旅游团抵京后用第一餐,多数游客要求喝红星二锅头,地陪满足了他们,因为是第一餐,所以白酒的费用由:( )
A.地陪支付
B.地接社支付
C.全陪支付
D.游客支付
第1题:
第2题:
第3题:
旅游团对原定的风味餐提出退餐,要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是()。
第4题:
旅游团抵达饭店后()应陪同旅游者到餐厅用第一餐。
第5题:
地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知该团用餐的()
第6题:
旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻
若在抵达后才提出特殊饮食的要求,应婉言拒绝
如果用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理
第7题:
提供叫醒服务
为游客分发房卡
介绍饭店设施设备
带领游客用好第一餐
第8题:
协助办理入住手续
介绍饭店设施和大堂副理
照顾行李进房
处理游客入住后有关问题
带领游客用好第一餐
第9题:
劝其按约定的时间前往餐厅
告知风味餐厅不允许退餐
若旅游团执意退餐,则告知其要赔偿餐厅损失
陪同旅游团到他处用餐
地陪应协助旅游团安排在他处的用餐
第10题:
第11题:
对
错
第12题:
人员情况
特殊要求
主要嗜好
日常习俗
第13题:
第14题:
地陪导游员如何带领旅游者用好第一餐?
第15题:
在入店服务中,地陪应如何带领旅游团用好第一餐?
第16题:
以下关于游客用餐方面个别要求的处理,正确的是()。
第17题:
在带领游客用第一餐时,地陪应向游客介绍什么?
第18题:
在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐
用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客
地陪应提前落实订餐工作
旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见
第19题:
参观游览服务
其他服务
迎接服务
入住饭店服务
第20题:
地陪支付
地接社支付
全陪支付
游客支付
第21题:
全陪
地陪
领队
服务员
第22题:
团名
国籍
人数
抵达时间
标准和要求
第23题:
第24题:
在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐
用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客
地陪应提前落实订餐工作
旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见
在就餐前3个小时内,可以随意换餐