A.用例图
B.判定表
C.因果图
D.等价类
1.用来系统整理分析某个质量问题(结果)与其产生原因之间关系的有效工具是()。A、排列图法B、控制图法C、因果分析图法D、相关图法
2.因果分析图法是利用因果分析图来系统分析整理某个质量问题(结果)与其产生原因之间关系的有效工具。
3.因果分析图法又称鱼刺图法,是对某个质量问题经抽样调查后,分析其产生的原因和各关联因素,据此而进行的统计图法。
4.关于因果分析图法的说明,下列说法中正确的是( )。A. 多个质量问题可用一张图分析 B. 通常采用QC小组活动的方式进行 C. 因果分析图法能够确定生产的质量能力状态 D. 因果分析图法最终要确定影响质量的一项最主要原因
第1题:
第2题:
第3题:
10、排列图法一般不能和因果分析图法一起使用。
第4题:
第5题:
因果分析法又称为鱼刺图、树枝图、因果图,是利用因果分析图对产生服务质量问题的原因进行分析的方法。