参考答案和解析
正确答案:

(1)导游人员的处理只是应急处理,严重者须送医院抢救或请医生前来救治。
(2)导游人员在处理过程中应请领队或其他游客在场。
(3)导游人员的自备药物一般不给游客服用。
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  • 第1题:

    论述现场急救常用人工呼吸法时,应注意哪些事项?


    参考答案:人工呼吸常用口对口、仰卧压胸和俯卧压背三种方法,其中口对口的方法效果最好,方法也简单。做法是:在做人工呼吸前,要先将病人口中、鼻中的痰或污泥清除。病人仰卧,并将病人的头尽量后仰,使呼吸道伸展。救护者站(跪)在病人一侧(可能时用手帕或纱布盖住病人的口鼻),然后一手把病人下颌托起,张开嘴;另一手捏住其鼻孔。救护人员深吸气后,对准病人的口,快速向病人口中吹气;病人胸部扩张起来后,停止吹气,并放松捏鼻子的手。待胸部自然缩回去,再做第二次。以每分钟吹气14一16次左右(小儿可稍增加几次)的速度重复进行,直到病人恢复自然呼吸。这是一种很有效的急救方法,因为当救护人员深呼吸时,呼出的气中氧可达18%,而二氧化碳仅占2%,只要保证每次吹入1升气体,便可以使病人肺里的氧气量基本维持正常,从而得救。

  • 第2题:

    洗井时,作为现场人员你应注意些什么?


    正确答案: 1)柴油机及泥浆泵的工作状况。柴油、机油的液位,泵工作时的压力变化,仪表盘上的仪表是否正常等
    2)泥浆罐的液位是否正常
    3)返出液的情况

  • 第3题:

    进入检修现场的人员应注意什么?


    正确答案:进入检修现场的人员必须正确穿戴劳动防护用品,必须戴安全帽。

  • 第4题:

    导游人员在自己形象方面要注意什么?


    正确答案: 着装整洁大方自然,化妆戴饰适度,佩戴胸卡。

  • 第5题:

    医务人员对突发事件致病的人员提供医疗救护和现场救援时,应注意什么?


    正确答案:对就诊病人必须接诊治疗,书写详细、完整的病历记录;对需要转送的病人,应当按照规定将病人及其病历记录的复印件转送至接诊的或者指定的医疗机构,采取卫生防护措施,防止交叉感染和污染。

  • 第6题:

    接钻或拔钻时现场人员操作时应注意的事项是什么?


    正确答案:(1)钻进中,接钻或拔钻时钻机操作人员要和接拔钻杆人员密切配合,并做好“手口示意”;
    (2)只有钻机旋转部位停稳后,接拔钻杆人员方可用工具夹持钻杆;
    (3)当接拔钻杆人员准备完毕后,钻机操作人员方可开机。接拔钻杆人员一定要站在钻机的侧后方,不能正对钻机的后方。

  • 第7题:

    导游人员在仪容、仪表和仪态上应注意什么?


    正确答案: 导游人员作为旅行社的代表,要保持与其行业特点、企业形象相一致的仪容、仪表和仪态。
    因此,导游人员的仪容要求在容貌修饰上要得体,要与所在工作岗位、身份、年龄、性别相称,不能引起游客的反感。
    仪表要求导游人员的服饰整洁端庄,要与周围的环境、场所协调,不能过分艳丽,与从事的工作不相宜。
    仪态要求导游人员站有站姿,坐有坐相,举止端庄稳重,落落大方,不要给游客傲慢或轻浮之感。

  • 第8题:

    导游人员在讲解时,目光语的使用应注意哪几点?


    正确答案: (1)目光注视的部位。导游人员的目光注视的部位应是游客面部两眼到嘴部之间的区域;
    (2)目光注视的方式。一般情况下,导游人员的目光应是正视和环视,即多以平行的视线接触游客,避免仰视和俯视;
    (3)目光移动。导游人员在讲解某一景物时,首先要用目光把游客的目光引过去,然后再及时收回目光,继续投向游客;
    (4)时间分配。导游人员在与旅游者交谈或讲解时,双方视线接触的时间应占全部时间的40%左右。

  • 第9题:

    运行人员在现场清扫设备时应注意什么?


    正确答案: 运行中禁止清扫、擦拭和润滑机器的旋转和移动部分,以及把手伸入栅栏内。擦拭运转中机器的固定部分时,不准将抹布缠在手上或手指上使用。

  • 第10题:

    问答题
    导游人员在仪容、仪表和仪态上应注意什么?

    正确答案: 导游人员作为旅行社的代表,要保持与其行业特点、企业形象相一致的仪容、仪表和仪态。
    因此,导游人员的仪容要求在容貌修饰上要得体,要与所在工作岗位、身份、年龄、性别相称,不能引起游客的反感。
    仪表要求导游人员的服饰整洁端庄,要与周围的环境、场所协调,不能过分艳丽,与从事的工作不相宜。
    仪态要求导游人员站有站姿,坐有坐相,举止端庄稳重,落落大方,不要给游客傲慢或轻浮之感。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    导游人员在讲解时,目光语的使用应注意哪几点?

    正确答案: (1)目光注视的部位。导游人员的目光注视的部位应是游客面部两眼到嘴部之间的区域;
    (2)目光注视的方式。一般情况下,导游人员的目光应是正视和环视,即多以平行的视线接触游客,避免仰视和俯视;
    (3)目光移动。导游人员在讲解某一景物时,首先要用目光把游客的目光引过去,然后再及时收回目光,继续投向游客;
    (4)时间分配。导游人员在与旅游者交谈或讲解时,双方视线接触的时间应占全部时间的40%左右。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    接钻或拔钻时现场人员操作时应注意的事项是什么?

    正确答案: (1)钻进中,接钻或拔钻时钻机操作人员要和接拔钻杆人员密切配合,并做好“手口示意”;
    (2)只有钻机旋转部位停稳后,接拔钻杆人员方可用工具夹持钻杆;
    (3)当接拔钻杆人员准备完毕后,钻机操作人员方可开机。接拔钻杆人员一定要站在钻机的侧后方,不能正对钻机的后方。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    导游人员对老年游客的服务时应注意些什么?


    正确答案: 适当放慢行进、讲解速度,耐心解答所提问题,预防老年游客走失,尽量多做提醒工作,节省老年游客的体力。

  • 第14题:

    施工现场发生安全事故后,紧急救护应注意的要点是什么?


    正确答案: (1)不要惊慌,迅速将伤者脱离危险区,如果是触电事故,必须先将人和电源分开,然后采取救护措施。
    (2)要迅速上报给项目管理人员,以便采取更有效的救护措施;
    (3)不同事故现场救护方法不同,对于高空坠落、物体打击、机械伤害等腰三角形,只能有医务人员采取救护,应迅速送往医院救治;对于触电事故、中暑、中毒等现场救护则可达到事半功倍的效果。因此,事故发生后要一边及时施救,一边急送医院。

  • 第15题:

    在进行现场改善时我们应注意什么?


    正确答案: 一方面在进行现场改善时我们应从作业的改善开始,如果作业的改善确实不能完全解决问题,再考虑设备的改善,以避免不必要的资金投入和浪费。另一方面应注意先从瓶颈工序开始着手改善。

  • 第16题:

    烧伤现场急救时应注意哪些事项?


    正确答案: 1、衣服着火时,要劝告伤员切勿奔跑喊叫;已灭火而未脱去的衣服,要仔细检查是否仍有余烬未灭,以免二次烧伤;迅速带伤员脱离现场,将其安放在安全地带或就近的医疗单位。
    2、对伴有呼吸道烧伤的伤员,应密切观察,并迅速送入附近医疗单位做进一步处理。
    3、化学烧伤患者,往往伴有热力烧伤及中毒,应尽快弄清化学物质的性质。冲洗用水量要多,时间要够长,认真仔细,反复进行,力求彻底。同时应严密观察病人的全身状况,如怀疑有全身中毒,应及早处理。
    4、创面水泡不要弄破,尽量保护皮肤完整性,以免增加创面感染机会及深度加深。
    5、要记录患者伤情、灭火方法、现场急救措施等

  • 第17题:

    现场急救常用人工呼吸法时,应注意哪些事项?


    正确答案: (1)施行口对口吹气时,救护者口唇要包住伤员口唇,以免漏气。吹气的大小,应注意在刚开始时吹气压力可略大些,频率稍快些;吹气10-20次后,应逐步将压力减少,以维护伤员胸部有隆起为合适。救护者与伤员的嘴间是否要放块布以免直接接触的问题,应视具体情况而定,有条件时,可放两层纱布或一块手帕隔开,但以不影响空气出入为原则。
    (2)人工呼吸法适用于电休克、中毒性窒息或外伤性窒息等所引起的呼吸停止。操作时应注意心跳情况,如心跳停止,应与胸外心脏挤压法同时进行。
    (3)仰卧压胸法不适用胸部外伤,也不能与胸外心脏挤压法同时进行;俯卧压背法对溺水者的急救较为合适,因便于排出肺内水分。
    (4)实施人工呼吸法,有时要持续较长时间,甚至数小时才能把伤员救过来。施行人工呼吸的长短,应视伤员恢复自主呼吸或出现死亡征象而定。

  • 第18题:

    打急救电话时应注意什么?


    正确答案: (1)首先讲清楚伤病人员所处的具体地址和准确位置,最好能向救护车提供居住地点附近的重要交通标志,使救护人员能在最短时间内到达。
    (2)同时要说明报告人的电话号码、姓名和其他联系方式。如果伤病人员所在的场所不好寻找,应尽量派人到路边或门口迎候。
    (3)电话中,要简明、扼要的报告伤病人员的病情,包括伤病人员的姓名、年龄、性别、主要症状。
    (4)如果打通电话20分钟内救护车仍未到达,可再拨打120联系。

  • 第19题:

    导游小张在带团游览时,游客甲突发严重的心脏病,在救护车未到前,小张应怎样进行现场急救?


    正确答案: (1)让其平卧休息,有呼吸困难时,上身可垫高(半卧位),不要变换体位或挪动;
    (2)安慰患者,使其尽量不要紧张和用力;
    (3)由患者家属和领队或其他游客从患者口袋中寻找备用药物让其服用;
    (4)密切观察脉搏、呼吸,如脉搏消失、呼吸停止应立即进行胸外按压和人工呼吸。

  • 第20题:

    在引导旅游者用正确的方法欣赏美景时,导游人员应注意哪些方面?


    正确答案: 动态观赏和静态观赏,观赏的距离和角度,观赏时机,观赏节奏。

  • 第21题:

    问答题
    导游小张在带团游览时,游客甲突发严重的心脏病,在救护车未到前,小张应怎样进行现场急救?

    正确答案: (1)让其平卧休息,有呼吸困难时,上身可垫高(半卧位),不要变换体位或挪动;
    (2)安慰患者,使其尽量不要紧张和用力;
    (3)由患者家属和领队或其他游客从患者口袋中寻找备用药物让其服用;
    (4)密切观察脉搏、呼吸,如脉搏消失、呼吸停止应立即进行胸外按压和人工呼吸。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    导游人员对老年游客的服务时应注意些什么?

    正确答案: 适当放慢行进、讲解速度,耐心解答所提问题,预防老年游客走失,尽量多做提醒工作,节省老年游客的体力。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    导游人员在自己形象方面要注意什么?

    正确答案: 着装整洁大方自然,化妆戴饰适度,佩戴胸卡。
    解析: 暂无解析