导游人员要善于在双向传播中把握语言的灵活性，与游客谈话时要能够听话听音，随机应变，就地取材引出新的话题。 （ ）

题目

导游人员要善于在双向传播中把握语言的灵活性，与游客谈话时要能够听话听音，随机应变，就地取材引出新的话题。 （ ）

相似考题

1.导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。 【 】

2.导游人员在与游客交谈时，语言要文雅、得体。 （ ）

3.导游人员在与游客交谈时，语言要文雅、得体。( )此题为判断题(对，错)。

4.导游员和游客交谈时的语言要文雅、得体。 ( )

参考答案和解析
正确答案：√
更多“导游人员要善于在双向传播中把握语言的灵活性,与游客谈话时要能够听话听音,随机应变,就 ”相关问题

  • 第1题：

    导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“I”指的是（ ）。

    A.表示理解
    B.表示同情
    C.表示兴趣
    D.表示同意

    答案：C
    解析：

  • 第2题：

    导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括（ ）。

    A.开头要寒暄
    B.说话要真诚
    C.内容要健康
    D.言语要中肯
    E.语速快慢相宜

    答案：A,B,C,D
    解析：
    导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括开头要寒暄、说话要真诚、内容要健康、内容要健康、言语要中肯、要“看”人说话、善于把握谈话过程。

  • 第3题：

    导游讲解在属性上是导游人员与游客之间的一种双向的（）。

    • A、思想交流
    • B、文化传播
    • C、思维沟通
    • D、情感交流

    正确答案:D

  • 第4题：

    导游人员与游客说话要避免使用“铿锵有力”“掷地有声”的刚性语言。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    就导游人员语言能力的内容而言，主要由两部分组成：一是对语言知识的储备与把握，二是对语言运用的（）的熟悉与调试。

    • A、外界条件
    • B、游客
    • C、具体环境
    • D、导游内容

    正确答案:C

  • 第6题：

    导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括（）

    • A、开头要寒喧
    • B、说话要真诚
    • C、内容要健康
    • D、言语要中肯
    • E、语速快慢相宜

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    多选题
    导游人员讲解要赢得游客的认可，应把握的要点是（　　）。
    A

    与游客建立友情关系

    B

    营造情感场

    C

    激发想象

    D

    谋求共鸣


    正确答案： A,B
    解析：
    成功的导游讲解一定要与游客实现情感的共鸣，激发游客的想象力，注意情感度的把握和极具说服力的讲解，这样才会得到游客的认可，从而激发他们的游兴。只有这样，游客才能获得旅游的乐趣和美的享受，这才是成功的导游讲解活动。

  • 第8题：

    多选题
    导游人员在同游客交谈或导游讲解时要“从平凡中熨贴出隽永的意味，从朴实中流溢出人性的真诚”说明：（）
    A

    语感分寸适中

    B

    语言运用要得体，要把握好分寸

    C

    要符合事物的实际情况

    D

    要符合导游人员的身份


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是（　　）。
    A

    游客要享受美，导游人员应传播美，导游人员本身是游客的审美对象

    B

    游客要享受美，导游人员天生美丽，游客会审美，不必导游人员传播

    C

    游客要求知，导游人员应传播知识，导游人员不是游客的审美对象

    D

    游客要享受美，导游人员不必会审美，导游人员本身是游客的审美对象


    正确答案： C
    解析：
    一名合格的导游人员，既是审美信息的传递者和审美行为的调节者，同时也是旅游者的审美对象，他必须懂得什么是美，知识美在何处，并善于用生动形象的语言向不同审美情趣的游客介绍美，而且还要用美学知识指导自己的仪容、仪态，以给人留下美好的印象。

  • 第10题：

    多选题
    为使导游语言通俗易懂，导游人员在讲解中要（　　）。
    A

    力求短句化

    B

    避免使用冷僻、晦涩词语

    C

    讲究讲解方式

    D

    兼顾游客的语言习惯


    正确答案： D,A
    解析：
    通俗是指语言的大众化，即浅显易懂，适合于一般人的水平和需要。导游语言艺术的通俗性主要表现为：①口语短句化，短句化即是将较长的句子分成两个以上的短句来说，这样不仅导游人员说起来不费劲，而且更重要的是易于为客人所理解；②避免使用冷僻、晦涩的词语，导游语言的通俗性要求导游人员在讲解中如促膝谈心、故友叙旧，亲切自然，浅白易懂，不能咬文嚼字，故弄玄虚，学究味十足，更不能使用一些令人费解的生僻晦涩的词语；③充分考虑文化差异，不同文化背景的人，其思维方式、道德准则、审美观念、语言习惯和生活习俗不同，因此对事物的理解和接受程度也不同。

  • 第11题：

    多选题
    导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括（）
    A

    开头要寒喧

    B

    说话要真诚

    C

    内容要健康

    D

    言语要中肯

    E

    语速快慢相宜


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    就导游人员语言能力的内容而言，主要由两部分组成：一是对语言知识的储备与把握，二是对语言运用的（）的熟悉与调试。
    A

    外界条件

    B

    游客

    C

    具体环境

    D

    导游内容


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“N”指的是（ ）

    A.不太理解
    B.不能同意
    C.不存偏见
    D.不离主题

    答案：C
    解析：

  • 第14题：

    为使导游语言通俗易懂，导游人员在讲解中要（）。

    • A、力求短句化
    • B、避免使用冷僻、晦涩词语
    • C、讲究讲解方式
    • D、兼顾游客的语言习惯

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    检查人员在谈话中应善于运用技巧，关于询问技巧表述不正确的是（）。

    • A、要善于激化矛盾
    • B、善于运用肢体语言
    • C、要善于化解冲突
    • D、要善于使用问话技巧

    正确答案:A

  • 第16题：

    导游人员在同游客交谈或导游讲解时要“从平凡中熨贴出隽永的意味，从朴实中流溢出人性的真诚”说明：（）

    • A、语感分寸适中
    • B、语言运用要得体，要把握好分寸
    • C、要符合事物的实际情况
    • D、要符合导游人员的身份

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    导游语言清楚的基本要求主要体现在哪几方面（）

    • A、导游人员要思路清楚，重点突出
    • B、导游人员讲解要音量合适
    • C、导游人员发声要有特定频率，具有穿透力
    • D、导游讲解要保证后排游客听得清楚，前排游客听得舒服
    • E、导游讲解内容在变化中求发展

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    导游讲解在属性上是导游人员与游客之间一种双向的（）。

    • A、思想交流
    • B、文化传播
    • C、思维沟通
    • D、情感交流

    正确答案:D

  • 第19题：

    判断题
    导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    导游语言要“动情”。“动情”就是导游人员要善于运用富有（　　）的语言。
    A

    人情味

    B

    感染力

    C

    幽默诙谐

    D

    生动形象


    正确答案： B
    解析：
    导游语言的情感性体现在：①导游语言要“有情”；②导游语言要“动情”；③导游语言要“共情”。“动情”就是导游人员要善于运用富有感染力的语言，帮助旅游者尽快熟悉所要熟悉的对象，尽快进入旅游的最佳状态，保持旺盛的旅游兴趣。遇到这种情况，导游人员要做到急游客之所急，献出自己的真情，真正做到以情感人。导游人员要善于发现旅游者的兴趣，在旅游者为某人、某物感到兴奋时，要积极地去“分享”，以实现与旅游者在情感上的“共鸣”。

  • 第21题：

    单选题
    检查人员在谈话中应善于运用技巧，关于询问技巧表述不正确的是（）。
    A

    要善于激化矛盾

    B

    善于运用肢体语言

    C

    要善于化解冲突

    D

    要善于使用问话技巧


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    导游语言清楚的基本要求主要体现在哪几方面（）
    A

    导游人员要思路清楚，重点突出

    B

    导游人员讲解要音量合适

    C

    导游人员发声要有特定频率，具有穿透力

    D

    导游讲解要保证后排游客听得清楚，前排游客听得舒服

    E

    导游讲解内容在变化中求发展


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“N”指的是(    )。
    A

    不太理解

    B

    不能同意

    C

    不存偏见

    D

    不离主题


    正确答案： C
    解析：

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