遇到旅游者患病的情况．导游人员要向旅游者讲清看病费用__________；严禁__________给患者用药。

题目

遇到旅游者患病的情况．导游人员要向旅游者讲清看病费用__________；严禁__________给患者用药。

相似考题

1.游客患病，下面导游做法不正确的是（ ）。A．劝说游客尽量随团活动B．征得游客的同意给其服用导游自带药C．关心游客的病情D．向游客讲清看病费用自理

2.当旅游者患一般疾病时，导游员的以下做法不正确的是( )．A．劝说客人如身体允许应尽量随团活动B．关心旅游者的病情C．向旅游者讲清治疗费用自理D．征得旅游者同意给其服用自带药

3.根据《导游人员管理条例》规定，导游必须严格按照接待计划办事，但在遇到下列情况时，可以调整或变更接待计划( )。A.在游览过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况B.征得多数旅游者同意C.部分旅游者要求D.司机请求

4.导游人员在引导旅游者旅游的过程中．遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况时．在征得( )同意的情况下．可以调整或者变更接待计划．但是应当立即报告旅行社．A．全体旅游者B．多数旅游者C．部分旅游者D．少数旅游者

参考答案和解析
正确答案：

自理，擅自
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  • 第1题：

    旅游途中，当旅游者患病时，下列导游处理旅游者患一般疾病时的错误做法是( )。

    A、关心旅游者的病情

    B、劝其及早就医并多休息

    C、向旅游者讲清看病费用自理

    D、导游可给患者服用一些自备药


    正确答案：D

  • 第2题：

    当旅游者患一般疾病时，导游人员的以下做法不正确的是（ ） A．劝其及早前往医院就医 B．关心旅游者的病情 C．向旅游者讲清治疗费用自理 D．未经医生诊断，介绍患者去药店买药


    正确答案：D

  • 第3题：

    旅游者在旅行途中产生的患病就医费用，应由（）承担。

    • A、旅游者
    • B、导游员
    • C、组团社
    • D、地接社

    正确答案:A

  • 第4题：

    遇到险情时，由司机保护车辆和旅游者，由（）去求援。

    • A、导游人员
    • B、旅游者
    • C、团长
    • D、计调人员

    正确答案:A

  • 第5题：

    在旅途中，游客患一般疾病时，导游人员应处理（）

    • A、劝游客及早就医并多休息
    • B、向游客讲清看病费用自理
    • C、给患者服用导游人员的自备药
    • D、关心游客的病情

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    导游人员在引导旅游者旅行、游览的过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，在征得（）同意的情况下，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。

    • A、全体旅游者
    • B、多数旅游者
    • C、部分旅游者
    • D、少数旅游者

    正确答案:B

  • 第7题：

    多选题
    旅游者患一般疾病后导游人员可做的处理有（）。
    A

    关心患者的病情

    B

    向旅游者讲清看病的费用自理

    C

    准备常用药及时给患者服用

    D

    劝其及早就医，注意休息


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    春节期间，一批香港客人在饭店院内燃放爆竹助兴，严重违反了该市的“禁放”规定，导游员该如何处理此事（）
    A

    让这些旅游者立即退团

    B

    对这些旅游者罚款，让其他旅游者引以为戒

    C

    努力为这些旅游者辩护

    D

    对因缺乏地方法规知识而作出违规行为的旅游者，导游员要向其讲清道理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    旅游者患一般疾病时，导游员应做到：（　　）。
    A

    如果需要的话，应陪同患者前往医院就医

    B

    如果旅游者留在饭店休息，要前去询问身体状况，并安排好用餐

    C

    要向旅游者讲清看病费用自理

    D

    尽快通知家属。

    E

    严禁擅自给患者用药


    正确答案： B,D
    解析：
    旅游期间，旅游者所患一般疾病主要有：感冒、发烧、晕车（船、飞机）、中暑、失眠、便秘、腹泻等。对这类疾病，导游人员应该：①劝旅游者及早就医并多休息，旅游者患这类疾病时，导游人员应劝其尽早去医院诊治，然后留在饭店休息，如有必要，导游人员可陪同旅游者前往医院就医，向其讲明费用自理，并提醒其保管好诊断证明和收据。②关心旅游者病情，患病旅游者留在饭店休息，导游人员应主动前去探望，询问身体状况，以示关心，并安排好患病旅游者的用餐，必要时通知餐厅为其提供送餐服务。③严禁导游人员擅自给患者用药。

  • 第10题：

    问答题
    导游人员应如何预防旅游者患病？

    正确答案： 了解旅游团成员的健康状况；周密安排游览活动；提醒旅游者注意饮食卫生；做好天气预报工作。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    导游人员在向旅游者介绍时，应当侧重于旅游地的（　　）情况，特别应介绍当地的风土人情和习俗，向旅游者讲清当地人的禁忌，以防旅游者的言行引起当地居民的误解。
    A

    景点

    B

    环境

    C

    人文和自然

    D

    名人


    正确答案： A
    解析：
    《导游人员管理条例》第十二条规定，导游人员进行导游活动时，应当遵守职业道德，着装整洁，礼貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯。导游人员进行导游活动时，应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况，介绍风土人情和习俗；但是，不得迎合个别旅游者的低级趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容。

  • 第12题：

    单选题
    旅游者在旅行途中产生的患病就医费用，应由（）承担。
    A

    旅游者

    B

    导游员

    C

    组团社

    D

    地接社


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    当旅游者患一般疾病时，导游人员的以下做法不正确的是：（ ）。

    A．劝说客人如身体允许应尽量随团活动

    B．关心旅游者的病情

    C．向旅游者讲清看病费用自理

    D．征得旅游者同意给其服用自带药


    正确答案：AD

  • 第14题：

    当旅游者患一般疾病时，导游人员的以下做法不正确的是：（ ）。

    A、劝说客人如身体允许应尽量随团活动

    B、关心旅游者的病情

    C、向旅游者讲清看病费用自理

    D、征得旅游者同意给其服用自带药


    正确答案：AD

  • 第15题：

    旅游者患一般疾病后导游人员可做的处理有（）。

    • A、关心患者的病情
    • B、向旅游者讲清看病的费用自理
    • C、准备常用药及时给患者服用
    • D、劝其及早就医，注意休息

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    旅游者在旅游途中病危，在抢救过程中导游人员应要求什么人在场，并详细记录患者患病前后的症状及治疗情况？


    正确答案: 领队或患者亲属。

  • 第17题：

    导游人员应如何预防旅游者患病？


    正确答案: 了解旅游团成员的健康状况；周密安排游览活动；提醒旅游者注意饮食卫生；做好天气预报工作。

  • 第18题：

    多选题
    对待旅游者个别要求的处理，导游员正确的做法是（　　）。
    A

    旅游者要求将中餐换成西餐时，导游员要请示旅行社并向游客讲清费用问题

    B

    旅游者要求购买古玩和仿古艺术品时，导游人员应劝阻旅游者去正规商店购物，并保存好发票

    C

    旅游者要求导游人员转递物品时，导游人员应该热情的答应并表示愿意帮助

    D

    旅游者提出不健康的娱乐场所，导游应给予必要协助


    正确答案： A,C
    解析：
    C项，对于旅游者要求转递物品，尤其是食品和贵重物品的要求，导游员一般情况下应予以婉拒；D项，如果旅游者要求导游员推荐或带其去不健康的娱乐场所，导游员应当态度明确地予以劝阻。

  • 第19题：

    单选题
    遇到险情时，由司机保护车辆和旅游者，由（）去求援。
    A

    导游人员

    B

    旅游者

    C

    团长

    D

    计调人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    下列哪些导游人员的行为违反了导游人员的职业道德要求和行为规范（　　）。
    A

    导游人员“游而不导”，懒散松懈

    B

    导游人员在讲解时迎合旅游者的趣味，并在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容

    C

    导游人员为方便旅游者，与外国旅游者兑换外汇

    D

    导游人员遇到危及旅游者人身安全的紧急情况时，经征得多数旅游者的同意，调整或变更接待计划，并报告旅行社


    正确答案： C,A
    解析：
    导游人员的行为规范包括两个方面：①导游人员的纪律和守则；②导游人员的仪容、仪表、仪态。导游人员的纪律与守则主要有：①严守国家机密、保护国家财产。②严格按规章制度办事，坚持诚信原则，必须按约定内容和标准为旅游者服务，不得擅自增加、减少参观游览项目，不得擅自中止参观游览活动，紧急情况下，导游人员有权调整计划、变更路线，但必须向旅游者说明原委，征得多数游客同意并立即报告旅行社。③自觉遵纪守法，不得套汇、炒汇，也不得以任何形式向入境旅游者索取外币。④自尊自爱，不失人格、国格，不“游而不导”，不擅离职守，不懒散松懈，不搞本位主义，不推诿责任，不得迎合个别旅游者的低级趣味而在讲解、聊天时掺杂格调低下的内容。不与旅游者开低级庸俗和政治性的玩笑。⑤文明服务。

  • 第21题：

    多选题
    在旅途中，游客患一般疾病时，导游人员应处理（）
    A

    劝游客及早就医并多休息

    B

    向游客讲清看病费用自理

    C

    给患者服用导游人员的自备药

    D

    关心游客的病情


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    旅游途中，当旅游者患病时，下列导游处理患一般疾病旅游者时的错误做法是（　　）。
    A

    关心旅游者的病情

    B

    劝其及早就医并多休息

    C

    向旅游者讲清看病费用自理

    D

    导游可给患者服用一些自备药


    正确答案： B
    解析：
    经常有游客会在旅游期间感到身体不适或患一般疾病，如：感冒、发烧、水土不服、晕车、失眠、便秘、腹泻等，这时导游员应该：①劝其及早就医。②关心患病的游客。③需要时，导游人员可陪同患者前往医院就医。④严禁导游人员擅自给患者用药。

  • 第23题：

    多选题
    当旅游者患一般疾病时，导游人员的以下做法不正确的是(  )。
    A

    劝说客人如身体允许应尽量随团活动

    B

    关心旅游者的病情

    C

    向旅游者讲清看病费用自理

    D

    征得旅游者同意给其服用自带药

    E

    阻止其参加游览活动


    正确答案： B,E
    解析：

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