增强企业社会责任感是商业银行提高声誉、降低风险的“万能药”。()

题目
增强企业社会责任感是商业银行提高声誉、降低风险的“万能药”。()

相似考题

1.有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的是( )。A．强化声誉风险管理培训B．无论对于利益持有者作出何种承诺，商业银行都必须努力兑现C．确保及时处理投诉和批评D．将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来E．制定危机管理规划

2.有助于改善商业银行声誉风险管理的操作实践有( )。A．强化声誉风险管理培训B．确保实现承诺C．将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来D．保持与媒体的良好接触E．制定危机管理规划

3.客户被看做商业银行的核心资产，现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户/公众告知，增强对客户/公众的透明度。这对声誉风险管理有什么意义?( )A.提高商业银行的声誉B.增加客户对银行声誉风险管理的干预程度C.增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度D.广泛征求客户的意见，提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险

4.社会责任感是提高声誉、降低风险的“万能药”。 ( )A．正确B．错误

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  • 第1题：

    良好的声誉风险管理有助于提升商业银行的盈利能力和实现长期战略目标，下列事件可能引发商业银行声誉风险的有( )。

    A.内控缺失导致违规案件层出不穷

    B.违反用工法

    C.缺乏经营特色

    D.金融产品/服务存在严重缺陷

    E.缺乏社会责任感


    正确答案：ABCDE
    解析：良好的声誉是商业银行生存之本。商业银行一旦被发现其金融产品/服务存在严重缺陷(如电子银行业务缺乏足够的安全性和稳定性)，或内控缺失导致违规案件层出不穷，或缺乏经营特色和社会责任感，那么即便花费大量的时间和金钱用于事后的危机管理，也难以弥补对商业银行声誉造成的实质性损害。

  • 第2题：

    社会责任感是提高声誉、降低风险的“万能药”。 ( )


    正确答案：×
    社会责任感不是提高声誉、降低风险的“万能药”，但的确有助于增强员工的凝聚力、投资者的信心并吸引更多优质客户。

  • 第3题：

    关于声誉风险，下列说法正确的有()。

    A.声誉风险是指不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件所造成损失的风险
    B.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
    C.良好的声誉是商业银行的生存之本
    D.在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害可能是短期的
    E.商业银行只有从整体层面认真规划才能有效管理和降低声誉风险

    答案：B,C,E
    解析：
    操作性风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险。在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害可能是长期的，甚至是致命的。

  • 第4题：

    下列选项中，关于声誉风险的表述不正确的有( )。

    A.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
    B.重大声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件
    C.声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的事件
    D.商业银行通常将声誉风险看做是对其利润最大的威胁E.商业银行应建立和制定声誉风险管理机制

    答案：B,C,D
    解析：
    声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险。选项A正确。声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件。重大声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的声誉事件。商业银行通常将声誉风险看做是对其经济价值最大的威胁，因为商业银行的业务性质要求其能够维持存款人、贷款人和整个市场的信心。选项B、C、D错误。《商业银行声誉风险管理指引》规定，商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求。选项E正确。

  • 第5题：

    下列关于声誉风险的说法，错误的是()。

    A.声誉风险的损害有时甚至是致命的损害
    B.社会责任感与声誉风险无关
    C.声誉风险应按照声誉风险因素的影响程度和紧迫性来排序
    D.具有建设性的声誉危机处理方法是化敌为友

    答案：B
    解析：
    在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害有可能是长期的，甚至是致命的，所以A项正确；缺乏经营特色和社会责任感，即便花费大量的时间和金钱用于事后的危机管理，也难以弥补对商业银行声誉造成的实质性损害，所以B项错误；声誉风险应按照声誉风险因素的影响程度和紧迫性来排序，所以C项正确；具有建设性的声誉危机处理方法是化敌为友，敢于接受暂时性危机或挑战，所以D项正确。

  • 第6题：

    绿色供应链可以避免资源浪费，增强企业的社会责任感，给企业带来良好的声誉和绿色产品的品牌形象，为企业增添无形资产。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的是（　）。

    • A、强化声誉风险管理培训
    • B、无论对于利益持有者作出何种承诺，商业银行都必须努力兑现
    • C、确保及时处理投诉和批评
    • D、将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来
    • E、制定危机管理规划

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    商业银行进行债券投资的目标主要有（）。

    • A、提高资本充足率
    • B、降低资产组合的风险
    • C、降低流动性
    • D、提高银行声誉
    • E、平衡流动性和盈利性

    正确答案:A,B,E

  • 第9题：

    判断题
    绿色供应链可以避免资源浪费，增强企业的社会责任感，给企业带来良好的声誉和绿色产品的品牌形象，为企业增添无形资产。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    社会责任感是提高声誉、降低风险的“万能药”。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 社会责任感不是提高声誉、降低风险的“万能药”，但的确有助于增强员工的凝聚力、投资者的信心并吸引更多优质客户。

  • 第11题：

    单选题
    客户被看做商业银行的核心资产，现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户／公众告知，增强对客户／公众的透明度。这对声誉风险管理有什么意义？（）
    A

    提高商业银行的声誉

    B

    增加客户对银行声誉风险管理的干预程度

    C

    增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度

    D

    广泛征求客户的意见，提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险


    正确答案： C
    解析： 客户应当被看做是商业银行的核心资产，而不仅仅是产品或服务的被动接受者。传统上，商业银行通常都会因为竞争关系而将很多信息秘而不宣，如今越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户／公众告知，并广泛征求意见，以提早预知和防范新产品／服务可能引发的声誉风险。

  • 第12题：

    单选题
    客户被看作商业银行的核心资产，现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户／公众告知，增强对客户／公众的透明度。这对声誉风险管理的意义有（  ）。
    A

    提高商业银行的声誉

    B

    增加客户对银行声誉风险管理的干预程度

    C

    增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度

    D

    广泛征求客户的意见，提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    工商企业人力资源管理的最终目的,是()。

    A提高企业的经济效益

    B扩大生产经营

    C增强社会服务功能

    D提高社会声誉


    正确答案：A

  • 第14题：

    （ ）是创造公共透明度，维护商业银行声誉的一个重要层面。社会责任感不是提高声誉的万能药，但是的确可以提高员工的凝聚力，提高投资者的信心，吸引更多优质客户。

    要创造更加友善的机构/人文环境。

    A．强化声誉风险管理培训

    B．确保实现承诺

    C．确保及时处理投诉和批评

    D．将社会责任感和经营目标结合起来


    正确答案：D

  • 第15题：

    下列关于声誉风险的说法，错误的是（　　）。

    A.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
    B.在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害可能是短期的
    C.商业银行只有从整体层面认真规划才能有效管理和降低声誉风险。
    D.良好的声誉是商业银行生存之本

    答案：B
    解析：
    在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害可能是长期的，甚至是致命的。

  • 第16题：

    下列关于声誉风险说法错误的是（　　）。

    A.声誉风险的损害有时甚至是致命的损害
    B.社会责任感与声誉风险无关
    C.声誉风险应按照声誉风险因素的影响程度和紧迫性来排序
    D.具有建设性的声誉危机处理方法是“化敌为友”

    答案：B
    解析：
    选项A，在激烈的市场竞争条件下，声誉风险的损害有可能是长期的，甚至是致命的；选项B，缺乏经营特色和社会责任感，即便花费大量的时间和金钱用于事后的危机管理，也难以弥补对商业银行声誉造成的实质性损害；选项C，声誉风险应按照声誉风险因素的影响程度和紧迫性来排序；具有建设性的声誉危机处理方法是“化敌为友”，敢于接受暂时性危机或挑战。

  • 第17题：

    有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践有()。

    A.强化声誉风险管理培训
    B.确保实现承诺
    C.确保及时处理投诉和批评
    D.将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来
    E.制定危机管理规划

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的是强化声誉风险管理培训，确保实现承诺，确保及时处理投诉和批评，从投诉和批评中积累早期预警经验，尽量保持绝大多数利益持有者的期望和商业银行的发展战略相一致，增强客户／公众的透明度，将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来，保持与媒体的良好接触，制定危机管理规划。

  • 第18题：

    关于声誉风险，下列说法正确的是（）。

    • A、声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
    • B、商业银行通常将声誉风险看做是对其经济价值最大的威胁
    • C、几乎所有风险都可能影响商业银行的声誉
    • D、声誉风险是一种特殊的操作风险

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    下列关于声誉风险的说法，错误的是（）。

    • A、声誉风险的损害有时甚至是致命的损害
    • B、社会责任感与声誉风险无关
    • C、声誉风险应按照声誉风险因素的影响程度和紧迫性来排序
    • D、具有建设性的声誉危机处理方法是“化敌为友”

    正确答案:B

  • 第20题：

    良好的声誉风险管理有助于提升商业银行的盈利能力和实现长期战略目标，下列事件可能引发商业银行声誉风险的有（）。

    • A、内控缺失导致违规案件层出不穷
    • B、违反用工法
    • C、缺乏经营特色
    • D、金融产品／服务存在严重缺陷
    • E、缺乏社会责任感

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题：

    单选题
    给水工程设计提倡的“两提高，三降低”是指（）。
    A

    提高供水水质，提高供水水压，降低能耗，降低风险，降低药耗

    B

    提高供水水质，提高供水经济效益，降低能耗，降低漏耗，降低药耗

    C

    提高供水经济效益，提高供水社会效益，降低能耗，降低风险，降低药耗

    D

    提高供水水质，提高供水安全可靠性，降低能耗，降低漏耗，降低药耗


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    有助于改善商业银行声誉风险警毽的最佳操作实践的有（　）。
    A

    强化声誉风险管理培谢

    B

    无论对于利益持有者作出何种承诺，商业银行都必须努力兑现

    C

    确保及时处理投诉和批评

    D

    将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来

    E

    制定危机管理规划


    正确答案： D,C
    解析： 有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的有强化声誉风险管理培训、确保实现承诺、从投诉和批评中积累早期预警经验、尽量保持绝大多数利益持有者的期望和商业银行的发展战略相一致、增强客户/公众的透明度、将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来、保持与媒体的良好接触、制定危机管理规划。

  • 第23题：

    多选题
    商业银行进行债券投资的目标主要有（）。
    A

    提高资本充足率

    B

    降低资产组合的风险

    C

    降低流动性

    D

    提高银行声誉

    E

    平衡流动性和盈利性


    正确答案： A,B
    解析： 商业银行债券投资的目标，主要是平衡流动性和盈利性，并降低资产组合的风险、提高资本充足率。相对于贷款来说，债券的流动性要强得多；而相对于现金资产来说，债券的盈利性要高得多，因此，债券投资是平衡银行流动性和盈利性的优良工具。

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