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  • 第1题:

    绩效考核指标的类型不包括()。

    A.软指标与硬指标
    B.特质、行为、结果三类指标
    C.结果指标和行为指标
    D.长期指标和短期指标

    答案:D
    解析:
    绩效考核指标的类型:软指标与硬指标;特质、行为、结果三类指标;结果指标和行为指标。

  • 第2题:

    建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。

    A:利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
    B:利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标
    C:利用能力素质图来确定团队绩效考核指标
    D:利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
    E:利用工作流程图来确定团队绩效考核指标

    答案:A,B,D,E
    解析:
    建立团队层面的绩效考核指标的方法包括:(1)利用客户关系图来确定团队绩效考核指标;(2)利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标;(3)利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标;(4)利用工作流程图来确定团队绩效考核指标。

  • 第3题:

    仓库生产绩效考核指标的管理包括()。

    • A、编制业务计划
    • B、实行指标的归口管理
    • C、分解指标、落实到人
    • D、开展指标分析、实施奖惩

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    绩效考核指标的确定原则有()

    • A、绩效考核指标与工作绩效一致原则
    • B、绩效考核指标的可观察原则
    • C、绩效考核指标的结构性原则
    • D、绩效考核指标的独立性原则

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    关于绩效考核指标体系说法正确的()

    • A、绩效考核指标是指考核和评价的项目
    • B、绩效考核指标权重指各项指标的重要程度
    • C、不同的权重导致不同的评价结果
    • D、绩效考核指标评价标准是指员工现有绩效达到的水平
    • E、同一员工,不同周期,即便绩效指标相同,重要程度也不同。

    正确答案:A,B,C,E

  • 第6题:

    绩效考核指标的确定原则包括()。

    • A、绩效考核指标与工作绩效一致原则
    • B、绩效考核指标的可观察原则
    • C、绩效考核指标的结构性原
    • D、绩效考核指标的独立性原则
    • E、绩效考核指标的全面性原则

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    非财务绩效考核指标是财务绩效考核指标的必要补充。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    单选题
    绩效考核指标必须与工作内容紧密相关,而且是员工能够影响和控制的,这主要指绩效考核指标的()。
    A

    绩效考核指标与工作绩效一致原则

    B

    绩效考核指标的可观察原则

    C

    绩效考核指标的结构性原则

    D

    绩效考核指标的独立性原则


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是(  )。
    A

    绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价

    B

    绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定

    C

    绩效考核指标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成

    D

    结果类绩效指标更多地关注绩效实现的过程


    正确答案: D
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    关于绩效考核指标体系说法正确的()。
    A

    绩效考核指标是指考核和评价的项目

    B

    绩效考核指标权重指各项指标的重要程度

    C

    不同的权重导致不同的评价结果

    D

    绩效考核指标评价标准是指员工现有绩效达到的水平

    E

    同一员工,不同周期,即便绩效指标相同,重要程度也不同。


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    仓库生产绩效考核指标的管理包括()。
    A

    编制业务计划

    B

    实行指标的归口管理

    C

    分解指标、落实到人

    D

    开展指标分析、实施奖惩


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    绩效考核指标的确定原则有()
    A

    绩效考核指标与工作绩效一致原则

    B

    绩效考核指标的可观察原则

    C

    绩效考核指标的结构性原则

    D

    绩效考核指标的独立性原则


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在绩效考核指标的类型中,通过人的主观评价得出评价结果的评价指标是()。

    A:硬指标
    B:软指标
    C:结果指标
    D:行为指标

    答案:B
    解析:
    软指标是指通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标,这种评价指标完全依赖于评价者的知识和经验,容易受主观因素的影响。A项,硬指标是指以统计数据为基础,把统计数据作为主要评价信息,建立评价数学模型,以数学工具求得评价结果,并以数量表示评价结果的评价指标;C项,结果指标一般与公司目标、部门目标及员工的个人指标相对应;D项,行为指标一般与工作态度、协调能力、合作能为、知识文化水平、发展潜力等指标相对应。

  • 第14题:

    绩效考核实施阶段的主要任务有()。

    A、绩效沟通
    B、绩效考核评价
    C、绩效考核结果反馈
    D、绩效考核目标的确定
    E、绩效考核结构的运用

    答案:A,B
    解析:
    本题考查绩效考核的步骤,其中实施阶段的主要任务是:绩效沟通和绩效考核评价,故选AB。

  • 第15题:

    绩效考核不单单包括绩效考核指标的制定,实施细则,还包括对绩效考核实施之后的()。

    • A、结果
    • B、改变
    • C、反馈过程
    • D、过程

    正确答案:C

  • 第16题:

    绩效考核指标必须与工作内容紧密相关,而且是员工能够影响和控制的,这主要指绩效考核指标的()。

    • A、绩效考核指标与工作绩效一致原则
    • B、绩效考核指标的可观察原则
    • C、绩效考核指标的结构性原则
    • D、绩效考核指标的独立性原则

    正确答案:A

  • 第17题:

    设计绩效指标的基础性工作是指()

    • A、明确工作职责
    • B、明确职级
    • C、明确绩效计划
    • D、确定绩效考核方法

    正确答案:D

  • 第18题:

    绩效考核实施过程包括绩效目标的制定与实施、绩效数据的收集与分析、绩效考核结果与评价、绩效面谈与辅导、绩效考核结果的应用。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    多选题
    绩效考核指标的确定原则包括()。
    A

    绩效考核指标与工作绩效一致原则

    B

    绩效考核指标的可观察原则

    C

    绩效考核指标的结构性原

    D

    绩效考核指标的独立性原则

    E

    绩效考核指标的全面性原则


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    绩效考核实施过程包括绩效目标的制定与实施、绩效数据的收集与分析、绩效考核结果与评价、绩效面谈与辅导、绩效考核结果的应用。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    绩效考核指标的类型包括(  )。
    A

    软指标

    B

    硬指标

    C

    结果指标

    D

    过程指标

    E

    “特质、行为、结果”三类指标


    正确答案: B,C
    解析:
    绩效考核指标是指对员工绩效(态度、行为、能力和业绩等因素)进行考核与评价的项目。其类型包括:①软指标与硬指标;②“特质、行为、结果”三类指标;③结果指标与行为指标。

  • 第22题:

    多选题
    建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。
    A

    利用客户关系图来确定团队绩效考核指标 

    B

    利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标 

    C

    利用能力素质图来确定团队绩效考核指标 

    D

    利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标 

    E

    利用工作流程图来确定团队绩效考核指标


    正确答案: E,B
    解析: 本题考查建立团队层面绩效考核指标的方法。
    (1)利用客户关系图来确定
    (2)利用组织绩效指标确定
    (3)利用绩效金字塔来确定
    (4)利用工作流程图来确定

  • 第23题:

    单选题
    下列关于绩效考核指标体系的说法,错误的是(  )。
    A

    绩效考核指标是指对员工绩效进行考核与评价的项目

    B

    绩效标准是一种被期望达到的水平

    C

    绩效考核指标的评价标准具有不可实现性

    D

    绩效考核指标权重是指对各项指标重要程度的评价和衡量


    正确答案: A
    解析: