更多“主人在自助餐上对主宾所提供的照顾,主要表现在()A.陪同其就餐;B.给其介绍食品菜肴;C.与其适当地交谈D.始终陪伴左右E.为其引见其他客人”相关问题
  • 第1题:

    安排自助餐的礼仪主要包括哪些方面()

    A.食物的准备

    B.就餐的地点

    C.客人的招待

    D.备餐的时间


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    介绍他人,又称(),它是第三者为彼此不相识的双方进行引见的一种介绍方式。

    A.第三者介绍

    B.被动介绍

    C.东道主

    D.主动介绍


    参考答案:A

  • 第3题:

    介绍两人相识的顺序一般是()

    A.先把客人介绍给家人

    B.先把上级介绍给下级

    C.先把早到的客人介绍给晚到的客人

    D.先把晚辈介绍给长辈


    参考答案:A

  • 第4题:

    秘书如果遇到客人在办公区吸烟,应( )。

    A.劝说客人到办公楼外去吸烟

    B.批评客人的行为,提醒他注意公共道德

    C.引领其到吸烟区

    D.为其准备烟缸


    正确答案:C
    C【解析】秘书遇到客人在办公区吸烟时,应当主动引领其到吸烟区。故答案为C。

  • 第5题:

    患者女,40岁。慢性肺炎入院治疗,护士为其安排好床位后,为其介绍医院的规章制度、病房陈设等。此时护士承担的主要角色是

    A.照顾者
    B.计划者
    C.管理者
    D.代言者
    E.协调者

    答案:B
    解析:
    现代护士应该具备一定的管理能力,能够较好地协调、组织和控制日常护理工作。能够根据患者的具体情况进行合理安排,包括入院介绍、饮食指导、物品管理、病房陈设等,以合理利用资源,提高工作效率。同时,还应协助其他管理者共同完成医院的其他管理工作。故本题应选B。解题关键:现代护士的角色功能主要包括:①照顾者;②计划者;③管理者;④教育者;⑤协调者;⑥代言者;⑦研究者。

  • 第6题:

    患者,女性,39岁。因宫颈癌入院,护士观察该患者常独自哭泣。并且焦虑不安,该护士为其采取的首选的护理措施是

    A.同意家属陪伴
    B.请精神科会诊
    C.让病友多与其交谈
    D.给予镇静药
    E.倾听其倾述并给予安慰

    答案:E
    解析:

  • 第7题:

    导游员将商务散客接到饭店入住后,应做好的一项销售工作是()。

    A.告知饭店服务台为其提供商务活动所需的设备
    B.征询客人对接待服务的意见
    C.询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务
    D.询问客人对入住的饭店是否满意

    答案:C
    解析:
    导游员将散客旅游者接到饭店入住后应相机做好推销服务项目,询问该散客在本地停留期间还需要旅行社为其代办何种事项,并表示愿竭诚为其提供服务。

  • 第8题:

    享用自助餐时不被允许的情况有()。

    • A、只要自己吃好了随时都可以离去
    • B、主人要始终伴随主宾左右
    • C、主人要注意给主宾留下一点供其自由活动的时间
    • D、主人要充当引见者

    正确答案:B

  • 第9题:

    主人在自助餐上对主宾所提供的照顾,主要表现在()

    • A、陪同其就餐
    • B、给其介绍食品菜肴
    • C、与其适当地交谈
    • D、始终陪伴左右
    • E、为其引见其他客人

    正确答案:A,C,E

  • 第10题:

    以下对自助餐的餐台服务描述不正确的是()。

    • A、通常由服务员为客人分切大块烤肉等
    • B、及时为客人递送餐盘等餐具
    • C、为客人提供介绍菜点的服务
    • D、及时整理餐台,补充食品、餐用具

    正确答案:A

  • 第11题:

    单选题
    下列交谈方式中,正确运用了交谈技巧的是()。
    A

    话题乏味

    B

    主动地.适当地赞美别

    C

    把先到的客人介绍给后到的客人

    D

    对别人的谈话反应冷淡


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    享用自助餐时不被允许的情况有()。
    A

    只要自己吃好了随时都可以离去

    B

    主人要始终伴随主宾左右

    C

    主人要注意给主宾留下一点供其自由活动的时间

    D

    主人要充当引见者


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    秘书在领导同意的情况下,将客人带到办公室介绍给领导的方式属于接待工作的哪一种方式()。

    A.迎送式

    B.引见式

    C.参与式

    D.陪同式


    参考答案:B

  • 第14题:

    西餐接受预定的服务员要能熟练地回答客人的问题,( )并做好相关记录。

    A.积极向客人提出就餐建议

    B.积极介绍餐餐厅的布置

    C.为客人解释餐厅的由来

    D.向客人介绍就餐方法


    正确答案:A

  • 第15题:

    客人来访,在客人与家人之间应先将()

    A.不用介绍

    B.无所谓

    C.家人介绍给客人

    D.客人介绍给家人


    参考答案:C

  • 第16题:

    在排定涉外宴请座次时,( )。

    A.应以主宾为中心

    B.应将主人排在主宾的左侧

    C.应将译员排在主宾的右侧

    D.主方陪同人员应与客人相间而坐


    正确答案:ABCD

  • 第17题:

    患者,女性,39岁。因宫颈癌入院,护士观察该患者常独自哭泣,并且焦虑不安。该护士为其采取的首选护理措施是

    A.倾听其倾诉并给予安慰
    B.请精神科会诊
    C.让病友多与其交谈
    D.同意家属陪伴
    E.给予镇静药

    答案:A
    解析:

  • 第18题:

    导游服务是旅游接待服务的核心和纽带,其纽带作用主要体现在()。

    A.统领全局
    B.连接内外
    C.沟通上下
    D.全程照顾
    E.协调左右

    答案:B,C,E
    解析:
    导游服务具有一定的纽带作用,具体表现在沟通上下、连接内外和协调左右三方面。

  • 第19题:

    导游在介绍他人时,应( )。

    A.先把男士介绍给女士
    B.先把女士介绍给男士
    C.先把主人介绍给客人
    D.先把客人介绍给主人
    E.先把年长者介绍给年轻人

    答案:A,C
    解析:

  • 第20题:

    以下关于办公室人员引见介绍客人和领导的顺序,不恰当的做法是:()

    • A、把女士介绍给男士
    • B、把身份低的介绍给身份高的
    • C、把年纪轻的介绍给年纪长的
    • D、先介绍主人,再介绍客人

    正确答案:A

  • 第21题:

    主人在自助餐上对主宾所提供的照顾,主要表现在()

    • A、陪同其就餐
    • B、给其介绍食品菜肴
    • C、与其不断地交谈
    • D、始终陪伴左右

    正确答案:A

  • 第22题:

    多选题
    主人在自助餐上对主宾所提供的照顾,主要表现在()
    A

    陪同其就餐

    B

    给其介绍食品菜肴

    C

    与其适当地交谈

    D

    始终陪伴左右

    E

    为其引见其他客人


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以下对自助餐的餐台服务描述不正确的是()。
    A

    通常由服务员为客人分切大块烤肉等

    B

    及时为客人递送餐盘等餐具

    C

    为客人提供介绍菜点的服务

    D

    及时整理餐台,补充食品、餐用具


    正确答案: A
    解析: 暂无解析