全程陪同导游员接团前的服务准备工作包括（ ）。A．熟悉接待计划B．服务心理的准备C．物质准备D．与地方接待社联系

题目

全程陪同导游员接团前的服务准备工作包括（ ）。

A．熟悉接待计划

B．服务心理的准备

C．物质准备

D．与地方接待社联系

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1.全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括( )。A.熟悉接待计划B．落实接待事宜C．物质准备D．与地方接待社联系

2.全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括（ ）。A．熟悉接待计划B．落实接待事宜C．物质准备D．与地方接待社联系

3.全陪的服务准备工作主要有（ ）。A．熟悉接待计划B．物质准备C．语言和知识准备D．与接待社联系

4.全程陪同导游员接团前的服务准备工作包括( )。A.熟悉接待计划B．服务心理的准备C．物质准备D．与地方接待社联系

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  • 第1题：

    地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。

    A.制订接待计划
    B.熟悉接待计划
    C.做好知识准备
    D.做好心理准备
    E.落实接待事宜

    答案：B,E
    解析：
    业务准备是指地陪对其所接待的旅游团情况的掌握和所做的预先计划安排，它包括熟悉接待计划和落实接待事宜。

  • 第2题：

    1、导游员在接到旅行社下达的接待旅游团的任务后，要做好充分的准备工作，首先要做的是（)

    A．熟悉接待任务

    B．落实接待事宜

    C．物质准备

    D．心理准备


    （1）熟悉接待计划； （2）落实接待事宜 （3）物质准备； （4）心理准备； （5）语言和知识准备； （6）形象准备。第一部分：导游知识

  • 第3题：

    【多选题】导游员在接团前需要做好的服务准备除了熟悉接待任务、落实接待事宜之外，还有（)

    A．形象准备

    B．心理准备

    C．物质准备

    D．语言和知识准备


    ABC

  • 第4题：

    76、地陪导游服务准备工作中的业务准备, 是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。

    A．制订接待计划

    B．熟悉接待计划

    C．做好知识准备

    D．做好心理准备

    E．落实接待事宜


    熟悉接待计划;落实接待事宜

  • 第5题：

    41、地方导游在接团前的服务准备工作主要包括思想准备、物质准备、计划准备、知识准备和形象准备。


    ABCE

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