对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的．为此，导游员必须做好( )．A．提供超常服务，与游客建立起伙伴关系B．重视第一印象C．不说空话、大话，多于实事D．多同游客进行沟通

题目

对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的．为此，导游员必须做好( )．

A．提供超常服务，与游客建立起伙伴关系

B．重视第一印象

C．不说空话、大话，多于实事

D．多同游客进行沟通

相似考题

1.对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的。为此，导游员必须做好（ ）。A．注意仪容仪表B．重视第一印象C．不说空话、大话，多于实事D．多同游客进行沟通

2.如果游客一直与导游员相距_________米开外，导游员就应当反省自己的服务，是否某些方面存在问题而导致游客对自己不信任。

3.导游员向游客提供心理服务，要学会使用( )。A、礼貌语言B、规范语言C、柔性语言D、形象语言

4.导游员向游客提供的接待服务，对于团体游客必须按______的规定和______实施，对于散客必须按______的内容和______实施．

参考答案和解析
正确答案：BCD
更多“对导游员来说,树立良好的形象是非常重要的.为此,导游员必须做好( ).A.提供超常服务,与游客建立起 ”相关问题

  • 第1题：

    对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的，为此，导游员必须做好( )。

    A、重视第一印象

    B、多同游客进行沟通

    C、不说空话、大话，多干实事

    D、提供超常服务，与游客建立起伙伴关系


    正确答案：ABC

  • 第2题：

    对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的。为此，导游员必须做好（ ）。

    A．提供超常服务，与游客建立起伙伴关系

    B．重视第一印象

    C．不说空话、大话，多干实事

    D．多同游客进行沟通


    正确答案：BCD

  • 第3题：

    【单选题】精彩成功的（)，会使游客产生对导游员的信任感和满足感，有助于导游员树立良好的形象。

    A．导游讲解

    B．首次沿途导游

    C．欢迎词

    D．途中导游


    首次沿途导游

  • 第4题：

    对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的。为此，导游员必须做好( )。

    A.注意仪容仪表

    B．重视第一印象

    C．不说空话、大话，多于实事

    D．多同游客进行沟通


    正确答案：ABCD

  • 第5题：

    1.“导游无小事”，“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，说明导游员在树立并维护良好的个人形象时必须 （)。

    A．树立良好的第一印象

    B．强化可信赖度

    C．注重日常细节

    D．及时弥补受损形象


    C

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