第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
电子银行提供给客户的增值服务主要有()
第5题:
在对优质项目、优质客户的营销竞争中,()是银行市场营销的载体,是客户服务的主体,是实现银行价值的重要力量。
第6题:
银行往往根据客户类型进行业务分类,理财业务可分为理财业务(服务)、财富管理业务(服务)和私人银行业务(服务)三个层次,下列相关说法不正确的是()。
第7题:
()和服务水平已成为决定银行综合竞争力的重要因素和根本保证。
第8题:
网点营销
电子银行营销
代理营销
登门拜访营
第9题:
理财业务客户范围相对较广.但服务种类相对较窄
私人银行业务服务内容最为全面.除了提供金融产品外.更重要的是提供全面的服务
私人银行业务是面向中高端客户提供的服务
财富管理客户等级高于理财业务客户但低于私人银行客户
第10题:
以客户需求为中心,迁移更多的传统柜面业务至电子渠道
提供更多的高端服务,与客户建立有效的联动机制
以电子银行业务代替传统的柜面业务
通过电子渠道办理理财业务可以实现资产快速增值
提高客户的信用评级
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
第14题:
第15题:
下列新的金融方式中,( )业务已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器,也是银行市场营销的重要渠道。
第16题:
电子银行渠道作为商业银行业务发展的新型分销方式,已成为展示经营形象和竞争实力的重要窗口。
第17题:
网上银行营销是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所,也是银行形象的载体,迄今为止,网上银行营销是银行最重要的营销渠道。
第18题:
()已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器,也是银行市场营销的重要渠道。
第19题:
对
错
第20题:
对
错
第21题:
银行产品
银行服务
客户经理
银行网络
第22题:
电子银行业务市场营销具有以一对万的特点
电子银行业务市场营销强调满足客户需求
电子银行业务市场营销强调维护客户关系
电子银行业务市场营销重视新型营销渠道的运用
第23题:
电子银行营销渠道
法人网点机构营销渠道
专业性网点机构营销渠道
全方位网点机构营销渠道
高端化网点机构营销渠道