A.面向旅客放行方向立岗
B.背对车厢连接处立岗
C.不背对车厢连接处立岗
D.远离车厢连接处立岗
1.《动车组列车服务质量规范》中规定:列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致(),以列车进入站台开始,开出站台为止。A.注目礼B.举手礼C.鞠躬礼D.注视礼
2.《动车组列车服务质量规范》中规定:列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致举手礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。()此题为判断题(对,错)。
3.《空调列车服务质量规范》规定,终到站垃圾要()。A.装袋B.封口C.无渗漏D.就近放置在站台
4.《动车组列车服务质量规范》中规定:遇列车空调故障时,需开启车门通风的,按规定安装防护网,有专人防护。在停车站,开启站台全部车门。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
A.做好安全宣传
B.投放垃圾
C.重点帮扶
D.验票上车
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
第4题:
C.面对车厢连接处立岗
第5题:
列车停靠高站台时,各车厢乘务人员在车门口的立岗位置应保证背朝车厢方向,严禁背靠两车厢连接处立岗。()