旅游服务中,杜绝责任事故,不出或少出问题,并处理好( )是保证并提高旅游服务质量的基本条件。A、责任事故B、非责任事故C、意外事故D、旅游投诉

题目

旅游服务中,杜绝责任事故,不出或少出问题,并处理好( )是保证并提高旅游服务质量的基本条件。

A、责任事故

B、非责任事故

C、意外事故

D、旅游投诉


相似考题
参考答案和解析
正确答案:B
更多“旅游服务中,杜绝责任事故,不出或少出问题,并处理好( )是保证并提高旅游服务质量的基本条件。A、责任事故B、非责任事故C、意外事故D、旅游投诉”相关问题
  • 第1题:

    导游人员错接旅游团一般是( )。

    A.自然事故
    B.严重事故
    C.责任事故
    D.非责任事故

    答案:C
    解析:
    错接旅游团一般是责任事故,是因导游人员责任心不强造成的。

  • 第2题:

    主机曲轴因材料缺陷而在运行中断裂,这属于()

    • A、船员责任事故
    • B、非船员责任事故
    • C、非责任事故
    • D、事故隐患

    正确答案:B

  • 第3题:

    在旅游活动过程中,凡涉及游客人身财产安全的事故均为()。

    • A、旅游安全事故
    • B、责任事故
    • C、非责任事故
    • D、治安事故

    正确答案:A

  • 第4题:

    事故分为责任事故和非责任事故。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    导游人员擅自改变甚至取消某一旅游项目。这属于旅游服务中的()

    • A、一般事故
    • B、严重事故
    • C、责任事故
    • D、非责任事故

    正确答案:B

  • 第6题:

    导游人员错接旅游团一般是()。

    • A、自然事故
    • B、严重事故
    • C、责任事故
    • D、非责任事故

    正确答案:C

  • 第7题:

    单选题
    下列哪一项属于责任事故()
    A

    天气原因造成飞机不能起飞

    B

    意外事故导致旅游者身亡

    C

    导游原因造成错接

    D

    旅游者不听指挥造成走失


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    在旅游活动过程中,凡涉及游客人身财产安全的事故均为()。
    A

    旅游安全事故

    B

    责任事故

    C

    非责任事故

    D

    治安事故


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    不定项题
    该起事故的性质是(  )。
    A

    个人行为

    B

    刑事案件

    C

    责任事故

    D

    非责任事故

    E

    意外事故 <br>


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    旅游者走失后出现其他情况,应视具体情况作为(  )或其他事故处理。
    A

    责任事故

    B

    非责任事故

    C

    治安事故

    D

    安全性事故


    正确答案: D
    解析:
    导游人员在得知旅游者自行外出走失的情况后,应该:①立即报告接待社,请求指示和帮助;通过有关部门向公安局、管区派出所和交通部门报案,详细向他们提供走失旅游者的姓名、特征和有关情况。②找回走失者后,导游人员应问清情况,对其进行安慰,提醒全团引以为戒,避免此类事故再次发生。③若旅游者走失后发生其他情况,应视具体隋况作为治安事故或其他事故处理。

  • 第11题:

    单选题
    导游人员擅自改变甚至取消某一旅游项目。这属于旅游服务中的()
    A

    一般事故

    B

    严重事故

    C

    责任事故

    D

    非责任事故


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    什么是责任事故,非责任事故、破坏事故?

    正确答案: (1)因有关人员的过失而造成的事故为责任事故(2)由于自然界的因素,而造成不可抗拒的事故或在技术改造、发明创造、科学试验或其他活动中由于科学技术条件的限制而发生的无法预料的事故为非责任事故。(3)为达到一定目的而蓄意制造的事故为破坏性事故。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    燃气安全事故经调查确定为()的,应当查明原因、明确责任,并依法予以追究。

    • A、重大事故
    • B、责任事故
    • C、意外事故
    • D、非责任事故

    正确答案:B

  • 第14题:

    事故按性质分为()。

    • A、顶板事故
    • B、责任事故
    • C、非责任事故

    正确答案:B,C

  • 第15题:

    青岛东黄复线管道爆炸事故是()。

    • A、重大责任事故
    • B、特别重大责任事故
    • C、特别重大非责任事故
    • D、重大非责任事故

    正确答案:B

  • 第16题:

    铁路交通事故分为哪些种类?()。

    • A、责任事故
    • B、非责任事故
    • C、全部责任事故
    • D、主要责任事故

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    什么是责任事故,非责任事故、破坏事故?


    正确答案: (1)因有关人员的过失而造成的事故为责任事故(2)由于自然界的因素,而造成不可抗拒的事故或在技术改造、发明创造、科学试验或其他活动中由于科学技术条件的限制而发生的无法预料的事故为非责任事故。(3)为达到一定目的而蓄意制造的事故为破坏性事故。

  • 第18题:

    多选题
    由于旅游者方面的原因或由于途中遇到交通事故、严重堵车、汽车发生故障等突发情况造成的迟误属于(  )。
    A

    非责任事故

    B

    责任事故

    C

    一般事故

    D

    常见事故


    正确答案: B,D
    解析:
    误机(车、船)事故是指由于某些原因或旅行社有关人员工作的失误,致使旅游团(者)没有按原定航班(车次、船次)离开本站而导致暂时滞留。误机(车、船)事故的原因有客观与主观两方面。客观原因造成的非责任事故是指由于旅游者方面的原因或由于途中遇到交通事故、严重堵车、汽车发生故障等突发情况造成迟误;主观原因造成的责任事故是指由于导游人员或旅行社其他人员工作上的差错造成迟误。

  • 第19题:

    单选题
    导游人员错接旅游团一般是(    )。
    A

    自然事故

    B

    严重事故

    C

    责任事故

    D

    非责任事故


    正确答案: C
    解析:

  • 第20题:

    不定项题
    该起事故的性质是(  )。
    A

    个人行为

    B

    刑事案件

    C

    责任事故

    D

    非责任事故

    E

    意外事故


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    燃气安全事故经调查确定为()的,应当查明原因、明确责任,并依法予以追究。
    A

    重大事故

    B

    责任事故

    C

    意外事故

    D

    非责任事故


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    铁路交通事故分为哪些种类?()。
    A

    责任事故

    B

    非责任事故

    C

    全部责任事故

    D

    主要责任事故


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列属于机损事故的是()。
    A

    船员责任事故

    B

    非船员责任事故

    C

    船员责任事故和非船员责任事故


    正确答案: B
    解析: 暂无解析