根据案例，该公司员工的不满意会导致哪些情况出现（）。A.保持组织承诺 B.缺勤迟到 C.工作绩效很低 D.出现暴力行为

题目
根据案例，该公司员工的不满意会导致哪些情况出现（）。

A.保持组织承诺
B.缺勤迟到
C.工作绩效很低
D.出现暴力行为
相似考题

1.根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工( )。A．满意B．没有满意C．不满D．没有不满

2.六西格玛管理中，“百万机会缺陷数（DPMO）”中的“缺陷”指的是（ ）。A.产品质量导致顾客不满的情况 B.产品价格导致顾客不满的情况 C.产品售后服务导致顾客不满的情况 D.所有导致顾客不满的情况

3.案例中，员工表现不满主要是通过（）方式。A.忠诚 B.提建议 C.辞职 D.以上都不是

4.根据案例，回答 48～49 题：第 48 题 实施新的组织变革计划后，该公司组织结构发生了哪些新的变化?

参考答案和解析
答案：B,C,D
解析：
员工的工作满意度会影响到以下几个方面：
(一)工作绩效
(二)离职率
(三)缺勤和迟到
(四)偷窃行为
(五)暴力行为
(六)组织公民行为
更多“根据案例，该公司员工的不满意会导致哪些情况出现（）。”相关问题

  • 第1题：

    关于双因素理论说法错误的是（ ）。


    A.激励因素具备导致员工满意

    B.激励因素缺失导致员工不满

    C.员工参与更多的工作规划体现了双因素的理念

    D.让员工满意和防止员工不满是两回事

    答案：B
    解析：
    本题考查双因素理论。

    激励因素具备导致员工满意，A项说法正确；

    激励因素缺失导致员工没有满意，不是不满，B项说法错误；

    双因素理论实践应用：工作丰富化，即员工参与更多的工作规划，自我监督工作进度。C项说法正确；

    让员工满意和防止员工不满是两回事，D项说法正确。

    本题为选非题。

  • 第2题：

    A公司是一家具有独立生产能力的、中等规模的医药股份公司，在国内拥有十几家分公司和办事处，经济效益较好，技术研发实力较强，虽然该公司发展较快，但它的绩效管理系统存在很大的问题，特别是在工作绩效的改进方面一直裹足不前，导致企业无法实现跨越式发展。
    结合本案例回答以下问题：
    (1)该公司可以采取哪些具体的方法分析员工绩效的差距？（6分）
    (2)该公司为了改进并提高全体员工的工作绩效可以采取哪些策略？（12分）


    答案：
    解析：
    （1）可以采取以下三种方法分析员工的工作绩效存在的差距和不足：
    ①目标比较法。（2分）
    ②水平比较法。（2分）
    ③横向比较法。（2分）
    (2)企业可以采取以下改进工作绩效的策略：
    ①预防性策略和制止性策略。（4分）
    ②正向激励策略和负向激励策略。（4分）
    ③组织变革策略与人事调整策略。（4分）

  • 第3题：

    六西格玛管理中。“百万机会缺陷数（简称DPM0）”中的“缺陷”指的是（）。

    • A、产品质量导致顾客不满的情况
    • B、产品价格导致顾客不慢的情况
    • C、产品售后服务导致顾客不满的情况
    • D、所有导致顾客不满的情况

    正确答案:D

  • 第4题：

    A公司是一家具有独立生产能力的、中等规模饿医药股份公司，在国内拥有十几家公司和办事处，经济效益较好，技术研发实力较强，虽然该公司发展较快，但它的绩效管理系统存在很大的问题，特别是在工作绩效的改进方面一直裹足不前，导致企业无法实现跨越式发展。 结合本案例回答以下问题： （1）该公司可以采取哪些具体的方法分析员工绩效的差距？ （2）该公司为了改进并提高全员工的工作绩效可以采取哪些策略？


    正确答案: （1）答：可以采取以下三种方法分析员工的工作绩效存在的差距利不足：
    ①目标比较法；
    ②水平比较法；
    ③横向比较法。
    （2）答：企业可以采取以下改进工作绩效的策略：
    ①预防性策略和制止性策略；
    ②正向激励策略和负向激励策略；
    ③组织变革策略与人事调整策略。

  • 第5题：

    根据赫茨伯格的双因素理论，导致员工不满意的因素属于：（）

    • A、物质因素
    • B、思想因素
    • C、保健因素
    • D、激励因素

    正确答案:C

  • 第6题：

    六西格玛管理中，“百万机会缺陷数（DPMO）”中的“缺陷”指的是（）

    • A、产品质量导致顾客不满的情况
    • B、产品价格导致顾客不满的情况
    • C、产品售后服务导致顾客不满的情况
    • D、所有导致顾客不满的情况

    正确答案:D

  • 第7题：

    A公司最近出现了大量的人员离职的现象，通过调查发现，很多员工对公司非常不满，公司决定采取措施和方法改变这种状况。根据案例，该公司员工的不满意会导致哪些情况出现（）

    • A、保持组织承诺
    • B、缺勤迟到
    • C、工作绩效很低
    • D、出现暴力行为

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    单选题
    根据双因素理论，保健因素的缺失会导致员工（  ）。
    A

    满意

    B

    不满

    C

    没有满意

    D

    没有不满


    正确答案： D
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工（　　）。[2009年真题]
    A

    满意

    B

    没有满意

    C

    不满

    D

    没有不满


    正确答案： C
    解析：
    激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意，不具备这些因素则会招致员工没有满意。

  • 第10题：

    多选题
    A公司最近出现了大量的人员离职的现象，通过调查发现，很多员工对公司非常不满，公司决定采取措施和方法改变这种状况。根据案例，该公司员工的不满意会导致哪些情况出现（）
    A

    保持组织承诺

    B

    缺勤迟到

    C

    工作绩效很低

    D

    出现暴力行为


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    不定项题
    案例中，员工表现不满的方式主要是（ ）。
    A

    忠诚

    B

    提建议

    C

    辞职

    D

    以上都不是


    正确答案： C
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    六西格玛管理中。“百万机会缺陷数（简称DPM0）”中的“缺陷”指的是（）。
    A

    产品质量导致顾客不满的情况

    B

    产品价格导致顾客不慢的情况

    C

    产品售后服务导致顾客不满的情况

    D

    所有导致顾客不满的情况


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据赫茨伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工（）。
    A.满意
    B.没有满意
    C.不满
    D.没有不满


    答案：D
    解析：
    根据赫茨伯格的双因素理论，激励因素的缺失不会招致员工的不满。

  • 第14题：

    简述饭店将为员工不满付出哪些代价。


    正确答案: （1）员工不满意的第一个代价是损失生意。
    （2）员工不满意的第二个代价是员工离职的直接成本，例如，解雇费、空缺职位所需的加班费、招聘费和筛选费用；
    （3）与离职相关的附加成本或间接成本。

  • 第15题：

    请分析上案例中A公司在管理中主要存在哪些问题导致客户非常不满。


    正确答案: 1.需求获取不规范，从客户到销售人员再到项目管理部，需求都是口头传达的，没有形成用户需求说明书。
    2.没有进行需求定义形成《需求规格说明书》。
    3.没有进行需求验证，使开发方和用户对需求达成共识。
    4.销售人员和项目管理部在需求管理上没有明确的职责划分和流程控制。

  • 第16题：

    客户需求首先源自于对现状的不满，对于现状的不满意会随着不满意事件的逐渐增多，而形成（）和困难。


    正确答案:问题

  • 第17题：

    六西格玛管理中，“百万机会缺陷数”中的“缺陷”指的是（）

    • A、产品质量导致顾客不满的情况
    • B、产品价格导致顾客不满的情况
    • C、产品售后服务导致顾客不满的情况
    • D、所有导致顾客不满的情况

    正确答案:D

  • 第18题：

    根据赫兹伯格的双因素理论，保健因素的缺失会导致员工（）。

    • A、满意
    • B、没有满意
    • C、不满
    • D、没有不满

    正确答案:C

  • 第19题：

    A公司最近出现了大量的人员离职的现象，通过调查发现，很多员工对公司非常不满，公司决定采取措施和方法改变这种状况。案例中，员工表现不满主要是通过（）方式。

    • A、忠诚
    • B、提建议
    • C、辞职
    • D、以上都不是

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    A公司最近出现了大量的人员离职的现象，通过调查发现，很多员工对公司非常不满，公司决定采取措施和方法改变这种状况。案例中，员工表现不满主要是通过（）方式。
    A

    忠诚

    B

    提建议

    C

    辞职

    D

    以上都不是


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工（　）。
    A

    满意

    B

    没有满意

    C

    不满

    D

    没有不满


    正确答案： A
    解析： 根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工没有满意。参见教材P3。

  • 第22题：

    不定项题
    案例中该公司出现劳资冲突的原因可能是（  ）。
    A

    员工之间的个体差异

    B

    不良的沟通

    C

    角色矛盾

    D

    企业文化


    正确答案： C
    解析：

  • 第23题：

    问答题
    请分析上案例中A公司在管理中主要存在哪些问题导致客户非常不满。

    正确答案： 1.需求获取不规范，从客户到销售人员再到项目管理部，需求都是口头传达的，没有形成用户需求说明书。
    2.没有进行需求定义形成《需求规格说明书》。
    3.没有进行需求验证，使开发方和用户对需求达成共识。
    4.销售人员和项目管理部在需求管理上没有明确的职责划分和流程控制。
    解析： 暂无解析

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