下列选项中,符合客户自身情况变动的内容是(  )。 ①投资移民②客户股权投资③客户继承大笔遗产④客户投资实物资产的计划A.①②③ B.②③④ C.①②③④ D.①③④

题目
下列选项中,符合客户自身情况变动的内容是(  )。
①投资移民②客户股权投资③客户继承大笔遗产④客户投资实物资产的计划

A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④

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  • 第1题:

    下列选项中,不属于访问客户样本内容的是( )。

    A.设计客户访问问卷

    B.对客户价值进行分析

    C.抽取客户样本

    D.访问客户样本


    正确答案:B

  • 第2题:

    客户风险分类不是客户身份识别中的内容,金融机构可以根据自身情况决定是否开展此项工作。判断对错


    正确答案:错

  • 第3题:

    以下选项中属于战略咨询时客户需求分析内容的是( )。


    正确答案:ABC
    本题考查管理咨询的内容。选项D是战略诊断的内容,选项E是客户战略制过程诊断的内容。

  • 第4题:

    下列选项中,属于客户财务信息的是( )。

    A.客户工作状况
    B.客户个人兴趣
    C.客户储蓄情况
    D.客户社会关系

    答案:C
    解析:
    财务信息主要是指客户家庭的收支与资产负债状况,以及相关的财务安排(包括储蓄、投资、保险账户情况等)。

  • 第5题:

    下列选项中,( )不属于银行业从业人员对客户授信尽职的内容。

    A.客户所在区域的信用环境
    B.会计分录
    C.信用记录
    D.所处行业情况以及财务状况

    答案:B
    解析:
    授信尽职原则要求银行业从业人员应当根据监管规定和所在机构风险控制的要求,对客户所在区域的信用环境、所处行业情况以及财务状况、经营状况、担保物的情况、信用记录等进行尽职调查、审查和授信后管理。

  • 第6题:

    下列选项属于客户投诉的原因的是()

    • A、企业方面
    • B、消费者自身
    • C、政府监管
    • D、社会原因

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    下列选项中,()不属于拣货单的主要内容。

    • A、客户基本情况
    • B、拣货时间
    • C、运单号
    • D、商品信息

    正确答案:A

  • 第8题:

    以下选项中,不属于客户的经营指导书的主要内容的是()。

    • A、每月计划执行情况
    • B、客户分析
    • C、重点品牌销售情况
    • D、计划执行控制点设定

    正确答案:D

  • 第9题:

    ()属于客户自身情况的突然变动。

    • A、经济形势异于理财方案估计
    • B、自然灾害带来的风险
    • C、政府对某个领域进行改革
    • D、客户进行股权投资

    正确答案:D

  • 第10题:

    下列选项中,属于小额贷款业务贷后检查内容的有()。

    • A、贷款资金实际用途
    • B、客户生产经营情况
    • C、客户家庭成员、收入及支出变化情况
    • D、客户对外担保情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题:

    多选题
    客户经理将市场中潜在的客户转化为现实客户的途径有()。
    A

    随时收集、掌握有关经济、金融政策变化信息

    B

    密切关注经济、金融政策的变化对客户经济行为的影响

    C

    关注政府职能转变和行政区划的变动情况

    D

    密切关注客户的所有私人行为

    E

    关注银行自身的政策变动情况


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列选项中,属于小额贷款业务贷后检查内容的有()。
    A

    贷款资金实际用途

    B

    客户生产经营情况

    C

    客户家庭成员、收入及支出变化情况

    D

    客户对外担保情况


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列选项中,与着装要求不相符合的选项是()

    A、着装要与场合相适应

    B、着装不应有太强的目的性

    C、着装要符合自己的社会角色

    D、着装要适合自身的条件


    答案:B

    下列选项中,与着装要求不相符合的选项是着装不应有太强的目的性。

     

  • 第14题:

    下列选项中,符合客户自身情况变动的内容是( )。

    ①投资移民②客户股权投资

    ③客户继承大笔遗产④客户投资实物资产的计划

    A.①②③

    B.②③④

    C.①②③④

    D.①③④


    正确答案:C
    除上述内容外,客户自身情况的变动还包括家庭主要收入来源者病故或失业、提前退休、投资产品组合期限由长期改为短期等。

  • 第15题:

    下列选项中,符合学生选课实际情况的E-R图是()。


    答案:A
    解析:
    学生和课程之间的关系是多对多的关系,比如一个学生可以选多门课程,如语文、数学、计算机等;而一门课程可以被多名学生选取,如小明、小红、小张等。

  • 第16题:

    施工日志不应是流水账,记录的内容应与工程有关。下列选项中,属于应该记录的情况有( )。

    A.工程技术
    B.机械台班数
    C.质量
    D.人员变动
    E.生产变化

    答案:A,C,D,E
    解析:
    施工日志应该记录的内容应与工程有关内容如:工程技术,质量,人员变动,生产变化。

  • 第17题:

    出租汽车企业服务质量信誉档案应当包括的内容中,下列选项符合的有()

    • A、经营者基本情况
    • B、企业管理情况
    • C、安全运营情况
    • D、经营行为情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    企业客户联动注册交易中企业客户注册是必选项,企业客户服务维护、企业账户注册、企业客户操作员注册及企业E-TOKEN绑定为可选项,柜员可根据客户提交申请资料的情况为客户在该交易中选择需要注册的相关服务内容。()


    正确答案:正确

  • 第19题:

    以下哪些选项是市场经理135工作“分析”环节中客户经理工作分析的内容()

    • A、客户经理需求情况
    • B、客户经理工作业绩
    • C、客户经理能力素质、日常表现
    • D、团队激励、创优工作开展情况

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    客户经理将市场中潜在的客户转化为现实客户的途径有()。

    • A、随时收集、掌握有关经济、金融政策变化信息
    • B、密切关注经济、金融政策的变化对客户经济行为的影响
    • C、关注政府职能转变和行政区划的变动情况
    • D、密切关注客户的所有私人行为
    • E、关注银行自身的政策变动情况

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    下列选项中,()不属于银行业从业人员对客户授信尽职的内容。

    • A、客户所在区域的信用环境
    • B、会计分录
    • C、信用记录
    • D、所处行业情况以及财务状况

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    下列选项中,()不属于拣货单的主要内容。
    A

    客户基本情况

    B

    拣货时间

    C

    运单号

    D

    商品信息


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    企业客户联动注册交易中企业客户注册是必选项,企业客户服务维护、企业账户注册、企业客户操作员注册及企业E-TOKEN绑定为可选项,柜员可根据客户提交申请资料的情况为客户在该交易中选择需要注册的相关服务内容。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    客户风险分类不是客户身份识别中的内容,金融机构可根据自身情况决定是否开展此项工作。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 错误。金融机构必须开展客户风险分类