CRM作为一种现代的经营管理理念，与商业银行的核心竞争力有着密不可分的关系，其通过()等与银行核心竞争力发生重要的交互作用，从而影响银行核心竞争力的主要指标。A.品牌策略 B.客户策略 C.激励策略 D.渠道策略 E.CRM策略

题目
CRM作为一种现代的经营管理理念，与商业银行的核心竞争力有着密不可分的关系，其通过()等与银行核心竞争力发生重要的交互作用，从而影响银行核心竞争力的主要指标。

A.品牌策略
B.客户策略
C.激励策略
D.渠道策略
E.CRM策略
相似考题

1.简述医院品牌建设与核心竞争力的关系。

2.下列关于组织文化与企业核心竞争力的关系表述正确的是：A. 企业在发展的不同阶段，组织文化再造是推动企业前进的源动力B. 理念决定制度，制度决定技术，技术决定产品C. 拥有不断创新的理念是构成强有力的核心竞争力的重要源泉D. 组织文化直接影响了企业的理念，而成为企业核心能力的内容与基础E. 组织文化保障了企业核心竞争力

3.品牌是银行的核心竞争力。（ ）

4.风险管理是商业银行的核心竞争力。( )此题为判断题(对，错)。

更多“CRM作为一种现代的经营管理理念，与商业银行的核心竞争力有着密不可分的关系，其通过()等与银行核心竞争力发生重要的交互作用，从而影响银行核心竞争力的主要指标。”相关问题

  • 第1题：

    下列关于商业银行品牌的理解，错误的是（　　）。

    A、商业银行品牌很容易受到内部人事调动的影响
    B、品牌是一种无形资产
    C、品牌是商业银行的核心竞争力
    D、品牌是商业银行保持竞争力的强大工具

    答案：A
    解析：

  • 第2题：

    某家电企业不断实施现代化管理方法,着手进行业务流程再造,在经营管理方面打造了企业的核心竞争力。这种核心竞争力是（ ）

    A.关系竞争力
    B.资源竞争力
    C.区位竞争力
    D.能力竞争力

    答案：D
    解析：

  • 第3题：

    客户关系管理不会影响银行核心竞争力的主要指标。


    答案：错
    解析：
    CRM作为一种现代的经营管理理念，与商业银行的核心竞争力有着密不可分的关系，其通过品牌策略、客户策略、渠道策略和CRM等与银行核心竞争力发生重要的交互作用，从而影响银行核心竞争力的主要指标。 考点
    客户关系管理

  • 第4题：

    风险管理的水平体现着商业银行的核心竞争力。（ ）


    答案：对
    解析：
    风险管理的水平体现着商业银行的核心竞争力。

  • 第5题：

    关于企业核心竞争力的说法，错误的是（）。

    • A、核心竞争力对企业的盈利能力起重要作用
    • B、核心竞争力应包括新产品的快速开发能力
    • C、企业竞争对手模仿核心竞争力的成本很高
    • D、不同企业的核心竞争力是相似的

    正确答案:D

  • 第6题：

    加多宝公司把王老吉定位于“预防上火的饮料”，其打造核心竞争力的途径是（）。

    • A、将功能性价值作为品牌的核心竞争力
    • B、将情感性价值作为品牌的核心竞争力
    • C、将象征性价值作为品牌的核心竞争力
    • D、将企业实力组为品牌的核心竞争力

    正确答案:A

  • 第7题：

    商业银行的核心竞争力是风险管理，风险管理的目标是消除风险，实现风险与收益的平衡。（　）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    判断题
    风险管理是商业银行的核心竞争力。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列关于商业银行品牌的理解，错误的是（）。
    A

    商业银行品牌很容易受到内部人事调动的影响

    B

    品牌是一种无形资产

    C

    品牌是商业银行的核心竞争力

    D

    品牌是商业银行保持竞争力的强大工具


    正确答案： B
    解析： 品牌是银行的核心竞争力，是让一家银行在同业中卓尔不群的标志，有了该标志，即使品牌经理离去，甚至银行行长的变更，对银行品牌的影响也不大。品牌已成为一种无形资产，从某种程度上说，品牌可以看成银行保持竞争优势的一种强有力的工具。

  • 第10题：

    单选题
    要通过绩效管理的手段来不断提升企业的核心竞争力，最重要的是（）
    A

    构建核心竞争力的提升系统

    B

    改进评估计划

    C

    分解战略目标

    D

    确定核心竞争力


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    加多宝公司把王老吉定位于“预防上火的饮料”，其打造核心竞争力的途径是（）。
    A

    将功能性价值作为品牌的核心竞争力

    B

    将情感性价值作为品牌的核心竞争力

    C

    将象征性价值作为品牌的核心竞争力

    D

    将企业实力组为品牌的核心竞争力


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    某家电企业不断实施现代管理方法，着手进行业务流程再造，在经营管理方面打造了企业特有的核心竞争力。这种核心竞争力是（  ）。
    A

    关系竞争力

    B

    资源竞争力

    C

    区位完争力

    D

    能力竞争力


    正确答案： D
    解析：

  • 第13题：

    银行的优秀管理者是银行的核心竞争力。（　　）


    答案：错
    解析：
    品牌是银行的核心竞争力，是让一家银行在同业中卓尔不群的标志。

  • 第14题：

    某家电企业不断实施现代化管理方法，着手进行业务流程再造，在经营管理方面打造了企业持有的核心竞争力。这种核心竞争力是（）。

    A.关系竞争力
    B.资源竞争力
    C.区位竞争力
    D.能力竞争力

    答案：D
    解析：
    核心竞争力的体现。其中能力竞争力体现在能够保证企业生存和发展以及实施战略的能力，对企业能力的研究更强调企业的素质，即企业的战略、体制、机制、经营管理、商业模式、团队默契、对环境的适应性、对资源开发控制的能动性以及创新性等，根据本题所述的关键信息“在经营管理方面打造了企业持有的核心竞争力”，可知其核心竞争力是在经营管理方面，即属于能力竞争力的体现，故选D。

  • 第15题：

    银行的核心竞争力是资金规模。()


    答案：错
    解析：
    品牌是银行的核心竞争力，是让一家银行在同业中卓尔不群的标志，有了该标志，即使品牌经理离去，甚至银行行长变更，对银行品牌的影响也不会很大。从某种程度上说，品牌可以被看成是银行保持竞争优势的一种强有力的工具。

  • 第16题：

    内部控制是构成商业银行（）的重要组成部分。

    • A、经营管理
    • B、核心竞争力
    • C、快速发展
    • D、领先同业

    正确答案:B

  • 第17题：

    企业打造品牌核心竞争力的途径有（）。

    • A、将功能性价值作为品牌的核心竞争力
    • B、将情感性价值作为品牌的核心竞争力
    • C、将象征性价值作为品牌的核心竞争力
    • D、将外在价值作为品牌的核心竞争力
    • E、将内在价值作为品牌的核心竞争力

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    要通过绩效管理的手段来不断提升企业的核心竞争力，最重要的是（）

    • A、构建核心竞争力的提升系统
    • B、改进评估计划
    • C、分解战略目标
    • D、确定核心竞争力

    正确答案:D

  • 第19题：

    风险管理是商业银行的核心竞争力。（　）


    正确答案:正确

  • 第20题：

    单选题
    关于企业核心竞争力的说法，错误的是（）。
    A

    核心竞争力对企业的盈利能力起重要作用

    B

    核心竞争力应包括新产品的快速开发能力

    C

    企业竞争对手模仿核心竞争力的成本很高

    D

    不同企业的核心竞争力是相似的


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    风险管理的水平体现着商业银行的核心竞争力。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    内部控制是构成商业银行（）的重要组成部分。
    A

    经营管理

    B

    核心竞争力

    C

    快速发展

    D

    领先同业


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    企业打造品牌核心竞争力的途径有（）。
    A

    将功能性价值作为品牌的核心竞争力

    B

    将情感性价值作为品牌的核心竞争力

    C

    将象征性价值作为品牌的核心竞争力

    D

    将外在价值作为品牌的核心竞争力

    E

    将内在价值作为品牌的核心竞争力


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

相关内容