在面对重要的或老年的旅游者时,导游人员用拱手礼的效果较好。( )
此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
面对旅游者,导游员要始终保持精神饱满,笑口常开,不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去,这主要说明导游人员应具备()。
A.健康的身体
B.健康的心理
C.健康的思想
D.较好的仪容仪表
第3题:
9、面对旅游者,导游员要始终保持精神饱满,笑口常开,不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去,这主要说明导游人员应具备()。
A.健康的身体
B.健康的心理
C.健康的思想
D.较好的仪容仪表
第4题:
我国古代见面时,大多行拱手礼。拱手礼,又叫作()。
A.揖礼
B.九宾之礼
C.士相见礼
D.饮食之礼
第5题:
88、在处理旅游者个别要求时,面对旅游者的苛求和挑剔,导游人员可不予理会。