经济发展及市场环境变化必然导致商业银行的客户偏好逐渐发生转移，客户维权意识和议价能力也日益增强。在此情形下，商业银行面临的客户风险是指()。A:客户提出不合法的需求B:客户的维权意识增强C:客户的投诉和批评增多D:若不能根据客户需求的改变而创造需求，则有可能丧失客户资源

题目
经济发展及市场环境变化必然导致商业银行的客户偏好逐渐发生转移，客户维权意识和议价能力也日益增强。在此情形下，商业银行面临的客户风险是指()。

A:客户提出不合法的需求
B:客户的维权意识增强
C:客户的投诉和批评增多
D:若不能根据客户需求的改变而创造需求，则有可能丧失客户资源
相似考题

1.根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》，集团客户授信业务风险是指由于( )等情况，导致商业银行不能按时收回由于授信产生的贷款本金及利息，或给商业银行带来其他损失的可能性。A．商业银行对集团客户多头授信B．集团客户经营不善C．集团客户通过关联交易、资产重组等手段在内部关联方之间不按公允价格原则转移资产或利润等情况D．商业银行对集团客户过度授信E．商业银行对集团客户不适当分配授信额度

2.《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》中所称,统一授信是指各农村商业银行在对法人客户评定信用等级的基础上,结合对客户()的综合判断,核定最高综合授信额度,统一控制客户融资风险总量的管理制度。A.经营活动变化B.融资风险状况C.总体偿债能力D.自身信贷政策和风险偏好E.综合财务能力

3.商业银行在开展个人理财业务向客户销售有关产品时，应了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，提供合适的投资产品由客户自主选择。（ ）此题为判断题(对，错)。

4.商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时,应了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力,评估客户的财务状况,提供合适的投资产品由客户自主选择,并应向客户解释相关投资工具的运作市场及方式,揭示相关风险()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
答案：D
解析：
经济发展及市场环境变化必然导致商业银行的客户偏好逐渐发生转移，客户维权意识和议价能力也日益增强。商业银行若不能根据客户需求的改变而创造需求，则有可能丧失客户资源。此外，如果商业银行的核心业务集中在少数客户或产业上，将可能遭受巨大的风险损失。
更多“经济发展及市场环境变化必然导致商业银行的客户偏好逐渐发生转移，客户维权意识和议价能力也日益增强。在此情形下，商业银行面临的客户风险是指()。”相关问题

  • 第1题：

    商业银行开展金融创新活动，应做到“认识你的客户”。应明确目标客户群，充分了解()。

    A盈利能力

    B客户的风险偏好

    C客户的风险认知能力

    D客户的风险承受能力


    参考答案：BCD

  • 第2题：

    根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》，集团客户授信业务风险是指由于（ ）等情况，导致商业银行不能按时收回由于授信产生的贷款本金及利息，或给商业银行带来其他损失的可能性。

    A．商业银行对集团客户多头授信

    B．集团客户经营不善

    C．集团客户通过关联交易、资产重组等手段在内部关联方之间不按公允价格原则转移资产或利润

    D．商业银行对集团客户过度授信

    E．商业银行对集团客户不适当分配授信额度


    正确答案：ABCDE
    根据我国《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》，集团客户授信业务风险是指由于商业银行对集团客户多头授信、过度授信和不适当分配授信额度，或集团客户经营不善以及集团客户通过关联交易、资产重组等手段在内部关联方之间不按公允价格原则转移资产或利润等情况，导致商业银行不能按时收回由于授信产生的贷款本金及利息，或给商业银行带来其他损失的可能性，所以A、B、C、D、E选项均符合题意。故选ABCDE。

  • 第3题：

    商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，应对客户是否适合购买投资产品进行评估，不包括以下哪项（）

    • A、客户风险偏好
    • B、客户风险认知能力
    • C、客户生活习惯
    • D、客户风险承受能力

    正确答案:C

  • 第4题：

    根据客户的（）将客户风险承受能力分为五个级别。

    • A、客户风险偏好
    • B、客户风险意识
    • C、风险承受能力
    • D、客户资金实力

    正确答案:A,C

  • 第5题：

    《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定：商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，应了解客户的风险偏好、（）和承受能力，评估客户的财务状况，提供合适的投资产品由客户自主选择，并应向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，揭示相关风险。

    • A、受教育程度
    • B、风险认知能力
    • C、职业
    • D、年龄

    正确答案:B

  • 第6题：

    下列关于商业银行开展个人理财业务的表述，正确的有（）。

    • A、商业银行应区分一般业务咨询活动和顾问服务，防止误导客户或不当销售
    • B、商业银行应按照投资收益最大化的原则，开展理财业务
    • C、商业银行向客户销售有关产品时，应了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，向客户销售适宜的投资产品
    • D、商业银行要向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，进行充分风险提示
    • E、商业银行要进行充分的信息批露，及时向客户提供其所持有的所有相关资产帐单和其他有关报表与报告

    正确答案:A,C,D,E

  • 第7题：

    商业银行客户信用评级是（　）对客户偿债能力和偿债意愿的计量和评价，反映客户违约风险的大小。

    • A、商业银行
    • B、专家
    • C、债务人
    • D、客户

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》，商业银行利用顾问服务向客户销售投资产品时，应了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，评估客户的（），提供合适的投资产品由客户自主选择。
    A

    心理预期

    B

    风险承受能力

    C

    家庭收支

    D

    财务状况


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    下列关于商业银行开展个人理财业务的表述，正确的有（）。
    A

    商业银行应区分一般业务咨询活动和顾问服务，防止误导客户或不当销售

    B

    商业银行应按照投资收益最大化的原则，开展理财业务

    C

    商业银行向客户销售有关产品时，应了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，向客户销售适宜的投资产品

    D

    商业银行要向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，进行充分风险提示

    E

    商业银行要进行充分的信息批露，及时向客户提供其所持有的所有相关资产帐单和其他有关报表与报告


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》，商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，应了解客户的（），评估客户的财务状况，提供合适的投资产品由客户自主选择，并应向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，揭示相关风险。
    A

    道德品质

    B

    风险偏好

    C

    风险认知能力

    D

    承受能力


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    商业银行开展金融创新活动，应做到"认识你的客户"。应明确目标客户群，充分了解（）。(《商业银行金融创新指引》第16条)
    A

    盈利能力

    B

    客户的风险偏好

    C

    客户的风险认知能力

    D

    客户的风险承受能力


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，应（）
    A

    了解客户的风险偏好

    B

    风险认知能力和承受能力

    C

    提供合适的投资产品由客户自主选择

    D

    向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，揭示相关风险


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户信用评级是指商业银行对客户偿债能力和( )的计量和评价，反映客户违约风险的大小。


    正确答案：
    偿债意愿

  • 第14题：

    根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》，商业银行利用顾问服务向客户销售投资产品时，应了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，评估客户的（），提供合适的投资产品由客户自主选择。

    • A、心理预期
    • B、风险承受能力
    • C、家庭收支
    • D、财务状况

    正确答案:D

  • 第15题：

    统一授信是指各农村商业银行在对法人客户评定信用等级的基础上，结合对客户经营活动变化、融资风险状况、总体偿债能力以及自身信贷政策和风险偏好的综合判断，核定最高综合授信额度。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，应了解客户的（），提供合适的投资产品由客户自主选择，并应向客户解释相关投资工具的运作市场及方式

    • A、风险偏好、风险认知能力和承受能力
    • B、风险偏好、风险承受能力和财务状况
    • C、风险偏好、风险认知能力和投资目的
    • D、风险偏好、财务状况和投资经验

    正确答案:A

  • 第17题：

    根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》，商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，应了解客户的（），评估客户的财务状况，提供合适的投资产品由客户自主选择，并应向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，揭示相关风险。

    • A、道德品质
    • B、风险偏好
    • C、风险认知能力
    • D、承受能力

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，应（）

    • A、了解客户的风险偏好
    • B、风险认知能力和承受能力
    • C、提供合适的投资产品由客户自主选择
    • D、向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，揭示相关风险

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    商业银行开展金融创新活动，应做到"认识你的客户"。应明确目标客户群，充分了解（）。(《商业银行金融创新指引》第16条)

    • A、盈利能力
    • B、客户的风险偏好
    • C、客户的风险认知能力
    • D、客户的风险承受能力

    正确答案:B,C,D

  • 第20题：

    多选题
    根据客户的（）将客户风险承受能力分为五个级别。
    A

    客户风险偏好

    B

    客户风险意识

    C

    风险承受能力

    D

    客户资金实力


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，应对客户是否适合购买投资产品进行评估，不包括以下哪项（）
    A

    客户风险偏好

    B

    客户风险认知能力

    C

    客户生活习惯

    D

    客户风险承受能力


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，不恰当的行为是（）。
    A

    评估客户的财务状况

    B

    了解客户的风险偏好

    C

    掩饰理财产品的风险状况

    D

    了解客户的风险承受能力


    正确答案： D
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    商业银行客户信用评级是商业银行对客户偿债能力和偿债意愿的计量和评价，客户评级的评价是（）。
    A

    信用等级和违约概率

    B

    客户经营能力

    C

    商业银行的债务水平

    D

    客户违约风险的趋势


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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