导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫，此时导游员首先要（ ）。A．保护旅游者的人身、财产安全B．立即报警C．立即报告旅行社D．稳定旅游者的情绪

题目

导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫，此时导游员首先要（ ）。

A．保护旅游者的人身、财产安全

B．立即报警

C．立即报告旅行社

D．稳定旅游者的情绪

相似考题

1.导游人员在陪同旅游团游览过程中遭到歹徒行凶抢劫，此时，导游首先要（ ）。A．保护旅游者的人身、财产安全B．立即报警C．立即报告旅行社D．稳定游客们的情绪

2.导游员在旅游行程期间．擅自离开旅游团队．造成旅游者无人负责．旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用．并由导游员赔偿全部旅游费用30%的违约金．( )

3.旅游团在旅游期间遇到安全事故，导游员应首先：（ ）A、报告有关部门B、安定旅游者C、处理善后事宜D、保卫旅游者

4.旅游团内一位旅游者在商店购买了一串价格昂贵的珍珠项链，回到饭店后高高兴兴地拿给室友观赏，但室友却说是假的。这位旅游者懊丧地找到导游员，希望导游员能陪同前往商店退货，导游员应该 【 】A．陪同前往并协助交涉B．说明货物售出，概不退换C．婉言谢绝D．请旅游者自行解决

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  • 第1题：

    导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫，此时导游员首先要（）。

    • A、保护旅游者的人身、财产安全
    • B、立即报警
    • C、稳定旅游者的情绪

    正确答案:A

  • 第2题：

    旅游团在各站停留期间，全陪导游员应当怎样维护和保障旅游者安全？


    正确答案: （1）入住饭店时，要提醒旅游者将贵重物品存放在前台保险柜中；入睡前，将门窗关好，且不要躺在床上抽烟；
    （2）每次上车和集合时，要清点人数；下车时，提醒旅游者带好随身物品；
    （3）景点游览中，走在最后，随时留意旅游者的动向，尤其要关注团中爱好拍照而滞后的旅游者和“好动的人物”，并注意周围环境有何异常，根据情况适时做出提醒或提供援助；
    （4）旅游团抵离各站时，负责清点行李。

  • 第3题：

    由于遇到暴风雪，机场关闭，旅游团需要延长在本市继续游览一天，请问导游员如何处理?


    正确答案: (1)向旅行社汇报。重新安排该旅游团的用餐、住店、用车等事项;
    (2)调整接待计划，酌情增加旅游景点，适当延长主要景点的游览时间，晚上安排文娱活动，使游客更加尽兴;
    (3)及时与机场联系，尽早将旅游团送走。

  • 第4题：

    旅游团在住店期间遇到火灾，导游员正确的处理方法是（）。

    • A、立即拨打110报警
    • B、迅速通知领队和全体成员，疏散旅游者
    • C、若着火点在本楼层，导游员应应率领旅游者逃向楼顶平台
    • D、千万不要让旅游者乘电梯或者跳楼逃生

    正确答案:B,D

  • 第5题：

    入境旅游团接待工作中充当领导和代言人角色的是（）。

    • A、领队
    • B、全程陪同导游员
    • C、地方陪同导游员
    • D、景点景区导游员

    正确答案:A

  • 第6题：

    单选题
    入境旅游团接待工作中充当领导和代言人角色的是（）。
    A

    领队

    B

    全程陪同导游员

    C

    地方陪同导游员

    D

    景点景区导游员


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    下列哪一项不属于将成事故（）
    A

    旅游者难以准时到达机场

    B

    旅游者延迟抵达，可能取消某些游览项目

    C

    导游员不小心在送旅游团出境途中丢失旅游者机票

    D

    导游员忘记时间造成漏接


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员是（　　）。
    A

    国际导游员

    B

    全程陪同导游员

    C

    地方陪同导游员

    D

    景区景点导游员


    正确答案： C
    解析：
    全程陪同导游人员是指受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。这里的组团社或组团旅行社，是指接受旅游团（者）或海外旅行社预订，制定和下达接待计划，并可提供全程陪同导游服务的旅行社。

  • 第9题：

    单选题
    旅游团计划去另一地游览，一名游客要求导游员协助去购物，导游员应（　　）。
    A

    写个便条，让其自行租车前去购物

    B

    亲自陪同前去购物

    C

    劝其随团活动

    D

    请全陪陪同前去购物


    正确答案： C
    解析：
    旅游团计划去另一地游览，或旅游团即将离开本地时，若有人要求留在本地活动，为不影响旅游团活动计划的顺利进行，导游人员要劝其随团活动。

  • 第10题：

    单选题
    旅游团在旅游期间遇到安全事故，导游员应首先（）
    A

    报告有关部门

    B

    安定旅游者

    C

    处理善后事宜

    D

    保卫旅游者


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    旅游团在各站停留期间，全陪导游员应当怎样维护和保障旅游者安全？

    正确答案： （1）入住饭店时，要提醒旅游者将贵重物品存放在前台保险柜中；入睡前，将门窗关好，且不要躺在床上抽烟；
    （2）每次上车和集合时，要清点人数；下车时，提醒旅游者带好随身物品；
    （3）景点游览中，走在最后，随时留意旅游者的动向，尤其要关注团中爱好拍照而滞后的旅游者和“好动的人物”，并注意周围环境有何异常，根据情况适时做出提醒或提供援助；
    （4）旅游团抵离各站时，负责清点行李。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫，此时导游员首先要（   ）。
    A

    保护旅游者的人身、财产安全

    B

    立即报警

    C

    立即报告旅行社

    D

    稳定旅游者的情绪


    正确答案： B
    解析：

  • 第13题：

    在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫全程陪同导游员


    正确答案:错误

  • 第14题：

    游客遭歹徒抢劫，此时导游员首先要做的是哪项工作（）

    • A、立即报警
    • B、向旅行社汇报
    • C、挺身而出，保护游客的生命和财产安全
    • D、安抚其游客

    正确答案:A

  • 第15题：

    下列哪一项不属于将成事故（）

    • A、旅游者难以准时到达机场
    • B、旅游者延迟抵达，可能取消某些游览项目
    • C、导游员不小心在送旅游团出境途中丢失旅游者机票
    • D、导游员忘记时间造成漏接

    正确答案:D

  • 第16题：

    旅游团在千岛湖游览时，两位学生旅游者提出要到千岛湖游泳，导游员应予以（）。

    • A、制止
    • B、同意
    • C、告知水冷少游一会
    • D、照顾他们，陪同前往

    正确答案:A

  • 第17题：

    旅游团在景点游览时，全程导游员应走在旅游团的后面，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    判断题
    在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫地方陪同导游员
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    旅游团内一位旅游者在商店购买了一串价格昂贵的珍珠项链，回到饭店后高高兴兴地拿给室友观赏，但室友却说是假的。这位旅游者懊丧地找到导游员，希望导游员能陪同前往商店退货，导游员应该：（）
    A

    说明货物售出，概不退换

    B

    陪同前往并协助交涉

    C

    婉言谢绝

    D

    请旅游者自行解决


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    旅游团在景点游览时，全程导游员应走在旅游团的后面，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    景点游览时，地陪带团前行，全陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。如果有旅游者走失，一般情况下应由全陪和领队分头寻找，而地陪则带领其他旅游者继续游览。如果游览中需要登山，而少数老年旅游者不愿爬山，全陪应留下来照顾他们，地陪则带领其他旅游者登山。

  • 第21题：

    单选题
    游客遭歹徒抢劫，此时导游员首先要做的是哪项工作（）
    A

    立即报警

    B

    向旅行社汇报

    C

    挺身而出，保护游客的生命和财产安全

    D

    安抚其游客


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    旅游团在旅游期间遇到安全事故，导游员应首先（）。
    A

    报告有关部门

    B

    安定旅游者

    C

    处理善后事宜

    D

    保护旅游者


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    旅游团在千岛湖游览时，两位学生旅游者提出要到千岛湖游泳，导游员应予以（）。
    A

    制止

    B

    同意

    C

    告知水冷少游一会

    D

    照顾他们，陪同前往


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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