从事导游业务时游客的反映情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    导游服务是导游人员（　）被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照（　）或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。


    正确答案:代表，组团合同

  • 第18题：

    单选题
    以下关于导游服务概念的说法，错误的是（ ）。
    A

    导游服务的主体是具有导游资格的导游人员

    B

    导游人员必须是旅游企业委派的

    C

    导游人员可以私自接待游客

    D

    导游服务的主要内容是游客的接待


    正确答案： B
    解析：

  • 第19题：

    多选题
    导游人员年审的内容包括（）
    A

    当年从事导游业务情况

    B

    当年从事导游业务的扣分情况

    C

    当年从事导游业务时受到的行政处罚情况

    D

    当年从事导游业务时游客的反映情况


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    导游的主要业务工作是(    )。
    A

    为游客安排旅游事宜

    B

    从事游客的接待

    C

    陪同游客旅行游览

    D

    照顾游客的安全


    正确答案： C
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是（　　）。
    A

    游客要享受美，导游人员应传播美，导游人员本身是游客的审美对象

    B

    游客要享受美，导游人员天生美丽，游客会审美，不必导游人员传播

    C

    游客要求知，导游人员应传播知识，导游人员不是游客的审美对象

    D

    游客要享受美，导游人员不必会审美，导游人员本身是游客的审美对象


    正确答案： C
    解析：
    一名合格的导游人员，既是审美信息的传递者和审美行为的调节者，同时也是旅游者的审美对象，他必须懂得什么是美，知识美在何处，并善于用生动形象的语言向不同审美情趣的游客介绍美，而且还要用美学知识指导自己的仪容、仪态，以给人留下美好的印象。

  • 第22题：

    单选题
    导游人员的主要业务是从事（　　）。
    A

    交流文化

    B

    经济创收

    C

    接待游客

    D

    宣传促销


    正确答案： D
    解析：
    导游服务是导游人员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供旅游接待服务。首先，导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的。其次，导游人员的主要业务是从事游客的接待。最后，导游人员向游客提供的接待服务，对于团体游客必须按照组团合同的规定和导游服务质量标准实施，对于散客必须按照事前约定的内容和标准实施。

  • 第23题：

    单选题
    导游服务学研究的主要对象是（　　）。
    A

    旅行社同游客之间的矛盾

    B

    游客同导游人员之间的矛盾

    C

    旅行社同其他旅游接待单位的矛盾

    D

    导游人员与领队、地陪、全陪之间的矛盾


    正确答案： C
    解析：
    旅行社利益与游客利益之间的矛盾是导游服务学研究的主要对象，它是导游服务学成为一门独立学科的主要依据。

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