某旅行团按计划乘AF704航班于5月2日13：00飞抵q市，地陪小丹提前30分钟到机场迎接。航班准时到达，但小丹未接到客人。请写出小丹应如何处理这一空接事故。

题目

某旅行团按计划乘AF704航班于5月2日13：00飞抵q市，地陪小丹提前30分钟到机场迎接。航班准时到达，但小丹未接到客人。请写出小丹应如何处理这一空接事故。

相似考题

1.导游员小王接待的某美国旅行团原计划于12月23日16：00由H市飞抵S市．22日晚餐后，小王突然接到内勤通知，该团因故必须乘23日8：00的航班提前离开，该团即将抵达机场时，团员怀特夫人神色慌张地告诉小王，她将一条钻石项链放在枕头下面，因离店时匆忙，忘记取出，要求立即返回饭店．请问：(1)小王接到内勤通知后，应该做哪些工作？(2)得知怀特夫人遗忘物品后，小王应如何妥善处理？

2.某旅行团按计划乘AF704航班于5月2日13：00飞抵Q市，地陪小丹提前30分钟到机场迎接。航班准时到达，但小丹未接到客人。请写出小丹应如何处理这一空接事故。

3.地陪必须留出充裕的时间带团到机场，乘国内航班离开应提前60分钟到达机场。( )

4.某旅行团按计划乘MH456航班于10月25日16：20飞抵S市。地陪小王提前20分钟到机场迎接。航班准时到达，但小王未接到客人。请写出应如何处理这一空接事故？

参考答案和解析
正确答案：
(1)小丹应询问机场工作人员，确定本次航班的乘客已全部进港，在隔离区内已没有出港的乘客；
(2)与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少20分钟；
(3)若确定找不到应接的旅行团，小丹应立即与本社有关部门电话联系，报告迎接情况；
(4)再次核实该旅行团抵达的日期和航班有无变化；
(5)若属旅行团换乘其他航班，或旅行团推迟到达，推迟时间不长，可留在机场继续等候；
(6)若推迟时间较长，应按本社有关部门的安排，重新落实接团事宜；
(7)若属其他原因，并确认迎接无望时，经本社有关部门同意，小丹方可离开机场。
更多“某旅行团按计划乘AF704航班于5月2日13:00飞抵q市,地陪小丹提前30分钟到机场迎接。航班准 ”相关问题

  • 第1题：

    某旅游团按计划乘坐MU456航班于11月2 日 13：00飞抵长沙，地陪小孟按接待计划提前30分钟抵达机场迎接，航班准时到达但小孟未接到客人。

    (1)写出事故性质(1分)

    (2)分析事故原因。(4分)

    (3)如果该团因故推迟到11月2日晚上18：30抵达且必须按原定计划于11月3日晚上20：30离开长沙飞抵张家界，请问小孟针对这些意外情况应该怎么办?(10分)


    正确答案：

  • 第2题：

    某旅游团按计划乘坐MU456航班于6月25日13：00飞抵昆明，地陪小盂按接待计划提前30分钟抵达机场迎接，航班准时到达，但小孟未接到客人．

    请问：

    (1)该事故属于什么性质？

    (2)该事故发生的原因是什么？

    (3)如果该团因故推迟到6月25日晚上18：30到且必须按原计划于6月26日晚上20:30离开昆明飞抵北海，请问小孟针对这些意外情况该怎么办？


    正确答案：
    6．答案要点：(1)该事故为空接．(2)该事故发生的原因是：①天气原因或某种故障，旅游团滞留上一站或途中，全陪无法及时通知各方；②班次变更，接待社未接到上一站通知，或接到却忘通知导游．(3)针对这些意外情况的处理办法：①报告旅行社，重新落实接待事宜；②调整行程，缩短在当地的行程，选择有代表性的景点，征得游客同意可删减部分景点；③对行程中的更改部分请全陪及游客签订书面协定．

  • 第3题：

    某旅游团计划乘下午16:00的航班离开北京飞往香港，地陪小唐应在（）之前将该团送到机场。

    A.13;00
    B.13;30
    C.14;00
    D.14;30

    答案：A
    解析：

  • 第4题：

    某旅行团计划于2月5日乘CA1234航班由A市飞抵B市。导游员小孟按接待计划上的时间前往机场，但未能接到该团。试分析小孟未接到此团的几种可能的主要原因。


    正确答案: 未接到团的三种可能的主要原因：
    1、接待社没有接到上一站的通知或上一站忘记通知
    2、没有通知地陪
    3、旅游者自己的原因

  • 第5题：

    某旅行团一行27人，按原计划于9月11日19：50乘XX航班由B市飞往C市，10日下午，导游员接到地方接待社的通知，该团改乘11日13：20的航班。对此，B市地陪应该采取哪些应变措施？


    正确答案: （1）通知全陪，领队，制定出应变计划，报告旅行社。
    （2）向游客说明情况，求得谅解，争得支持。
    （3）再次与旅行社，航空公司核实机票，航班，做到”四核实“。
    （4）通知游客与酒店提前结帐，提前出行李，安排送站服务。

  • 第6题：

    某旅行团乘今天下午16：00的航班离开北京飞往香港，地陪小李应在（）之前把旅游团带到机场。

    • A、13：00
    • B、14：00
    • C、14：30
    • D、15：00

    正确答案:A

  • 第7题：

    某教师旅游团一行27人于8月8日乘CA××××航班11：00飞抵N市，住光明饭店。8月12日13：00乘CA××××航班离开N市赴Y市。问：　　请写一份N市地陪致该团的简短欢送词。


    正确答案: 具体包括以下内容：
    (1)回顾在京旅游活动，感谢大家合作;
    (2)表达友谊和惜别之情;
    (3)在京有不顺利或不尽如人意之处，地陪借机赔礼道歉;
    (4)表达美好祝愿，希望大家重游北京。

  • 第8题：

    某旅游团计划乘16：00的航班离开北京飞往香港，地陪小唐应在（）之前将该团送到机场。

    • A、13：00
    • B、13：30
    • C、14：00
    • D、14：30

    正确答案:A

  • 第9题：

    问答题
    某旅行团计划于2月5日乘CA1234航班由A市飞抵B市。导游员小孟按接待计划上的时间前往机场，但未能接到该团。试分析小孟未接到此团的几种可能的主要原因。

    正确答案： 未接到团的三种可能的主要原因：
    1、接待社没有接到上一站的通知或上一站忘记通知
    2、没有通知地陪
    3、旅游者自己的原因
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    北京某旅游团一行21人于3月2日由北京市乘某航班于10：15飞抵广州市住白云饭店，广州中旅排李导接待。 2、该团抵达饭店后，地陪应做哪几项工作？

    正确答案： （1）协助领队办理住店登记手续；
    （2）向游客介绍饭店内各种设施的位置和营业时间；
    （3）照顾游客的行李进房；
    （4）带领旅游团用好第一餐；
    （5）宣布当日和次日的活动安排；
    （6）确定叫早时间。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    某旅行团乘今天下午16：00的航班离开北京飞往香港，地陪小李应在（）之前把旅游团带到机场。
    A

    13：00

    B

    14：00

    C

    14：30

    D

    15：00


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    北京某旅游团一行21人于3月2日由北京市乘某航班于10：15飞抵广州市住白云饭店，广州中旅排李导接待。 按照地陪导游规范，请分析：1、写出致该团抵达S市的简短欢迎辞。

    正确答案： 欢迎辞应长短适宜，至少包括：问候语、欢迎语、介绍语、希望语和祝愿语。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旅游团乘坐HU5402航班回程,以下对地陪针对此次航班送站的正确做法的是()。

    A.地陪应向领队介绍如何办理出境手续

    B.地陪应提前2个小时到达机场送行

    C.地陪须等旅游团所乘航班驶离后方可离开

    D.地陪应提前 1.5个小时到达机场送行


    正确答案：ABC

  • 第14题：

    某旅游团计划乘16:00的航班离开北京飞往香港，地陪小唐应在（）之前将该团送到机场。

    A.13:00
    B.13:30
    C.14:00
    D.14:30

    答案：A
    解析：
    地陪带团到达机场（车站、码头）必须留出充裕的时间。一般来讲，出境航班应提前3小时或按航空公司规定的时间到达；乘国内航班应提前2小时到达；乘火车、轮船应提前1小时到达。题干旅游团由北京飞往香港属于出境航班，所以应提前3小时到达机场。

  • 第15题：

    国际国内航班应该提前到达机场，乘国际航班需要提前（）小时到达机场。乘国际航班需要提前（）小时到达机场。


    正确答案:1；半

  • 第16题：

    某旅游团按计划乘XX航班于8月8日14：20飞抵S市。地陪小王提前30分钟到机场迎接。航班准时到达，小王却未接到客人。小王应如何处理这一事故？


    正确答案: （1）小王应询问机场工作人员，确定本次航班的乘客已全部进港。
    （2）再次核实该旅行团抵达的日期和航班有无变化。若确定找不到应接的旅行团，小王应立即与本社有关部门电话联系，报告迎接情况；
    （3）若属旅行团换乘其他航班，或旅行团推迟到达，推迟时间不长，可留在机场继续等候；若推迟时间较长，应按本社有关部门的安排，重新落实接团事宜；
    （4）若属其他原因，并确认迎接无望时，经本社有关部门同意，小王方可离开机场。

  • 第17题：

    北京某旅游团一行21人于3月2日由北京市乘某航班于10：15飞抵广州市住白云饭店，广州中旅排李导接待。 2、该团抵达饭店后，地陪应做哪几项工作？


    正确答案: （1）协助领队办理住店登记手续；
    （2）向游客介绍饭店内各种设施的位置和营业时间；
    （3）照顾游客的行李进房；
    （4）带领旅游团用好第一餐；
    （5）宣布当日和次日的活动安排；
    （6）确定叫早时间。

  • 第18题：

    某教师旅游团一行27人于8月8日乘CA333航班11：00飞抵N市，住光明酒店，8月12日13：00乘CA444航班离开N市。问：该团地陪在这个接团过程中应做好哪些服务工作?该团抵达光明饭店后，按照导游服务程序与服务规范要求，地陪应该做好哪些工作?


    正确答案: (1)地陪在接团过程中应做好以下工作：(每一项详细展开说明)
    ①服务准备
    ②接站服务
    ③入住饭店服务
    ④核定活动日程安排
    ⑤参观游览服务
    ⑥其他服务
    ⑦送站服务
    ⑧后续工作
    (2)地陪在游客人住饭店过程中应做好以下工作：(每一项详细展开说明)
    ①协助办理住店手续
    ②介绍饭店设施
    ③照顾行李进房
    ④协助处理有关问题
    ⑤安排叫早
    ⑥带领旅游团用好第一餐

  • 第19题：

    北京某旅游团一行21人于3月2日由北京市乘某航班于10：15飞抵广州市住白云饭店，广州中旅排李导接待。 按照地陪导游规范，请分析：1、写出致该团抵达S市的简短欢迎辞。


    正确答案: 欢迎辞应长短适宜，至少包括：问候语、欢迎语、介绍语、希望语和祝愿语。

  • 第20题：

    问答题
    某旅游团按计划乘XX航班于8月8日14：20飞抵S市。地陪小王提前30分钟到机场迎接。航班准时到达，小王却未接到客人。小王应如何处理这一事故？

    正确答案： （1）小王应询问机场工作人员，确定本次航班的乘客已全部进港。
    （2）再次核实该旅行团抵达的日期和航班有无变化。若确定找不到应接的旅行团，小王应立即与本社有关部门电话联系，报告迎接情况；
    （3）若属旅行团换乘其他航班，或旅行团推迟到达，推迟时间不长，可留在机场继续等候；若推迟时间较长，应按本社有关部门的安排，重新落实接团事宜；
    （4）若属其他原因，并确认迎接无望时，经本社有关部门同意，小王方可离开机场。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    某旅行团一行27人，按原计划于9月11日19：50乘XX航班由B市飞往C市，10日下午，导游员接到地方接待社的通知，该团改乘11日13：20的航班。对此，B市地陪应该采取哪些应变措施？

    正确答案： （1）通知全陪，领队，制定出应变计划，报告旅行社。
    （2）向游客说明情况，求得谅解，争得支持。
    （3）再次与旅行社，航空公司核实机票，航班，做到”四核实“。
    （4）通知游客与酒店提前结帐，提前出行李，安排送站服务。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    某旅游团计划乘下午16:00的航班离开北京飞往香港，地陪小唐应在（　　）之前将该团送到机场。
    A

    13:00

    B

    13:30

    C

    14:00

    D

    14:30


    正确答案： D
    解析：
    地陪带团到达机场（车站、码头）必须留出充裕的时间。按照要求，出境航班提前3小时或按航空公司规定的时间；乘国内航班提前2小时；乘火车、轮船提前1小时。

  • 第23题：

    问答题
    某教师旅游团一行27人于8月8日乘CA××××航班11：00飞抵N市，住光明饭店。8月12日13：00乘CA××××航班离开N市赴Y市。问：　　请写一份N市地陪致该团的简短欢送词。

    正确答案： 具体包括以下内容：
    (1)回顾在京旅游活动，感谢大家合作;
    (2)表达友谊和惜别之情;
    (3)在京有不顺利或不尽如人意之处，地陪借机赔礼道歉;
    (4)表达美好祝愿，希望大家重游北京。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    填空题
    国际国内航班应该提前到达机场，乘国际航班需要提前（）小时到达机场。乘国际航班需要提前（）小时到达机场。

    正确答案： 1,半
    解析： 暂无解析

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