导游人员要做到( )，就要做到进入导游角色快，且能始终保持不受外来因素影响。面对游客，导游员不能把丝毫不愉快的情绪带到导游工作中去。A、身体健康B、心理健康C、头脑冷静D、思想健康

第1题：

导游人员进入导游角色快，并能始终保持不受外来因素的影响。面对游客，导游人员绝不把个人情绪带到导游工作中去。这是导游人员头脑冷静的表现。

第2题：

9、面对旅游者，导游员要始终保持精神饱满，笑口常开，不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去，这主要说明导游人员应具备（)。

A．健康的身体

B．健康的心理

C．健康的思想

D．较好的仪容仪表

第3题：

112、导游人员进入导游角色快，并且能始终保持不受未来因素的影响。面对游客，导游人员绝不把个人情绪带到导游工作中去。这是导游人员思想健康的表现。

第4题：

面对旅游者，导游员要始终保持精神饱满，笑口常开，不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去，这主要说明导游人员应具备（)。

A．健康的身体

B．健康的心理

C．健康的思想

D．较好的仪容仪表

第5题：

28、导游员应做到不当着游客的面化妆。（）。