率先展示服务过程可以帮助网站获得竞争优势。()

题目

率先展示服务过程可以帮助网站获得竞争优势。()

相似考题

1.保险出单交接过程中:保险物料的展示可以屏蔽竞争对手,强化服务优势。( )此题为判断题(对，错)。

2.企业提高服务质量的最终目的是在市场上获得竞争优势,而获得竞争优势的简捷办法就是向自己的竞争对手学习。()此题为判断题(对，错)。

3.在营销型网站的策划中不能向用户展示A、你是谁B、你的优势是什么C、提供的产品和服务D、你的劣势在哪

4.网站可以划分为不同的类型,如果按照网站的服务分类,则“京东商城”网站属于的类型是()。A、展示型网站B、内容型网站C、电子商务型网站D、门户型网站

参考答案和解析
正确答案:对
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  • 第1题：

    以下哪些方式会帮助提高网站的竞争力

    A、网站响应的速度更快

    B、网页传递信息的效率更高

    C、获得信息的成本更低

    D、更明确的网站内容


    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    网站定位的过程一般包括哪三个阶段。()

    A、明确竞争优势

    B、体现竞争优势

    C、选择竞争优势

    D、示意竞争优势


    正确答案:ACD

  • 第3题：

    行业组织创新是使行业组织重新获得竞争优势的过程。（ ）


    答案：对
    解析：
    行业组织创新是使行业组织重新获得竞争优势的过程。一些组织创新活跃的行业，随着新技术、新产品和新型组织关系的不断涌现，往往能获得超额利润。

  • 第4题：

    网站定位的过程一般包括:明确竞争优势、选择竞争优势和()三个阶段。

    A、体现竞争优势

    B、强化竞争优势

    C、示意竞争优势

    D、提升竞争优势


    正确答案:C

  • 第5题：

    服务有形展示的作用不包括（　　）。
    A．包装作用
    B．参谋作用
    C．区别竞争对手
    D．帮助服务过程顺利进行


    答案：B
    解析：
    服务有形展示在服务过程中是吸引客户、取悦客户的重要营销手段，其在营销中的作用主要体现在:①具有包装作用。有形展示的是服务的“包装”，通过很多复杂的刺激，引发客户某种特殊的视觉或情感上的反应，使消费者形成良好的初步印象。②降低服务的不可感知性。有形展示可以帮助消费者更多了解企业的服务信息，增强消费者的信任感。③区别竞争对手。服务可以通过有形展示的设计来寻求差别化，使服务企业与其竞争对手区别开来。④帮助服务过程顺利进行。有形展示可以向消费者提供服务生产过程的信息，为处于服务环境中的客户提供帮助，加速客户理解服务的过程，方便服务生产活动的进行。

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