在进行现场调研的过程中，业务人员在实地考察时必须（　　）。A.参观客户办公环境 B.查阅客户财务资料 C.亲自参观客户的生产经营场所 D.亲自询问借款企业每一个不同层次的公司成员

题目
在进行现场调研的过程中，业务人员在实地考察时必须（　　）。

A.参观客户办公环境
B.查阅客户财务资料
C.亲自参观客户的生产经营场所
D.亲自询问借款企业每一个不同层次的公司成员
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1.在遇到特殊人群客户,或客户明确提出需求时,大堂经理／引导员在征得用户许可后可代为填写,但用户的哪些信息必须由客户亲自填写办理?()A.姓名B.联系方式C.签名D.签章

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3.在进行现场调研过程中，业务人员在实地考察时必须要( )。A．视察客户存货B．查阅客户财务资料C．亲自参观客户生产经营场所D．参观客户办公条件

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  • 第1题：

    在进行贷前调查的过程中，开展现场调研工作的方法通常包括( )两方面。

    A．搜寻调查

    B．现场会谈

    C．实地考察

    D．委托调查

    E．通过工商局了解客户的真实情况


    正确答案：BC
    解析：B、C项属于现场调研方法的两个方面，其他选项与现场调研方法并列，同属于贷前调查方法。

  • 第2题：

    现场调研包括（ ）。

    A.搜寻调查
    B.现场会谈
    C.委托调查
    D.实地考察
    E.接触客户的竞争对手

    答案：B,D
    解析：
    开展现场调研工作通常包括现场会谈和实地考察两个方面。

  • 第3题：

    实地考察时，业务人员必须亲自参观客户的生产经营场所，亲眼目测公司的厂房、库存、用水量、用电量、设备或生产流水线。实地考察应侧重调查公司的生产设备运转情况、实际生产能力、产品结构情况、订单、应收账款和存货周转情况、固定资产维护情况、周围环境状况等。（ ）


    答案：对
    解析：
    本题考查了现场调研中实地考察的内容。实地考察时，业务人员必须亲自参观客户的生产经营场所，亲眼目测公司的厂房、库存、用水量、用电量、设备或生产流水线。实地考察应侧重调查公司的生产设备运转情况、实际生产能力、产品结构情况、订单、应收账款和存货周转情况、固定资产维护情况、周围环境状况等。

  • 第4题：

    下列（　　）不属于非现场调查。

    A.通过各种媒介物搜寻有价值的资料开展调查
    B.通过银行自身网络开展调查
    C.业务人员通过接触客户的关联企业、竞争对手获取的有价值信息
    D.业务人员亲自参观客户的生产经营场所，亲眼目测进行调研

    答案：D
    解析：
    D选项业务人员亲自参观客户的生产经营场所，亲眼目测公司的设备、库存、用水量等进行的调研是属于现场调研的范畴。 非现场调查：
    搜寻调查指通过各种媒介物搜寻有价值的资料开展调查。这些媒介物包括：有助于贷前调查的杂志、书籍、期刊、互联网资料、官方记录等。搜寻调查应注意信息渠道的权威性、可靠性和全面性。
    委托调查可通过中介机构或银行自身网络开展调查。
    业务人员可通过接触客户的关联企业、竞争对手或个人获取有价值信息，还可通过行业协会(商会)，政府的职能管理部门(如工商局、税务机关、公安部门等机构)了解客户的真实情况。

    考点：贷前调查的方法

  • 第5题：

    在进行贷前现场实地调研的过程中，业务人员必须()。

    A.亲自参观客户办公环境
    B.亲自查阅客户财务资料
    C.亲自参观客户的生产经营场所
    D.亲自询问借款企业每一个层次的成员

    答案：C
    解析：
    在实地考察时，业务人员必须亲自参观客户的生产经营场所，亲眼目测公司的厂房、库存、用水量、用电量、设备或生产流水线。

  • 第6题：

    在尽职调查中，要获得目标公司的第一手资料，股权投资基金必须对目标公司进行现场调研。实地考察企业经营现场是企业现场调研的一种方法，需要调查了解的目标公司现场信息包括（ ）。
    Ⅰ.企业生产线是否运转正常
    Ⅱ.企业管理状况是否良好
    Ⅲ.客户对企业的产品与服务是否满意
    Ⅳ.企业客户数量是否稳定

    A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    C、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    D、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

    答案：A
    解析：
    实地考察企业经营现场时，需要调查了解的目标公司现场信息包括：①企业生产线是否运转正常；②企业管理状况是否良好；③企业客户数量是否稳定；④客户对企业的产品与服务是否满意等。

  • 第7题：

    期货公司在客户开户时，对于个人客户，应当( )办理开户手续，签署开户资料。

    A: 亲自或委托他人
    B: 亲自
    C: 可以委托他人
    D: 委托他人同时并亲自打电话通知期货公司

    答案：B
    解析：
    《期货市场客户开户管理规定》第八条规定，期货公司在客户开户时，对于个人客户，应当本人亲自办理开户手续，签署开户资料，不得委托代理人代为办理开户手续。

  • 第8题：

    调查人员应对（）和（）主要生产经营场所或项目建设场所进行实地考察，现场验证有关客户资料，调查客户生产经营情况和财务状况，与客户负责人或授权人就客户生产经营情况和拟授信业务进行面对面的直接沟通。

    • A、拟授信主体
    • B、上游企业
    • C、兄弟公司
    • D、担保人

    正确答案:A,D

  • 第9题：

    进行现场调研过程中，业务人员在实地考察时必须（）。

    • A、视察客户存货
    • B、查阅客户财务资料
    • C、亲自参观客户的生产经营场所
    • D、参观客户办公条件

    正确答案:C

  • 第10题：

    单选题
    在进行贷前现场实地调研的过程中，业务人员必须（  ）。
    A

    亲自参观客户办公环境

    B

    亲自查阅客户财务资料

    C

    亲自参观客户的生产经营场所

    D

    亲自询问借款企业每一个层次的成员


    正确答案： C
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    客户信息收集的方法有多种，客户调查人员亲自到客户或企业的经营场所进行直接观察，从中了解有关情况和收集所需要的资料，这种方法称为（）
    A

    人员走访法

    B

    现场观察法

    C

    焦点人群法

    D

    实验调查法


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    调查人员应对（）和（）主要生产经营场所或项目建设场所进行实地考察，现场验证有关客户资料，调查客户生产经营情况和财务状况，与客户负责人或授权人就客户生产经营情况和拟授信业务进行面对面的直接沟通。
    A

    拟授信主体

    B

    上游企业

    C

    兄弟公司

    D

    担保人


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在进行贷前调查的过程中，开展现场调研工作的方法通常包括（　　）。

    A.搜寻调查
    B.现场会谈
    C.实地考察
    D.委托调查
    E.通过商会了解客户的真实情况

    答案：B,C
    解析：
    贷前调查的方法包括现场调研、搜寻调查、委托调查和其他方法；开展现场调研工作通常包括现场会谈和实地考察两个方面。故本题选BC。

  • 第14题：

    进行现场调研过程中，业务人员在实地考察时必须（　　）。

    A.视察客户存货
    B.查阅客户财务资料
    C.亲自参观客户的生产经营场所
    D.参观客户办公条件

    答案：C
    解析：
    实地考察时，业务人员必须亲自参观客户的生产经营场所，亲眼目测公司的厂房、库存、用水量、用电量、设备或生产流水线。

  • 第15题：

    下列关于现场调研的说法中，错误的是()。

    A.现场调研是贷前调查中最常用、最重要的一种方法
    B.开展现场调研工作通常包括现场会谈和实地考察两个方面
    C.现场会谈时，应当约见尽可能多的、不同层次的成员
    D.实地考察时，业务人员不必亲自参观客户的生产经营场所

    答案：D
    解析：
    实地考察时，业务人员必须亲自参观客户的生产经营场所，亲眼目测公司的厂房、库存、用水量、用电量、设备或生产流水线。

  • 第16题：

    在进行现场调研的过程中，业务人员在实地考察时必须()

    A:参观客户办公环境
    B:查阅客户财务资料
    C:亲自参观客户的生产经营场所
    D:亲自询问借款企业每一个不同层次的公司成员

    答案：C
    解析：
    在实地考察时，业务人员必须亲自参观客户的生产经营场所，亲眼目测公司的厂房、库存、用水量、用电量、设备或生产流水线。

  • 第17题：

    在尽职调查中，要获得目标公司的第一手资料，股权投资基金必须对目标公司进行现场调研。实地考察企业经营现场是企业现场调研的一种方法，需要调查了解的目标公司现场信息包括（ ）。
    Ⅰ.企业生产线是否运转正常
    Ⅱ.企业管理状况是否良好
    Ⅲ.客户对企业的产品与服务是否满意
    Ⅳ.企业客户数量是否稳定

    A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

    答案：A
    解析：
    实地考察企业经营现场时，需要调查了解的目标公司现场信息包括：①企业生产线是否运转正常；②企业管理状况是否良好；③企业客户数量是否稳定；④客户对企业的产品与服务是否满意等。

  • 第18题：

    期货公司在客户开户时，对于个人客户，应当()办理开户手续，签署开户资料。

    A.亲自或委托他人
    B.亲自
    C.可以委托他人
    D.委托他人同时并亲自打电话通知期货公司

    答案：B
    解析：
    《期货市场客户开户管理规定》第八条规定期货公司在客户开户时，对于个人客户，应当本人亲自办理开户手续，签署开户资料，不得委托代理人代为办理开户手续。

  • 第19题：

    客户信息收集的方法有多种，客户调查人员亲自到客户或企业的经营场所进行直接观察，从中了解有关情况和收集所需要的资料，这种方法称为（）

    • A、人员走访法
    • B、现场观察法
    • C、焦点人群法
    • D、实验调查法

    正确答案:B

  • 第20题：

    客户经理开展现场调查的流程：向客户介绍情况--主调客户经理向客户提问--（）--实地考察客户的生产情况--向客户所要授信相关资料。

    • A、就调研提纲所列问题进行详细沟通
    • B、了解企业经营及财务情况
    • C、索要客户重大投资项目明细
    • D、辅调客户经理做问题补充

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    下列关于现场调研的说法中，错误的是（  ）。
    A

    现场调研是贷前调查中最常用、最重要的一种方法

    B

    开展现场调研工作通常包括现场会谈和实地考察两个方面

    C

    现场会谈时，应当约见尽可能多的、不同层次的成员

    D

    实地考察时，业务人员不必亲自参观客户的生产经营场所


    正确答案： D
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    进行现场调研过程中，业务人员在实地考察时必须( )。
    A

    视察客户存货

    B

    查阅客户财务资料

    C

    亲自参观客户的生产经营场所

    D

    参观客户办公条件


    正确答案： D
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    客户经理开展现场调查的流程：向客户介绍情况--主调客户经理向客户提问--（）--实地考察客户的生产情况--向客户所要授信相关资料。
    A

    就调研提纲所列问题进行详细沟通

    B

    了解企业经营及财务情况

    C

    索要客户重大投资项目明细

    D

    辅调客户经理做问题补充


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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