商业银行应对银行业消费者履行的信息披露要求包括( )。A.依法向消费者提供真实、准确、充分的相关信息,保障消费者的知情权、选择权 B.自觉遵守卖者有责的原则 C.本着诚实守信的原则,向客户提供咨询服务 D.以上均是

题目
商业银行应对银行业消费者履行的信息披露要求包括( )。

A.依法向消费者提供真实、准确、充分的相关信息,保障消费者的知情权、选择权
B.自觉遵守卖者有责的原则
C.本着诚实守信的原则,向客户提供咨询服务
D.以上均是

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  • 第1题:

    中国银行业监督管理委员会于2007年颁布的《商业银行信息披露办法》要求银行披露其经营状况的主要信息,包括( )。

    A.财务会计报告
    B.公司治理情况
    C.年度重大事项
    D.人员流动状况
    E.各类风险管理状况

    答案:A,B,C,E
    解析:
    中国银行业监督管理委员会于2007年颁布的《商业银行信息披露办法》要求银行披露其经营状况的主要信息,包括财务会计报告、各类风险管理状况、公司治理情况、年度重大事项等。

  • 第2题:

    我国银行业消费者权益保护的主要内容有( )。

    A.为消费者提供各种服务
    B.开展消费者金融知识教育
    C.完善消费者投诉管理
    D.做好消费者信息管理
    E.履行信息披露要求

    答案:B,C,D,E
    解析:
    我国银行业消费者权益保护的主要内容有:(1)为消费者提供规范服务。(2)履行信息披露要求。(3)做好消费者信息管理。(4)开展消费者金融知识教育。(5)完善消费者投诉管理。

  • 第3题:

    银行业消费者保护工作的目标包括( )。

    A.坚持以人为本,坚持服务至上
    B.履行公正对待银行业消费者的责任,遵从公平交易的原则
    C.依法维护银行业消费者的合法权益
    D.坚持社会责任
    E.践行向银行业消费者公开信息的义务

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    银行业消费者权益保护工作应当坚持以人为本.坚持服务至上.坚持社会责任.践行向银行业消费者公开信息的义务,履行公正对待银行业消费者的责任,遵从公平交易的原则,依法维护银行业消费者的合法权益

  • 第4题:

    银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作体系,包括但不局限于如下内容:()

    • A、银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
    • B、银行业消费者权益保护工作内部控制体系
    • C、银行业产品和服务的信息披露规定
    • D、银行业消费者投诉受理流程及处理程序

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括()。

    • A、银行业产品和服务的信息披露规定
    • B、银行业消费者权益保护工作报告体系
    • C、银行业消费者权益金融知识宣传教育框架安排
    • D、银行业消费者投诉受理流程及处理程序

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    《商业银行资本充足率信息披露指引》规定,()应当监督商业银行建立健全信息披露管理体系,当认为商业银行的信息披露存在缺陷或出现异常时,可采取相应监管措施。

    • A、中国人民银行
    • B、商业银行高管层
    • C、中国银监会
    • D、银行业协会

    正确答案:C

  • 第7题:

    商业银行披露信息应当遵守( )。(《商业银行信息披露办法》第4条)

    • A、法律法规
    • B、国家统-的会计制度
    • C、中国银行业监督管理委员会的有关规定

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    以下不属于银行业消费者权益保护主要内容的是()。

    • A、为消费者提供规范服务
    • B、履行信息披露要求
    • C、完善消费者投诉管理
    • D、履行告知义务

    正确答案:D

  • 第9题:

    多选题
    银行业消费者权益保护的主要内容有(  )。
    A

    为消费者提供服务

    B

    履行信息披露要求

    C

    做好消费者信息管理

    D

    开展消费者金融知识教育

    E

    完善消费者投诉管理


    正确答案: E,A
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    消费者权益保护能够促进银行业自身发展。商业银行通过()等措施,既对消费者权益形成有效保护,同时也提升了自身的管理水平和服务水平。
    A

    提升网点硬件投入

    B

    强化电子渠道建设

    C

    落实信息披露

    D

    履行风险揭示与告知义务

    E

    加强产品创新

    F

    规范经营管理


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,具体内容包括(  )。
    A

    银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制

    B

    银行业消费者权益保护工作内部控制体系

    C

    银行业产品和服务的信息披露规定

    D

    银行业消费者投诉受理流程及处理程序

    E

    银行业消费者金融知识宣传教育框架安排


    正确答案: E,C
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    按照《商业银行信息披露办法》,商业银行应披露的信息包括()。(《商业银行信息披露办法》第8条)
    A

    财务会计报告

    B

    各类风险管理状况

    C

    公司治理

    D

    年度重大事项


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下不属于银行业消费者权益保护主要内容的是( )。

    A.为消费者提供规范服务
    B.履行信息披露要求
    C.完善消费者投诉管理
    D.履行告知义务

    答案:D
    解析:
    银行消费者权益保护的主要内容有:为消费者提供规范服务;履行信息披露要求:做好消费者信息管理:开展消费者金融知识教育;完善消费者投诉管理

  • 第14题:

    以下不属于银行业消费者权益保护主要内容的是( )。

    A.为消费者提供规范服务
    B.履行信息披露要求
    C.做好消费者信息管理
    D.完善消费者金融知识教育

    答案:D
    解析:
    银行业消费者权益保护主要内容:为消费者提供规范服务;履行信息披露要求;做好消费者信息管理;开展消费者金融知识教育;完善消费者投诉管理。

  • 第15题:

    我国银行业消费者权益保护的基本要求包括( )。

    A.依法合规经营,诚信对待消费者
    B.热情友好服务,营造和谐服务环境
    C.客观披露信息,保障消费者知情选择权
    D.忠实履行合约,保障消费者获得相应质量的服务
    E.完善投诉处理机制,确保消费者投诉妥善处理

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    我国银行业消费者权益保护的基本要求是:依法合规经营,诚信对待消费者;热情友好服务,营造和谐服务环境;客观披露信息,保障消费者知情选择权;保护客户信息,依法保障消费者信息安全;维护经营秩序,依法保障存款安全;忠实履行合约,保障消费者获得相应质量的服务;完善投诉处理机制,确保消费者投诉妥善处理;开展消费者教育,增强消费者的风险意识和风险防范能力。

  • 第16题:

    下列哪种银行监管最为关注降低银行业中的逆向选择问题?()

    • A、消费者保护法;
    • B、要求银行使用标准会计准则的信息披露要求;
    • C、定期的现场检查;
    • D、银行注册要求。

    正确答案:D

  • 第17题:

    按照《商业银行信息披露办法》,商业银行应披露的信息包括()。(《商业银行信息披露办法》第8条)

    • A、财务会计报告
    • B、各类风险管理状况
    • C、公司治理
    • D、年度重大事项

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    依据《商业银行信息披露办法》,()根据有关法律法规对商业银行的信息披露进行监督。

    • A、中国人民银行
    • B、国家统计局
    • C、中国银监会
    • D、银行业协会

    正确答案:C

  • 第19题:

    关于强化信息披露监控机制,下列表述不正确的是()。

    • A、信息披露如果不符合要求,必要时可要求增加信息披露的内容甚至重新进行信息披露
    • B、日常监督机制主要针对商业银行信息披露的行为、特点,进行有效、稳定的信息披露监督
    • C、法律赋予监管当局的责任越大,揭示商业银行信息披露的动机越小,商业银行在信息披露上造假的动机就越大
    • D、为了达到有效银行监管的目的,监管当局必须强化信息披露监控机制,包括日常监督机制、惩罚机制和监管当局责任

    正确答案:C

  • 第20题:

    银行业消费者权益保护工作应当坚持以下()原则。

    • A、以人为本
    • B、服务至上
    • C、履行社会责任
    • D、践行向银行业消费者公开信息的义务,履行公正对待银行业消费者的责任
    • E、遵从公平交易

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题:

    多选题
    商业银行披露信息应当遵守( )。(《商业银行信息披露办法》第4条)
    A

    法律法规

    B

    国家统-的会计制度

    C

    中国银行业监督管理委员会的有关规定


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    商业银行应对银行业消费者履行的信息披露要求包括(  )。
    A

    依法向消费者提供真实、准确、充分的相关信息,保障消费者的知情权、选择权

    B

    自觉遵守卖者有责的原则

    C

    本着诚实守信的原则,向客户提供咨询服务

    D

    以上均是


    正确答案: A
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作体系,包括但不局限于如下内容:()
    A

    银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制

    B

    银行业消费者权益保护工作内部控制体系

    C

    银行业产品和服务的信息披露规定

    D

    银行业消费者投诉受理流程及处理程序


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    《商业银行信息披露办法》为商业银行信息披露的最低要求。商业银行可在遵守本办法规定基础上自行决定披露更多信息。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析