导游人员为了树立良好的形象，应（ ）。A．注意树立良好的第一印象B．不说空话、大话，多干实事C．传递正确的审美信息D．多同游客进行沟通

题目

导游人员为了树立良好的形象，应（ ）。

A．注意树立良好的第一印象

B．不说空话、大话，多干实事

C．传递正确的审美信息

D．多同游客进行沟通

相似考题

1.对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的。为此，导游员必须做好（ ）。A．注意仪容仪表B．重视第一印象C．不说空话、大话，多于实事D．多同游客进行沟通

2.对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的，为此，导游员必须做好( )。A、重视第一印象B、多同游客进行沟通C、不说空话、大话，多干实事D、提供超常服务，与游客建立起伙伴关系

3.对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的。为此，导游员必须做好（ ）。A．提供超常服务，与游客建立起伙伴关系B．重视第一印象C．不说空话、大话，多干实事D．多同游客进行沟通

4.对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的．为此，导游员必须做好( )．A．提供超常服务，与游客建立起伙伴关系B．重视第一印象C．不说空话、大话，多于实事D．多同游客进行沟通

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  • 第1题：

    导游人员为了树立良好的形象，应（ ）。

    A、注意树立良好的第一印象

    B、不说空话、大话，多干实事

    C、传递正确的审美信息

    D、多同游客进行沟通


    正确答案：ABD

  • 第2题：

    导游人员树立良好的形象应从（ ）方面入手。

    A．树立第一印象

    B．研究游客的心理

    C．不说大话、空话

    D．多同游客进行沟通


    正确答案：ACD

  • 第3题：

    导游人员引导游客观景赏美应注意（）。

    A.传递正确的审美信息
    B.分析游客的审美感受
    C.激发游客的想象思维
    D.掌握观景赏美的方法
    E.探索游客的审美动机

    答案：A,B,C,D
    解析：
    导游人员在带团旅游时，应重视旅游的美育作用，传递正确的审美信息，分析游客的审美感受，激发游客的想象思维，灵活掌握观景赏美的方法。

  • 第4题：

    导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）。

    • A、确立主导地位
    • B、重视“第一印象”
    • C、提供心理服务
    • D、维护良好的形象
    • E、留下美好的最终印象

    正确答案:B,D,E

  • 第5题：

    导游人员引导游客观景赏美应注意（）。

    • A、传递正确的审美信息
    • B、分析游客的审美感受
    • C、激发游客的想象思维
    • D、掌握观景赏美的方法
    • E、传递合适的审美信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    导游员要树立并维护良好的个人形象，必须做到（）。

    • A、树立良好的第一印象
    • B、强化可信赖度
    • C、注重日常细节
    • D、及时弥补受损形象

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    导游人员为何要树立良好的形象？


    正确答案: 1、有助于游客增强对导游人员的信任感，提高与导游人员合作的概率；2、有助于导游人员较深入地了解游客的需求，有针对性的做好导游服务工作。

  • 第8题：

    多选题
    导游人员引导游客观景赏美应注意（）。
    A

    传递正确的审美信息

    B

    分析游客的审美感受

    C

    激发游客的想象思维

    D

    掌握观景赏美的方法

    E

    传递合适的审美信息


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    导游人员应如何树立良好形象？

    正确答案： 1、重视“第一印象”；2、多干实事，不说空话，大话；3、多同游客进行沟通
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    导游人员要树立良好的形象就要做到（　　）。
    A

    重视第一印象

    B

    树立正确的带团理念

    C

    多干实事，不说空话、大话

    D

    注意最终印象


    正确答案： D,A
    解析：
    导游人员在游客心目中树立良好形象的途径是多方面的，但主要的还是要靠导游人员的行动，辛勤劳动和优质服务才能真正塑造出自己的美好形象。树立良好形象注意把握好以下几点：①重视“第一印象”；②维护良好形象，要注意多干实事，不说大话、空话；③注意最终印象。

  • 第11题：

    多选题
    导游人员树立良好形象的途径有（　　）。
    A

    赢得第一印象

    B

    多干实事，不说空话

    C

    用人格魅力感染旅游者

    D

    多与旅游者沟通

    E

    多使用柔性语言


    正确答案： B,E
    解析：
    第一次亮相的关键在于导游员的仪表、仪容、和使用的语言，即通俗理解的导游员的“出面、出口和出手”。另外，导游人员树立良好形象还要做到：①导游员要始终坚持主动热情地对待每一位旅游者。②善于与旅游者沟通情感，与他们建立友情。③多向旅游者提供微笑服务、细致服务、使旅游者对导游员产生亲切感。④要多干实事，少说空话，做到言必行，行必果。⑤做到处事不惊、果断、利索，给旅游者以安全感。⑥要善于弥补服务缺陷，一丝不苟地做好送行工作。

  • 第12题：

    单选题
    导游人员要在游客心目中树立良好形象，提高游客对导游人员信任度的途径是多方面的，但主要的还是要靠导游人员的（　　）。
    A

    第一印象

    B

    良好形象

    C

    实际行动

    D

    沟通能力


    正确答案： D
    解析：
    导游人员在游客心目中树立良好形象的途径是多方面的，但主要的还是要靠导游人员的行动，辛勤劳动和优质服务才能真正塑造出自己的美好形象。

  • 第13题：

    引导游客审美需注意把握（ ）。A．传递正确的审美信息B．激发游客想象思维C．帮助游客保持最佳审美状态D．引导游客到景点最美的地方


    正确答案：ABC

  • 第14题：

    导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）。

    A.确立主导地位
    B.重视“第一印象”
    C.提供心理服务
    D.维护良好的形象
    E.留下美好的最终印象

    答案：B,D,E
    解析：
    导游人员想要树立良好的导游形象需要重视“第一印象”、维护良好形象、留下美好的最终印象这三点。

  • 第15题：

    导游人员要想确立在旅游团中的主导地位，应做到（ ）。

    A.以诚待人，热情服务
    B.换位思考，宽以待客
    C.向游客提供心理服务
    D.树立良好的导游形象
    E.树立威信，善于“驾驭”

    答案：A,B,E
    解析：
    导游人员在带团过程中应该尽快确立自己在旅游团中的主导地位，这是带好团的关键。导游人员要想确立在旅游团的主导地位需要做到以诚待人，热情服务；换位思考，宽以待容；树立威信，善于“驾驭”。

  • 第16题：

    导游员树立良好形象首要的是（）

    • A、维护良好形象
    • B、注意仪容、仪表与所使用的语言
    • C、重视“第一印象”
    • D、注意最终印象

    正确答案:C

  • 第17题：

    导游人员应如何树立良好形象？


    正确答案: 1、重视“第一印象”；2、多干实事，不说空话，大话；3、多同游客进行沟通

  • 第18题：

    导游人员维护良好的职业形象，主要从以下哪几个方面入手？（）

    • A、树立良好的第一印象
    • B、规范运用交际礼仪
    • C、及时弥补受损形象
    • D、留下美好的最终印象

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    多选题
    导游员要树立并维护良好的个人形象，必须做到（）。
    A

    树立良好的第一印象

    B

    强化可信赖度

    C

    注重日常细节

    D

    及时弥补受损形象


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）。
    A

    确立主导地位

    B

    重视“第一印象”

    C

    提供心理服务

    D

    维护良好的形象

    E

    留下美好的最终印象


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以下不属于维护、提升导游人员良好形象的途径的是（　　）。
    A

    注重第一次亮相

    B

    用人格魅力感染旅游者

    C

    多干实事，不说空话

    D

    多与旅游者沟通


    正确答案： C
    解析：
    导游人员维护其良好的形象的途径有：①导游员要始终坚持主动热情地对待每一位旅游者；②善于与旅游者沟通情感，与他们建立友情；③多向旅游者提供微笑服务，细致服务，使旅游者对导游员产生亲切感；④要多干实事，少说空话，做到言必行，行必果；⑤做到处事不惊，果断，利索，给旅游者以安全感；⑥要善于弥补服务缺陷，一丝不苟地做好送行工作；⑦用人格魅力感染旅游者。

  • 第22题：

    单选题
    （）是导游获得游客的认同和接受，进而吸引与团结游客，高质量完成导游工作的前提和条件。
    A

    树立良好形象

    B

    合理安排活动

    C

    树立正确的带团理念

    D

    引导游客审美


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    导游员树立良好形象首要的是（）
    A

    维护良好形象

    B

    注意仪容、仪表与所使用的语言

    C

    重视“第一印象”

    D

    注意最终印象


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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