游客要求单独用餐时，导游可以协助安排，但须告知餐费须游客自理，且未享受的综合服务费不退。( )此题为判断题(对，错)。

题目

游客要求单独用餐时，导游可以协助安排，但须告知餐费须游客自理，且未享受的综合服务费不退。( )

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.某游客因外出访友，向导游提出不随团用餐，地陪在满足其要求的同时，应告知未用餐费不退。

2.个别游客因团内矛盾要求单独用餐，导游人员应该（ ）。A.婉言拒绝，并说明理由 B.耐心解释，并请领队调解 C.如游客坚持，可协助与餐厅联系 D.告知餐费自理 E.告知综合服务费不退

3.某旅游团一名游客生病，想在客房内用餐。此时，导游应该（ ）A.将该旅游者的想法告知领队 B.询问餐厅是否提供送餐服务 C.询问送餐服务收取多少服务费 D.告知该游客服务费需自理 E.告知该游客餐费也须自理

4.旅游团中一对夫妇坚持单独用餐，地陪可同意其要求,但其餐费应由（ ）A.领队支付 B.游客自理，退还原餐费 C.组团社支付 D.游客自理，原餐费不退

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  • 第1题：

    某境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐，导游在与餐厅联系后满足了其要求，但应告知餐费自理。


    答案：错
    解析：

  • 第2题：

    【判断题】游客在就餐时，要求单独用餐，导游人员劝解无效时，可以答应游客此项要求，并告知餐费自理，原餐费不退。

    A．Y.是

    B．N.否


    应耐心解释，并告诉领队请其调解

  • 第3题：

    40、一位游客因旅游团内部矛盾执意要求单独用餐，劝说无效，导游员应该：（)

    A．答应

    B．不管，任其自行解决

    C．告知费用自理，退还综费差价

    D．告知费用自理，不退综合服务费


    D

  • 第4题：

    由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别旅游者要求单独用餐时，导游人员要独挡一面，向游客耐心解释，尽量不要破坏整个旅游团的气氛；如旅游者坚持，导游人员可协助其与餐厅联系，帮助解决独立用餐的问题，但要告知餐费自理，综合服务费不退。


    C

  • 第5题：

    导游员小张带团旅游时，团队中有一位游客因与其他游客发生矛盾，要求单独用餐，此时，小张应该（）

    A．婉言拒绝，告知其无法满足

    B．耐心解释，请领队调节

    C．联系餐厅，为其点菜买单

    D．点菜费用自理，综合服务费不退


    耐心解释，请领队调节;点菜费用自理，综合服务费不退

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