此题为判断题(对,错)。
1.《动车组列车服务质量规范》中规定:出、入动车所前,由车辆、()对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。A.列车长B.列车员C.餐服员D.客运人员
2.《动车组列车服务质量规范》中规定:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员必须下车参与处理。()此题为判断题(对,错)。
3.《动车组列车服务质量规范》中规定:运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。()此题为判断题(对,错)。
4.《动车组列车服务质量规范》中规定出、入动车所前,由()人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。A.车辆B.客运C.服务D.给水
第1题:
第2题:
A.4、5
B.5、6
C.8、9
D.7、8
第3题:
第4题:
A.车站
B.动车所
C.客技站
D.折返站
第5题:
A.乘警
B.车辆
C.客运
D.司机