参考答案和解析
正确答案:对
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  • 第1题:

    社会服务机构的组织结构中,团队目标比较明确、简单和集中,人员的组成也比较单一,有利于团队的沟通和合作,有利于问题迅速解决的团队是()。

    A:专家型团队
    B:跨专业团队
    C:职能型团队
    D:问题解决型团队

    答案:D
    解析:
    问题解决型团队的团队结构一般由来自同一部门的5~12个员工组成,定期地聚在一起,讨论并解决工作中某些具体问题。团队目标比较明确、简单和集中,人员的组成也比较单一,有利于团队的沟通和合作,有利于问题迅速解决。但团队具有临时的性质,任务完成,团队就解散,团员容易出现短期行为,不利于机构总体目标的实现。

  • 第2题:

    6、1. 沟通是有效管理团队的最重要的内容之一。


    正确

  • 第3题:

    10、只要创业团队沟通得好,什么问题都能解决。()


    错误

  • 第4题:

    关于项目团队管理,不正确的是:( )。

    A.项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效,解决问题和协调变更
    B.项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一
    C.在一个项目团队环境下,项目经理不应公开处理冲突
    D.合作、强制、妥协、求同存异等是解决冲突的方法

    答案:C
    解析:
    建设项目团队是提高工作能力,促进团队成员互动,改善团队整体氛围,以提高项目绩效的过程。本过程的主要收益是:改进团队协作,增强人际技能,激励团队成员,降低人员离职率,提升整体项目绩效。

  • 第5题:

    1. 沟通是有效管理团队的最重要的内容之一。


    正确