当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,采取()特别奏效。A:专业化策略B:产品差异策略C:情感营销策略D:大众营销策略

题目
当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,采取()特别奏效。

A:专业化策略
B:产品差异策略
C:情感营销策略
D:大众营销策略

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参考答案和解析
答案:B
解析:
本题考查银行营销的产品差异策略。
更多“当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,采取()特别奏效。”相关问题
  • 第1题:

    当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,( )就特别奏效。

    A.差异化策略

    B.低成本策略

    C.专业化策略

    D.大众营销策略


    正确答案:A
    A【解析】当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,差异化策略就特别奏效。

  • 第2题:

    经营环境的现有竞争对手的分析包括( )。
    A.现有竞争对手的数目 B.现有竞争对手的经营战略
    C.竞争对手的产品差异化D.固定成本的高低 E.行业成长过剩


    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第3题:

    研究经营微观环境中现有竞争对手的情况,不包括对(  )的分析。

    A. 竞争对手的数目
    B. 竞争对手的产品差异化
    C. 竞争对手的变动成本
    D. 竞争对手的经营战略

    答案:C
    解析:
    经营环境的微观分析包括对现有竞争对手的分析、潜在竞争对手分析、替代产品或服务威胁的分析、顾客力量的分析和供应商力量的分析。其中,对现有竞争对手的分析包括:①现有竞争对手的数目;②现有竞争对手的经营战略;③竞争对手的产品差异化;④固定成本的高低;⑤行业成长过剩。

  • 第4题:

    企业经营环境中对现有竞争对手分析应从( )人手。

    A.竞争对手的数目
    B.竞争对手的经营策略
    C.竞争对手的产品差异化
    D.行业成长过剩
    E.固定成本的高低

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    企业经营环境中对现有竞争对手的分析包括:①现有竞争对手的数目;②现有竞争对手的经营战略;③竞争对手的产品差异化;④固定成本的高低;⑤行业成长过剩。@##

  • 第5题:

    企业经营环境中对现有竞争对手分析应从( )人手。

    A: 竞争对手的数目
    B: 竞争对手的经营策略
    C: 竞争对手的产品差异化
    D: 行业成长过剩
    E: 固定成本的高低

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    企业经营环境中对现有竞争对手的分析包括:①现有竞争对手的数目;②现有竞争对手的经营战略;③竞争对手的产品差异化;④固定成本的高低;⑤行业成长过剩。

  • 第6题:

    目前,物流行业呈现不断发展的趋势,即期望通过服务使产品差异化,通过为客户提供增值服务与竞争对手有所区别。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    客户服务的()成为企业超越于竞争对手的竞争优势。

    • A、差异性
    • B、服务水平
    • C、客户满意
    • D、管理水平

    正确答案:A

  • 第8题:

    经营环境的现有竞争手段分析包括()。

    • A、现有竞争对手的数目
    • B、现有竞争对手的经营战略
    • C、竞争对手的产品差异化
    • D、固定成本的高低
    • E、行业成长过剩

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题:

    当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,( )就特别奏效。

    • A、差异化策略
    • B、低成本策略
    • C、专业化策略
    • D、大众营销策略

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    客户服务的()成为企业超越于竞争对手的竞争优势。
    A

    差异性

    B

    服务水平

    C

    客户满意

    D

    管理水平


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    当银行运用对客户需求有价值的方法使自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,采取(  )特别奏效。
    A

    专业化策略

    B

    产品差异策略

    C

    情感营销策略

    D

    大众营销策略


    正确答案: B
    解析:

  • 第12题:

    判断题
    客户服务的差异性将为企业提供超越于竞争对手的竞争优势。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    检中差异化服务模式是企业面对较强的竞争对手在服务内容、服务渠道和服务对象等方面所采取的(),以期战胜竞争对手,立足市场的一种做法。

    A.有别于竞争对手
    B.突出自己特征
    C.A和B
    D.A或B

    答案:C
    解析:
    检中差异化服务模式是企业面对较强的竞争对手在服务内容、服务渠道和服务对象等方面所采取的有别于竞争对手而又突出自己特征,以期战胜竞争对手,立足市场的一种做法。

  • 第14题:

    当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,( )就较为奏效。

    A.专业化策略
    B.产品组合策略
    C.亲情营销策略
    D.差异化策略

    答案:D
    解析:
    当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,差异化策略就较为奏效。

  • 第15题:

    现有竞争对手的分析包括( )。


    A.现有竞争对手的数目

    B.现有竞争对手的经营战略

    C.竞争对手的产品差异化

    D.固定成本的高低

    E.行业成长过剩

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    现有竞争对手的分析:①现有竞争对手的数目;②现有竞争对手的经营战略;③竞争对手的产品差异化;④固定成本的高低;⑤行业成长过剩。

  • 第16题:

    微观环境中现有竞争对手的情况,不包括对( )的分析。

    A.现有竞争对手的数目
    B.竞争对手的产品差异化
    C.商品的变动成本
    D.现有竞争对手的经营战略

    答案:C
    解析:
    经营环境的微观分析主要包括:现有竞争对手的分析;现有竞争对手的经营战略;竞争对手的产品差异化;固定成本的高低和行业成长过剩。

  • 第17题:

    大客户是企业最有价值的客户,是企业服务的重点,同样也被竞争对手所关注,并被各竞争对手列为竞争的主要目标。为有效的应对竞争对手对客户的侵入,客户经理要做到()

    • A、了解企业业务状况
    • B、了解竞争对手的业务状况
    • C、了解客户企业业务状况
    • D、有效的吸引客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    研究经营微观环境中现有竞争对手的情况,不包括对()的分析。

    • A、竞争对手的数目
    • B、竞争对手的产品差异化
    • C、竞争对手的变动成本
    • D、竞争对手的经营战略

    正确答案:C

  • 第19题:

    企业在进行市场细分时可以采用下列的几种方法,除了()。

    • A、忽略消费需求或偏好的差异性,采取服务于一般顾客的方法
    • B、把整个服务的市场分为不同的子市场,开发各种产品满足子市场的需求
    • C、企业集中于某个被分出的子市场或利基市场,满足顾客需求
    • D、为了和竞争对手竞争,选择竞争对手的子市场,作为自己的子市场

    正确答案:D

  • 第20题:

    客户服务的差异性将为企业提供超越于竞争对手的竞争优势。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    单选题
    关于银行的营销策略,下列说法错误的是(  )。
    A

    交叉营销的立足点主要在于争取新客户

    B

    产品差异策略主要适用于竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时

    C

    大众营销策略的特点是目标大、针对性不强、效果差

    D

    在客户对价格十分敏感的情况下,竞争基本上是在价格上展开的,此时成本领先战略特别奏效


    正确答案: C
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    企业经营环境中对现有竞争对手分析应从()人手。
    A

    竞争对手的数目

    B

    竞争对手的经营策略

    C

    竞争对手的产品差异化

    D

    行业成长过剩

    E

    固定成本的高低


    正确答案: C,A
    解析: 企业经营环境中对现有竞争对手的分析包括:①现有竞争对手的数目;②现有竞争对手的经营战略;③竞争对手的产品差异化;④固定成本的高低;⑤行业成长过剩。

  • 第23题:

    单选题
    研究经营微观环境中现有竞争对手的情况,不包括对()的分析。
    A

    竞争对手的数目

    B

    竞争对手的产品差异化

    C

    竞争对手的变动成本

    D

    竞争对手的经营战略


    正确答案: C
    解析: 暂无解析