试述访谈过程中的提问控制?

题目

试述访谈过程中的提问控制?

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1.对()能否做到有效控制是访谈成功与否的关键。A、访谈过程B、提问方法C、行为方式D、访谈记录

2.访谈法在提问时,有一些常用的有效控制方法,以下属于这些方法的?()A、简单问题入手B、提问有序C、适时追问D、题目转换自然

3.试述控制访谈的重要因素。

4.按访谈中的提问方式可分为一次性访谈与重复性访谈。()

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  • 第1题：

    一定的提问方法与一定的（）是控制访谈的两个重要因素。
    行为方式
    略

  • 第2题：

    在访谈中怎样进行提问控制？


    正确答案: 恰当的提问方式，恰当的题目转换方式，控制跑题，对问题的追问，合适的发问与插话。

  • 第3题：

    访谈过程中提问方式可以分为封闭式提问和封闭式提问，其中（）式提问是为了澄清特定的问题，并希望得到特定的肯定答复。


    正确答案:封闭

  • 第4题：

    在访谈过程中，根据访谈目的的不同，还有以下提问方式可供选择：（）

    • A、假设状况
    • B、肯定澄清
    • C、细分证实
    • D、引导证实
    • E、话术设计

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    在访谈过程中，如何进行提问控制？


    正确答案:恰当的提问方式、恰当的题目转换方式、控制跑题、对问题的追问、合适的发问与插话。

  • 第6题：

    在访谈过程中，访谈者必须掌握两种基本技巧（　）

    • A、联系访谈对象
    • B、提问技巧
    • C、电话访谈技巧
    • D、访谈技巧

    正确答案:B,D

  • 第7题：

    劳动保障协理员入户调查访谈过程中语言控制的常用方法包括（）

    • A、提问的方式
    • B、题目转换
    • C、对问题的追问
    • D、引导性提问
    • E、合乎时宜地插话

    正确答案:A,B,C,E

  • 第8题：

    单选题
    会谈法应避免的是（）
    A

    开放式提问

    B

    结构式访谈

    C

    激励应答的访谈

    D

    启发结论的提问

    E

    开门见山的访谈


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    劳动保障协理员入户调查访谈过程中语言控制的常用方法包括（）
    A

    提问的方式

    B

    题目转换

    C

    对问题的追问

    D

    引导性提问

    E

    合乎时宜地插话


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在行为事件访谈过程中，访谈者需要采用（　　）方法来提问。
    A

    SWOT

    B

    PEST

    C

    KSAO

    D

    STAR


    正确答案： D
    解析：
    行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式探索技术，是揭示胜任特征的主要工具。主要的过程是请受访者回忆过去半年（或一年）他在工作上最感到具有成就感（或挫折感）的关键事例，其中包括：①情境的描述；②有哪些人参与；③实际采取了哪些行为；④个人有何感觉；⑤结果如何，亦即受试者必须回忆并陈述一个完整的故事。在行为事件访谈过程中，在被访谈者讲述“故事”的过程中，访谈者需要采用STAR方法来提问，即情境方面（situation）、任务方面（task）、行为方面（action）、结果方面（result）。
    　　A项SWOT分析主要用于分析所处环境的情况，B项PEST为一种企业所处宏观环境分析模型，即 Political（政治），Economic（经济），Social（社会）和Technological（科技）。C项KSAO是人力资源管理中对员工职业岗位资质的描述模型。其中K（Knowledge）是指执行某项工作任务需要的具体信息、专业知识、岗位知识；S（Skill）是指在工作中运用某种工具或操作某种设备以及完成某项具体工作任务的熟练程度；A（Ability）包括人的能力和素质；O（Others）主要是指有效完成某一工作需要的其他个性特质。

  • 第11题：

    单选题
    在访谈调查中，整个访谈的核心是（）
    A

    提问

    B

    访谈提纲

    C

    访谈资料

    D

    访谈计划


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    在访谈过程中，访谈者必须掌握两种基本技巧（）
    A

    联系访谈对象

    B

    提问技巧

    C

    电话访谈技巧

    D

    访谈技巧


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    会谈法应避免的是（）

    • A、开放式提问
    • B、结构式访谈
    • C、激励应答的访谈
    • D、启发结论的提问
    • E、开门见山的访谈

    正确答案:D

  • 第14题：

    一定的提问方法与一定的行为方式是控制访谈的两个重要因素。（）


    正确答案:正确

  • 第15题：

    访谈过程中提问方式可以分为封闭式提问和（）提问。


    正确答案:开放式

  • 第16题：

    在访谈调查中，整个访谈的核心是（）

    • A、提问
    • B、访谈提纲
    • C、访谈资料
    • D、访谈计划

    正确答案:A

  • 第17题：

    个别访谈法的正式访谈过程中主要活动有（）。

    • A、提问
    • B、追问
    • C、引导
    • D、进见

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    劳动保障协理员入户调查访谈过程中语言控制的常用方法不包括（）

    • A、提问的方式
    • B、题目转换
    • C、对问题的追问
    • D、引导性提问

    正确答案:D

  • 第19题：

    访谈调查中，整个访谈的核心是（）。

    • A、倾听
    • B、访谈提纲
    • C、提问
    • D、访谈记录

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    劳动保障协理员入户调查访谈过程中语言控制的常用方法不包括（）
    A

    提问的方式

    B

    题目转换

    C

    对问题的追问

    D

    引导性提问


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    在访谈中怎样进行提问控制？

    正确答案： 恰当的提问方式，恰当的题目转换方式，控制跑题，对问题的追问，合适的发问与插话。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    在访谈过程中，如何进行提问控制？

    正确答案： 恰当的提问方式、恰当的题目转换方式、控制跑题、对问题的追问、合适的发问与插话。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    访谈调查中，整个访谈的核心是（）。
    A

    倾听

    B

    访谈提纲

    C

    提问

    D

    访谈记录


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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